خدمات کراش عکس عروسی «مثل کیک داغ فروش می‌رود»، مشتریان اکثراً زن هستند

یک کارخانه در لانگ‌فانگ، استان هبی، چین، معنای جدیدی به اصطلاح «قلب‌های شکسته» می‌بخشد. بیشتر صبح‌ها، کف کارخانه پر از عکس‌های زوج‌های خندان در روز عروسی یا مناسبت‌های عاشقانه دیگر است. اما سپس، یکی یکی، عکس‌ها با رنگ سیاه اسپری می‌شوند و به یک خردکن صنعتی فرستاده می‌شوند، جایی که به قطعات ریز خرد می‌شوند و برای تولید برق استفاده می‌شوند.

امروزه، عکس‌ها در ۲۵ دسته چیده شده‌اند که هر کدام تاریخ مشخصی برای امحا دارند. هر دسته ممکن است شامل آلبوم‌های عکسی به ضخامت یک فرهنگ لغت، یک جعبه فلزی قرمز پر از عکس‌های پاره شده، یک بنر بزرگ با نام عروس و داماد حک شده روی آن، به همراه نقاشی یک قلب و عبارت "به عروسی ما خوش آمدید" باشد.

لیو وی، مالک این شرکت، بهار گذشته پس از آنکه یکی از دوستانش موافقت کرد از کارخانه و ماشین‌آلاتش که قبلاً برای امحای اسناد، قطعات خودرو و مواد غذایی تاریخ مصرف گذشته برای مشاغل استفاده می‌شد، استفاده کند، خدمات خرد کردن یادگاری‌های عشق را آغاز کرد.

لیو وی گفت که درخواست‌های مربوط به تکه‌تکه کردن عکس‌های عروسی، ۸۰ درصد از درآمد کسب و کار او را تشکیل می‌دهد.

Dịch vụ nghiền nát ảnh cưới 'đắt như tôm tươi', khách hàng phần lớn là phụ nữ - Ảnh 2. — وظیفه این دستگاه خرد کردن یادگاری‌های عشق است. عکس: Sixth Tone

بیشتر عکس‌ها بزرگ بودند، از آن نوع که معمولاً روی دیوار آویزان می‌شدند و قاب فلزی یا چوبی داشتند. بعضی از آنها در اندازه واقعی بودند. بعضی از آنها طوری به نظر می‌رسیدند که انگار مدت‌ها پیش گرفته شده‌اند، اما بیشترشان جدید بودند و زوج‌هایی را نشان می‌دادند که دست در دست هم روی پله‌های مارپیچ در قلعه‌های به سبک اروپایی، روی صندلی‌هایی با طرح اژدها و ققنوس نشسته بودند، یا زیر درختان نارگیل در سواحل گرمسیری ایستاده بودند.

همچنین آلبوم‌های عکسی وجود دارند که مراحل و نقاط عطف یک ازدواج شاد را ثبت می‌کنند: روز عروسی، بارداری، زایمان، کودکان نوپا... با این حال، این خاطرات که زمانی گرامی بودند، اکنون فقط انبوهی از زباله هستند که منتظرند تا خرد شوند.

فرآیند خرد کردن این یادگاری‌ها در دستگاه خردکن غول‌پیکر، طبیعتاً نوعی تسکین برای مشتریانی است که با احساسات شدید پس از جدایی دست و پنجه نرم می‌کنند. بسیاری از عکس‌های ارسال شده به کارخانه، نشانه‌های واضحی از تلاش‌های قبلی صاحب عکس برای از بین بردن آنها را نشان می‌دهد. در برخی، صورت مرد سیاه شده، بارها خراشیده شده یا با نقاشی لاک‌پشت - نوعی توهین - کشیده شده است.

عکس‌های عروسی اکریلیک به دلیل دوامشان در بین زوج‌های چینی بسیار محبوب هستند. این عکس‌ها ضد آتش هستند، با چاقو بریده نمی‌شوند و حتی اگر کسی روی آنها پا بگذارد، نمی‌شکنند. بسیاری از آنها همچنین با ورق‌های بزرگ شیشه قاب شده‌اند که نمی‌توان آنها را در دستگاه خردکن قرار داد زیرا می‌توانند خرده‌های خطرناکی ایجاد کنند.

