بانوی اول ایسلند راز جذب گردشگر به این کشور جزیره‌ای نوردیک را فاش می‌کند

الیزا رید، همسر گودنی یوهانسون، رئیس جمهور فعلی ایسلند که سفیر گردشگری سازمان ملل متحد بود، گفت که امنیت، احترام و ارتباط با مردم محلی عواملی هستند که در تبدیل این کشور جزیره‌ای نوردیک به یک "آهنربا" برای گردشگران داخلی و خارجی نقش دارند.

Đệ nhất phu nhân Iceland tiết lộ bí quyết hút du khách của quốc đảo Bắc Âu

الیزا رید، بانوی اول ایسلند

در ژوئیه ۲۰۱۷، الیزا رید و همسرش، گودنی یوهانسون، سالگرد ازدواج خود را در ریکیاویک، ایسلند جشن گرفتند. یک عصر تابستانی بود و بسیاری از مردم بیرون از خانه بودند. رید پیشنهاد داد که او و همسرش بعد از مهمانی قدم بزنند. با این حال، رئیس جمهور گودنی یوهانسون در ابتدا تمایلی نداشت زیرا نمی‌خواست در محاصره جمعیت مشتاق سلفی قرار گیرد.

رید به یاد می‌آورد : «به شوهرم گفتم نگران نباشد، و حق با او بود. ما بیرون رفتیم و البته هیچ‌کس او را نشناخت چون بیشترشان توریست بودند.»

الیزا رید، متولد کانادا، در ۲۰ سالی که از مهاجرتش به ایسلند می‌گذرد، شاهد رشد چشمگیر صنعت گردشگری این کشور جزیره‌ای شمال اروپا بوده است، به طوری که تعداد بازدیدکنندگان از چند صد هزار نفر در سال قبل از همه‌گیری کووید-۱۹ به بیش از ۲ میلیون نفر در سال افزایش یافته است. این برای کشوری با جمعیتی کمتر از ۴۰۰۰۰۰ نفر، یک شاهکار محسوب می‌شود.

رونق صنعت گردشگری ایسلند، که به گفته رید هم فرصت‌ها و هم چالش‌هایی را برای این کشور اسکاندیناوی به ارمغان آورده است، تغییری است که او شاهد آن بوده و بخشی از آن بوده است.

در سال ۲۰۱۶، زمانی که همسرش به عنوان رئیس جمهور جدید ایسلند انتخاب شد، رید سردبیر یک مجله داخل پرواز برای خطوط هوایی ایسلند بود. سه سال بعد، رید به عنوان بانوی اول، نقش تبلیغ ایسلند را به عنوان یک مقصد گردشگری و شریک تجاری بر عهده گرفت.

بانوی اول ایسلند در گفتگو با خبرنگار نیویورک تایمز، درباره چگونگی ملاقات گردشگران با ایسلندی‌ها و نظراتش در مورد اصطلاح «گردشگری بیش از حد» صحبت کرد.

صنعت گردشگری ایسلند در 20 سالی که از ورود شما به این کشور می‌گذرد، رونق زیادی داشته است. این تحول چگونه رخ داده است؟

سفر برای ما خیلی بیشتر شده است. می‌توانید افزایش مقاصد موجود در صورت پرواز مستقیم از ایسلند، تعداد رستوران‌ها و کافه‌ها در ریکیاویک را ببینید. مغازه‌ها و بسیاری از مکان‌ها دیرتر و طولانی‌تر از قبل باز هستند.

ایسلندی‌ها عاشق سفر هستند. آن‌ها کنجکاو و علاقه‌مند به دنیای بیرون هستند و از اینکه دنیای بیرون به ما علاقه‌مند است خوشحال می‌شوند. این را در آمار مربوط به احساس ایسلندی‌ها نسبت به گردشگری اینجا خواهید دید، زیرا گردشگری سهم زیادی در اقتصاد ایسلند دارد و ما به کشورمان بسیار افتخار می‌کنیم.

او در کتاب خود با عنوان «راز اسپراکار: زنان خارق‌العاده ایسلند و چگونگی تغییر جهان توسط آنها»، استدلال می‌کند که گردشگری به خروج ایسلند از بحران اقتصادی سال ۲۰۰۸ کمک کرد.

بله، بحران اقتصادی و فوران آتشفشان وجود داشت. در نگاه اول، هر دو منفی به نظر می‌رسیدند، اما از برخی جهات مفید بودند.

آتشفشان فوران کرد، حمل و نقل در سراسر اروپا به حالت تعلیق درآمد و بسیاری از مردم متوجه شدند که ایسلند بسیار نزدیک‌تر از آن چیزی است که فکر می‌کردند. ایسلند دور نبود، دسترسی به آن دشوار نبود و به نوعی عجیب و غریب بود. سپس شاهد رونق گردشگری بودیم.

می‌دونی، ۲۵ سال پیش وقتی برای اولین بار به ایسلند رفتم، مردم با تعجب از من می‌پرسیدن: «منظورت ایسلنده؟» الان مردم می‌گن: «اوه، من دارم می‌رم اونجا» یا «همسایه‌ام داره می‌ره» یا «منم می‌خوام برم.» ایسلند بیشتر تو خاطرات مردم وجود داره.

بلافاصله پس از فوران آتشفشانی سال ۲۰۱۰، کمپین تبلیغاتی گردشگری «الهام گرفته از ایسلند» راه‌اندازی شد. به من گفته شد که بیش از ۲۵ درصد از نیروی کار ایسلند در آن مشارکت داشتند.

