فهرست مدل‌های خودروی برقی که بیشترین رضایت کاربران را دارند

(دن تری) - این نظرسنجی در ایالات متحده، دومین بازار بزرگ خودروهای برقی جهان ، انجام شده است و نتایج آن ممکن است بسیاری از مردم را شگفت زده کند.

خودروهای برقی محبوبیت بیشتری پیدا می‌کنند، اما همه مدل‌ها رضایت یکسانی را برای کاربران به ارمغان نمی‌آورند. یک نظرسنجی اخیر نشان داد که دارندگان خودروهای برقی در ایالات متحده عموماً از خودروهای خود راضی هستند؛ بی‌ام‌و iX بالاترین امتیاز را کسب کرده است.

Điểm danh những mẫu xe điện khiến người dùng hài lòng nhất - 1 — مدل iX (عکس: بی‌ام‌و).

با وجود کاهش ۱۱ درصدی فروش در سال گذشته و رسیدن به ۱۵۳۸۳ دستگاه، این شاسی‌بلند تمام برقی آلمانی نظر مالکان را جلب کرده و با رضایت کلی بالاتر از بسیاری از خودروهای برقی دیگر، عملکرد بهتری داشته است.

نظرسنجی مالکیت خودروهای برقی ایالات متحده در سال ۲۰۲۵ توسط JD Power، خودروها را در مقیاس ۱۰۰۰ امتیازی و بر اساس تعدادی از معیارهای کلیدی رتبه‌بندی کرد: برد باتری، هزینه مالکیت، تجربه رانندگی، دقت برد رانندگی گزارش شده توسط سازنده، دسترسی به ایستگاه‌های شارژ عمومی، سهولت شارژ خانگی، طراحی، ایمنی و ویژگی‌های فناوری، تجربه و کیفیت خدمات و قابلیت اطمینان کلی.

امسال، این نظرسنجی نظرات ۶۱۶۴ مالک خودروهای تمام برقی (BEV) و خودروهای برقی هیبریدی پلاگین (PHEV) مدل‌های ۲۰۲۴ و ۲۰۲۵ را جمع‌آوری کرد.

در نتیجه، بی‌ام‌و iX با کسب ۷۹۰ امتیاز از ۱۰۰۰ امتیاز، در مجموع رتبه اول را کسب کرد و در دسته خودروهای تمام برقی ممتاز پیشتاز شد. پس از آن، مدل دیگری از بی‌ام‌و، یعنی i4، با امتیاز ۷۸۳، با اختلاف کمی قرار گرفت.

در رتبه‌های بعدی ریویان R1S با ۷۷۰ امتیاز، تسلا مدل ۳ با ۷۶۷ امتیاز و پولستار ۲ با ۷۶۴ امتیاز قرار دارند.

میانگین امتیاز رضایت کاربران برای بخش خودروهای برقی لوکس ۷۵۶ بود. تسلا مدل Y (۷۴۹)، آئودی Q8 e-tron (۷۲۲) و کادیلاک Lyriq (۷۱۷) پایین‌تر از حد متوسط بودند.

Điểm danh những mẫu xe điện khiến người dùng hài lòng nhất - 2

هیوندای آیونیک ۶ با امتیاز ۷۵۱ در صدر خودروهای تمام الکتریکی رایج قرار دارد. با این حال، می‌توان استدلال کرد که تسلا مدل ۳ و Y نیز باید به عنوان خودروهای تمام الکتریکی تولید انبوه در نظر گرفته شوند، نه محصولات ممتاز.

سایر مدل‌هایی که به عنوان خودروهایی با سطح بالای رضایت کاربران رتبه‌بندی شده‌اند عبارتند از: کیا EV6 (743 امتیاز)، شورولت Equinox EV (737 امتیاز) و هیوندای Ioniq 5 (728 امتیاز).

Điểm danh những mẫu xe điện khiến người dùng hài lòng nhất - 3

این نظرسنجی همچنین از مالکان در مورد آموزش و تحصیلاتی که از فروشندگان یا تولیدکنندگان خود دریافت کرده‌اند، سوال کرد. در حالی که ۶۹ درصد از خریداران خودروهای برقی برای اولین بار آموزش دریافت کرده‌اند، این نظرسنجی نشان داد که آموزش بهتر می‌تواند رضایت مالکان را بهبود بخشد.

اکثر مالکان خودروهای برقی که در این نظرسنجی شرکت کردند، هنگام خرید خودرو، حاضر به انتخاب مجدد خودروی برقی نیز بودند و ۹۴ درصد از آنها گفتند که احتمالاً دوباره خرید خودروی برقی را در نظر خواهند گرفت.

رتبه برتر بی‌ام‌و iX نشان می‌دهد که رضایت همیشه به فروش منجر نمی‌شود و بر اهمیت تجربه مالکیت در ایجاد وفاداری مصرف‌کننده تأکید دارد.

منبع: https://dantri.com.vn/o-to-xe-may/diem-danh-nhung-mau-xe-dien-khien-nguoi-dung-hai-long-nhat-20250301173348414.htm