بانک کشاورزی طبق پروژه ۰۶، در حال افزایش استفاده از دادههای جمعیتی است.
پروژه توسعه کاربردهای دادههای جمعیتی، شناسایی و احراز هویت الکترونیکی برای خدمت به تحول دیجیتال ملی در دوره 2022-2025، با چشماندازی تا سال 2030 (پروژه 06)، به واحدهای بخش بانکی اجازه میدهد تا به پایگاه داده ملی جمعیت دسترسی داشته باشند، از اطلاعات کارتهای شناسایی تراشهدار استفاده کنند و از حسابهای شناسایی الکترونیکی (VNeID) ارائه شده توسط وزارت امنیت عمومی استفاده کنند. این امر نقش مهمی در توانمندسازی بخش بانکی برای اعمال و استقرار خدمات دیجیتال آنلاین، تأیید دقیق مشتریان و جلوگیری از جرم ایفا میکند. پاکسازی اطلاعات برای نزدیک به شش میلیون مشتری: در دوره گذشته، Agribank، به همراه کل بخش بانکی، بر اجرای طرح 01 بین بخش بانکی و وزارت امنیت عمومی در اجرای پروژه 06 دولت تمرکز داشته است. این همچنین یکی از وظایف کلیدی در طرح تحول دیجیتال Agribank است که هیئت مدیره، هیئت اجرایی و تمام سطوح رهبری قاطعانه منابع را بر اجرای آن هدایت و متمرکز کردهاند. تا به امروز، Agribank ساخت سیستمی برای مدیریت احراز هویت و پاکسازی اطلاعات مشتری را به پایان رسانده است که امکان همگامسازی، مدیریت و بهرهبرداری از دادههای پاکسازیشده مشتری از کانالهای مختلف را فراهم میکند و پشتیبانی قوی در فرآیند اتصال به پایگاه داده ملی جمعیت و بهروزرسانی دادههای بیومتریک ارائه میدهد. تا 20 دسامبر 2024، Agribank اطلاعات نزدیک به 6 میلیون مشتری را پاکسازی کرده است. علاوه بر این، Agribank به طور مداوم در حال ترویج و تمرکز منابع بر تحقیق و اجرای راهحلهایی برای ارتقای تحول دیجیتال، ساخت و توسعه یک اکوسیستم محصول و خدمات دیجیتال است. به طور خاص، Agribank در حال تسریع کاربرد فناوری دیجیتال در تمام گروههای محصول و خدمات مانند بسیج سرمایه؛ پرداختهای داخلی؛ کارتها؛ پرداختهای بینالمللی؛ معاملات ارزی؛ حوالهها؛ بانکداری الکترونیکی؛ خزانهداری و مدیریت پول؛ خدمات نمایندگی؛ محصولات و خدمات مرتبط، بیمه... به طور خاص، برای پلتفرمهای دیجیتال برای مشتریان انفرادی، Agribank ارتقاءهایی را اجرا کرده و عملکردهای کاربردی جدیدی (با نزدیک به 90 سرویس کاربردی) مانند بهروزرسانی دادههای مشتری از کارتهای شناسایی مجهز به تراشه، تأیید مشتریان بر اساس محدودیتهای تراکنش مطابق با تصمیم شماره 2345/QD-NHNN،... ارائه خدمات دیجیتال کارآمد و با کیفیت بالا به بیش از 12 میلیون مشتری در Agribank را توسعه داده است. به گفته فام توان وونگ، مدیر کل Agribank، Agribank در حال حاضر بیش از 200 محصول و خدمات بانکی را به 16 میلیون مشتری با استفاده از خدمات پرداخت حساب و نزدیک به 4 میلیون مشتری وام، از طریق شبکهای متشکل از بیش از 2300 شعبه و دفتر تراکنش در 63 استان و شهر ارائه میدهد. Agribank در حال حاضر بزرگترین بانک خردهفروشی در سیستم بانکی ویتنام است که مشتریان انفرادی 70 درصد از کل پایگاه مشتری آن را تشکیل میدهند. برای ترویج بیشتر کاربرد دادههای شهروندی در عملیات بانکی، Agribank و مرکز تحقیقات و کاربرد دادههای شهروندی و کارتهای شناسایی (RAR) - وزارت امنیت عمومی اخیراً توافقنامهای