مردم دوستانشان را برای بازدید از ایسلند دعوت می‌کردند. من این کار را کردم، و بسیاری دیگر هم همینطور. این کمپین به طرز درخشانی اجرا شد و پیام‌های مهمی در مورد پایداری و تعهد ایسلندی‌ها به گردشگری مسئولانه منتقل کرد.

من فکر می‌کنم گردشگران می‌خواهند درباره کشورهایی که بازدید می‌کنند و کارهایی که می‌توانند در آنجا انجام دهند، اطلاعات کسب کنند، مشکل این است که گاهی اوقات نمی‌دانند این اطلاعات را از کجا پیدا کنند. تعهد ایسلندی راهی عالی برای یادآوری به مردم است که با طبیعت مهربان باشند و مطمئن شوند که برای مواقع ضروری برنامه سفر دارند.

او در کتابش پیشنهاد می‌کند که یکی از بهترین راه‌ها برای آشنایی بازدیدکنندگان با ایسلندی‌ها، شنا کردن در جکوزی در یک استخر زمین‌گرمایی است. چرا؟

می‌گویند اگر می‌خواهی یک انگلیسی را ملاقات کنی، به یک میخانه برو؛ اگر می‌خواهی یک فرانسوی را ملاقات کنی، به یک کافه برو. و قطعاً در ایسلند، به استخر برو، زیرا آنجا جایی است که می‌توانی با مردم ملاقات کنی - صبح، بعد از ظهر یا عصر. و من به بازدیدکنندگان توصیه می‌کنم انواع مختلف استخرها را امتحان کنند، زیرا هر کدام ویژگی خاص خود را دارند و می‌توانی با انواع مختلف مردم ملاقات کنی. آنها همیشه تمیز و مقرون به صرفه هستند، که همه مردم محلی به آن قسم می‌خورند.

با خواندن کتاب او، متوجه شدم که جامعه ایسلندی چگونه به طور فزاینده‌ای متنوع است، اما هنوز هم بسیار به هم نزدیک است.

آخر هفته، مجبور شدم یک سوتین بخرم - می‌دانید، تجربه جالبی بود. داشتم با زنی که در فروشگاه کار می‌کرد صحبت می‌کردم و زنی که در رختکن کنارم بود گفت: «من آن صدا را می‌شناسم.» و او رئیس پزشکی ما بود - مثل آنتونی فائوچی از ایسلند. و ما خندیدیم که فقط در ایسلند می‌توانیم در یک فروشگاه لباس زیر زنانه همدیگر را ببینیم. روز بعد دوباره او را در فروشگاه مواد غذایی دیدم. و آدم فکر می‌کند: ایسلند کشور کوچکی است.

چند سال قبل از همه‌گیری، ایسلند به دلیل «گردشگری بیش از حد» توجه رسانه‌ها را به خود جلب کرد؟

به نظر من اصطلاح «گردشگری بیش از حد» (overtourism) اصطلاح ناعادلانه‌ای است. بله، تعداد گردشگران در حال افزایش است و درصد افزایش آن بسیار زیاد است، اما بخش زیادی از آن به فصلی بودن مربوط می‌شود. مردم قبلاً در تابستان می‌آمدند زیرا در زمستان نمی‌توانستید در هیچ کجای حومه شهر بمانید. اما اکنون، دو سوم مردم در تمام فصول سفر می‌کنند، نه فقط در ماه‌های تابستان. آنها در تمام طول سال به کشور ما می‌آیند و بیشتر بازدید می‌کنند.

در شهرهای بزرگتر اروپایی، چالش‌هایی در زمینه اقامت و مسکن مقرون به صرفه مشاهده می‌شود. ما اینجا هم این را می‌بینیم. اما در کل، فکر می‌کنم گردشگری چیز خوبی است اگر به درستی مدیریت شود و ما برنامه‌های پایداری بلندمدت داشته باشیم. گردشگری سرمایه را به اقتصاد می‌آورد. به همین دلیل خوب است که کسب‌وکارهای خانوادگی و تحت مدیریت بیشتری داشته باشیم. ما به شرکت‌های بزرگ نیاز داریم؛ آنها مالیات زیادی پرداخت می‌کنند.

در سال ۲۰۱۷، او به عنوان سفیر ویژه سازمان ملل متحد برای گردشگری و اهداف توسعه پایدار منصوب شد.

سال ۲۰۱۷، سال گردشگری پایدار سازمان ملل است و من از اینکه این نقش به من داده شد، بسیار خوشحال بودم. فکر می‌کنم زاویه دید پایداری بسیار بسیار مهم است. این با بسیاری از علایق شخصی من همخوانی دارد، همچنین به این دلیل که بسیاری از زنان در گردشگری کار می‌کنند. و من واقعاً علاقه‌مند به بررسی این ایده گردشگری به عنوان مسیری برای صلح، به ویژه در مناطق جنگی سابق هستم.

امیدوارید مردم از بازدید از این کشور جزیره‌ای شمال اروپا چه چیزهایی یاد بگیرند؟

فکر می‌کنم وقتی سفر می‌کنیم، افرادی را که ملاقات می‌کنیم، تجربیات فرهنگی که داریم و هر چیزی که با آن همراه است را به خاطر می‌آوریم. من کتاب استنلی توچی را می‌خواندم و او غذای ایسلندی را یک وحی نامید. فکر می‌کنم او انتظار داشت بیضه‌های قوچ ترشی و کوسه گندیده بخورد - اما او این غذای شگفت‌انگیز را خورد. و این چیزی است که ما از سفرهایمان به یاد می‌آوریم.

منبع