یک بار یانگ، شریک تجاری لیو، هنگام خرد کردن عکس یک مشتری، تکه‌ای شیشه به پیشانی‌اش برخورد کرد و زخم عمیقی ایجاد کرد. از آن زمان، کارخانه عکس‌های قاب‌شده را با قرار دادن آنها در جعبه‌های مقوایی و خرد کردن آنها با پتک از بین می‌برد.

لیو گفت: «با این عکس‌های بزرگ، نمی‌توانید آنها را بیرون بیاورید و در سطل زباله محله بیندازید. بسیاری از مردان ممکن است اهمیتی ندهند، اما زنان قطعاً اهمیت می‌دهند. به خصوص در شهرهای کوچک، مردم شایعه‌پراکنی می‌کنند.»

در مناطق روستایی، مردم عادت دارند وسایل بلااستفاده را برای تعمیر خانه جمع‌آوری کنند. عکس‌های عروسی شما که از چنین مواد محکمی ساخته شده‌اند، به راحتی می‌توانند به حصارهای همسایه‌هایتان تبدیل شوند. اگر مراقب نباشید، ممکن است شما و همسر سابقتان در آغل خوک شخص دیگری آویزان شوید.

Dịch vụ nghiền nát ảnh cưới 'đắt như tôm tươi', khách hàng phần lớn là phụ nữ - Ảnh 4. — این خاطرات که زمانی گرامی بودند، اکنون فقط زباله‌هایی هستند که منتظرند تا خرد شوند. عکس: Sixth Tone

بگذار برود

لیو، مردی تپل، عینکی و چهل و چند ساله، قبلاً در صنعت داروسازی کار می‌کرد. او از مارس گذشته تبلیغات خدمات خرد کردن یادگاری‌هایش را در رسانه‌های اجتماعی آغاز کرد. او در ماه اول سفارش دریافت کرد. در ابتدا، کمتر از 10 سفارش در ماه داشت، اما پس از شش ماه، تقاضا به شدت افزایش یافت. تا به امروز، بیش از 6000 نفر در مورد خدمات او سوال کرده‌اند و او بیش از 700 دسته عکس عروسی را از بین برده است. لیو بر اساس وزن هزینه می‌گیرد و هر مشتری به طور متوسط بیش از 100 یوان (340،000 دونگ ویتنامی) هزینه می‌کند.

او تخمین می‌زند که حدود ۷۰ درصد از مخاطبینش زن هستند، اگرچه گاهی اوقات تشخیص این موضوع دشوار است زیرا برخی از کاربران WeChat جنسیت خود را پنهان می‌کنند یا از حساب‌های کاربری ناشناس استفاده می‌کنند. اکثریت قریب به اتفاق کسانی که در مورد خدمات او سوال می‌کنند، اطلاعات زیادی به اشتراک نمی‌گذارند. آنها فقط قیمت را می‌پرسند و سپس کالا را از طریق پیک ارسال می‌کنند.

گاهی اوقات، مراجعین داستان‌های خود را به اشتراک می‌گذاشتند، معمولاً نه بیشتر از سه جمله. لیو از تلفن همراهش به عنوان مثال استفاده کرد: «مطلقه، هنوز داغدار، در حال حاضر در بیمارستان.» گاهی اوقات، مراجعین موقعیت‌های دیگری مانند خیانت یا درگیری با همسرشان را ذکر می‌کردند. اما لیو هرگز سوال بیشتری نمی‌پرسید یا قضاوت نمی‌کرد. پاسخ‌های او معمولاً ایموجی‌هایی بود که با جملات دلگرم‌کننده‌ای مانند «من معتقدم اوضاع بهتر خواهد شد» یا «ازدواج برای خوشبختی است، اما طلاق هم برای خوشبختی است» دنبال می‌شد.