را برای استقرار خدمات احراز هویت الکترونیکی از طریق VN eID در برنامه Agribank Plus امضا کردهاند. آقای فام توان وونگ تأکید کرد: «استقرار احراز هویت الکترونیکی از طریق VN eID در برنامه Agribank Plus، تجربه مشتری را بهینه میکند، بهویژه در این دوره که Agribank در حال تسریع استراتژی تحول دیجیتال خود است.» به گفته فام آنه توان، مدیر بخش پرداخت (بانک دولتی ویتنام)، بانک دولتی ویتنام قاطعانه و با قاطعیت وظایف کلی پروژه 06 و طرح 01 بین وزارت امنیت عمومی و بانک دولتی ویتنام را هدایت و از نزدیک به آنها پایبند بوده است. تصمیم شماره 2345/QD-NHNN در مورد اجرای راهحلهای ایمنی و امنیتی در پرداختهای آنلاین و پرداختهای کارت بانکی صادر شده است. این شامل استفاده از VNeID به عنوان یکی از کانالهای شناسایی بیومتریک مشتری برای تراکنشهای پرداخت آنلاین است. با تلاشهای مستمر واحدها، تا 20 دسامبر 2024، کل صنعت بیش از 84.5 میلیون مشتری ثبتشده برای استفاده از حسابهای آنلاین داشته است که از این تعداد، 61.5 میلیون نفر احراز هویت بیومتریک شدهاند. به گفته آقای توآن، Agribank یکی از بانکهایی است که به طور فعال کانالهای پرداخت جدیدی را برای مشتریان انفرادی ایجاد میکند و پرداختهای روان و پایدار را تضمین میکند. امضای توافقنامه جمعآوری و تأیید دادههای بیومتریک از طریق VNeID توسط این بانک، همچنین نشاندهنده اجرای مثبت طرح 01 بین بخش بانکی و وزارت امنیت عمومی در اجرای پروژه 06 دولت است. تا به امروز، در کنار Agribank، بسیاری از بانکهای دیگر نیز شناسایی الکترونیکی از طریق VNeID را پیادهسازی کردهاند، مانند Vietcombank، MB، BIDV ، Techcombank و غیره، که به کاربران امکان میدهد به جای مراجعه مستقیم به پیشخوان تراکنش، دادههای بیومتریک را تأیید کنند. نماینده بانک دولتی ویتنام همچنین انتظار دارد که در آینده، بخش بانکی واحدهای بیشتری را برای اجرای این محتوا با مرکز RAR قرارداد امضا کند که به بهبود تجربه مشتری و جلوگیری از خطرات، تضمین امنیت و ایمنی برای مشتریان کمک میکند؛ رویکرد "مشتری محور" بخش بانکی را به وضوح تعریف میکند. بنابراین، استقرار خدمات احراز هویت الکترونیکی از طریق پلتفرم VNeID صرفاً یک راه حل تکنولوژیکی برای احراز هویت و شناسایی الکترونیکی نیست، بلکه فرصتهای قابل توجهی را برای بهرهبرداری و ایجاد ارزش افزوده از دادهها ایجاد میکند و پایه و اساس توسعه عمیق و پایدار صنعت بانکداری در عصر دیجیتال را بنا مینهد. سرلشکر نگوین نگوک کونگ - مدیر بخش C06 (وزارت امنیت عمومی) بیش از جمعآوری اطلاعات، تأیید کرد که سیستم VNeID پردازش، تجزیه و تحلیل و تبدیل دادهها به دانش را تسهیل میکند. این امر نه تنها به بانکها کمک میکند تا نیازها و رفتار مشتری را بهتر درک کنند، بلکه از طراحی محصولات مالی شخصیسازی شده پشتیبانی میکند، خدمات مشتری را بهینه میکند و استراتژیهای تجاری انعطافپذیر را توسعه میدهد. استقرار خدمات احراز هویت الکترونیکی از طریق VNeID نه تنها به افراد کمک میکند تا تراکنشهای بانکی را آسانتر انجام دهند، بلکه امنیت اطلاعات را نیز تضمین میکند و خطر کلاهبرداری آنلاین را به حداقل میرساند.Vietnam.vn






نظر (0)