لیو دریافت افرادی که واقعاً مصمم به از بین بردن یادگاری‌های خود بودند، تمایل به سکوت داشتند، در حالی که کسانی که اطلاعات بیشتری به اشتراک می‌گذاشتند، اغلب مردد بودند و به دنبال تشویق بیشتر بودند.

سه مورد وجود داشته که لیو مجبور شده عکس‌های عروسی دست‌نخورده را دوباره ارسال کند، زیرا قبل از لغو، تأییدیه دریافت نکرده است. یکی از مشتریان با شریک زندگی‌اش آشتی کرد، دیگری بدون هیچ دلیل مشخصی نظرش عوض شد و مورد سوم صرفاً یک اشتباه بود - مشتری به‌طور تصادفی عکس‌های عروسی والدینش را ارسال کرد.

Dịch vụ nghiền nát ảnh cưới 'đắt như tôm tươi', khách hàng phần lớn là phụ nữ - Ảnh 6. — تا به امروز، بیش از ۶۰۰۰ نفر در مورد خدمات لیو سوال کرده‌اند و او بیش از ۷۰۰ دسته از عکس‌های عروسی را از بین برده است. عکس: Sixth Tone

چند روز قبل، مردی حدوداً چهل ساله عکسی از همسر مرحومش به همراه عکس‌هایی از زندگی مشترکشان برای لیو فرستاده بود. چند روز بعد، او تماس گرفت تا بپرسد آیا می‌تواند تعدادی از لباس‌ها و کیف‌های دستی همسرش را برایش بفرستد. مرد با دیدن یادگاری‌ها احساس غم کرد، اما نمی‌خواست آنها را بفروشد. همانطور که تلفنی صحبت می‌کردند، لیو از مرد خواست که تک تک اقلام را فهرست کند. در میانه صحبت، مرد به گریه افتاد.

اخیراً، مرد جوانی درخواست کرد وسایلی را که دوست دختر سابقش پس از ترک او به جا گذاشته بود، از جمله یک حوله و یک چراغ قوه، خرد کند. لیو همچنین تعدادی از وسایل حیوانات خانگی فوت شده را از مشتریان دریافت کرد.

وقتی تازه کارش را شروع کرده بود، هر بار که زمینی پوشیده از عکس‌های عروسی می‌دید، متأثر می‌شد. او با اشاره به زمین گفت: «فکر نمی‌کنم افراد مجرد بعد از دیدن این عکس‌ها بخواهند ازدواج کنند.» اما با گذشت زمان، لیو و همکارانش تقریباً نسبت به همه اینها بی‌تفاوت شدند. آنها خاطرات شاد زیادی را از بین برده بودند.

با این حال، دریافت عکس از کودکان باعث می‌شود آنها احساس ناراحتی کنند. لیو گفت که سفارش‌های مربوط به عکس‌های کودکان اخیراً افزایش یافته است، اگرچه او نتوانست دلیل آن را توضیح دهد.

آلبوم‌هایی از کودکان در سنین مختلف و آلبوم‌هایی از عکس‌های خانوادگی وجود دارد. لیو گفت هر بار که مجبور می‌شود صورت کودکی را با اسپری رنگ کند و عکس را در دستگاه خردکن قرار دهد، از نظر احساسی دچار مشکل می‌شود. او گفت: «من هم بچه دارم.»

در مجموع، لیو احساس می‌کند که کسب و کارش به مردم کمک می‌کند تا گذشته را فراموش کنند. او در ویدیوهایی که در پلتفرم رسانه اجتماعی دویین منتشر می‌کند، از مردم دعوت می‌کند تا احساسات خود را از طریق خدماتش ابراز کنند. او حتی از فرآیند خرد کردن فیلم می‌گیرد و ویدیو را با مشتریان به اشتراک می‌گذارد تا حس «خداحافظی» را تقویت کند.

در واقع، یکی از مراجعین زن می‌خواست در روز قطعی شدن طلاقش، وسایلش خرد شوند. او می‌خواست با تماشای ویدیویی از خرد شدن عکس‌های عروسی‌اش، این مناسبت را گرامی بدارد.

Dịch vụ nghiền nát ảnh cưới 'đắt như tôm tươi', khách hàng phần lớn là phụ nữ - Ảnh 8. — عکس: ششمین تون

خدمات شخصی‌سازی‌شده

لیو اخیراً خدمات شخصی‌سازی را فراتر از صرفاً انداختن اقلام به داخل خردکن اضافه کرده است. مشتریان می‌توانند پیام‌های خداحافظی خود را بنویسند یا ضبط کنند تا هنگام خرد شدن اقلامشان با صدای بلند خوانده شود یا پخش شود.

او همچنین جلسات خصوصی ارائه می‌دهد که در آن مشتریان می‌توانند فضایی را به مدت دو ساعت اجاره کنند و تمام عکس‌های خود را در کارخانه آویزان کنند تا با یک میزبان و چند کارگر به عنوان شاهد خداحافظی کنند. اما تاکنون هیچ یک از ۷۰۰ مشتری لیو هیچ یک از این خدمات را انتخاب نکرده‌اند.

با این حال، پنج مشتری درخواست کرده‌اند که در مراسم خرد کردن یادگاری‌هایشان شرکت کنند. برخی صرفاً می‌خواهند با تحویل گرفتن آنها در هزینه‌های حمل و نقل صرفه‌جویی کنند، در حالی که برخی دیگر می‌خواهند شخصاً آنها را به داخل دستگاه خردکن بیندازند.

زنی با مرسدس به سمت لیو آمد و جعبه‌ی بزرگی از سوغاتی‌ها را خراب کرد. لیو از او فیلم گرفت و اسمش را گذاشت «روزهای خوب».

Dịch vụ nghiền nát ảnh cưới 'đắt như tôm tươi', khách hàng phần lớn là phụ nữ - Ảnh 9. — لباس عروس را نمی‌توانستند داخل دستگاه خردکن بگذارند. عکس: Sixth Tone

بیشتر مشتریان به محض اتمام کار، ارتباطشان را با لیو قطع می‌کردند. یکی از آنها در وی‌چت به او پیام داد و گفت: «ممکن است مجبور شوم شما را بلاک کنم چون در نام کاربری‌تان کلمه «عکس عروسی» وجود دارد و نمی‌خواهم شوهر (فعلی) من سوءتفاهم کند.» دیگری نوشت: «امیدوارم این اولین و آخرین باری باشد که با هم کار می‌کنیم.»

در نهایت، از تکه‌های کاغذ باقی‌مانده از عکس‌ها برای تولید برق استفاده خواهد شد. هنگامی که تکه‌های کاغذ جمع‌شده به وزن مشخصی برسند، کارخانه آنها را به یک نیروگاه سوخت زیستی در همان نزدیکی می‌فرستد، جایی که آنها را به همراه زباله‌های خانگی که می‌توانند تا ۱۰۰۰۰۰ تن را در خود جای دهند، در یک گودال بزرگ می‌اندازند. لیو تابستان گذشته از این کارخانه بازدید کرد، اما دیدن زباله‌هایش که با گودالی پر از غذای فاسد مخلوط شده بود، او را چنان ناراحت کرد که آنجا را ترک کرد.

در پایان روز، لیو سفارشاتش را تمام کرده بود اما یک مورد را دست نخورده باقی گذاشته بود: یک لباس عروس سفید. مثل یک ابر سفید پف‌دار روی زمین مچاله شده بود. زنی آن را صبح همان روز پس از نهایی کردن طلاقش به آنجا فرستاده بود. از آنجایی که ممکن بود لباس در دستگاه خردکن گیر کند، لیو قصد داشت آن را مستقیماً به نیروگاه سوخت زیستی بفرستد. وقتی کارگران رفتند، او لباس را برداشت و آویزان کرد.

لباسی که زمانی نماد انرژی شدید بین دو عاشق بود، به زودی نوع کاملاً متفاوتی از انرژی را ایجاد خواهد کرد.

روند جدید سفر افراد ثروتمند

منبع