بنیاد در سطح مردمی

پس از ادغام واحدهای اداری در اول ژوئیه ۲۰۲۵، منطقه بزرگتر شده است، فشار برای مدیریت سطح مردمی بیشتر شده است و مسائل بیشتری سریع‌تر بروز می‌کنند. با این حال، دقیقاً در طول این فرآیند است که نیروهای پلیس کمون و بخش در تویین کوانگ به مردم نزدیک‌تر می‌شوند و از طریق اقدامات ملموس، به موقع و اساسی درست از سطح مردمی، عمیق‌تر درگیر می‌شوند.

برنامه «آشپزی برای کودکان - یک وعده غذایی کامل دیگر، یک لبخند دیگر» توسط پلیس کمون توآن هوآ.

از «مراکز خدمات عمومی» تا «مجریان امنیتی از سطح مردمی»

پس از ادغام، الزامات نیروهای پلیس محلی فراتر از وظیفه سنتی حفظ امنیت و نظم گسترش یافت؛ آنها همچنین مستقیماً در حل مسائل اجتماعی متعدد در سطح مردم عادی مشارکت داشتند. در بسیاری از مناطق، پلیس بخش به طور فعال به کمیته‌ها و مقامات حزب در مورد اجرای راه‌حل‌هایی برای تضمین امنیت و نظم مشاوره می‌داد؛ مدیریت محل سکونت را تقویت کرد، اطلاعات حقوقی را منتشر کرد، از جرم جلوگیری کرد و پروژه 06، صدور کارت شناسایی و شناسایی الکترونیکی برای شهروندان را به طور مؤثر اجرا کرد.

دیدن مأموران پلیس کمون که تمام شب را در جستجوی افراد گمشده، کمک به ساکنان در هنگام سیل و رانش زمین یا واکنش سریع به موقعیت‌های دشوار و خطرناک کار می‌کنند، غیرمعمول نیست. از طریق این اقدامات مشخص، تصویر نزدیکی و احترام مأموران پلیس به مردم در زندگی اجتماعی به طور فزاینده‌ای آشکار می‌شود. دانگ ون دونگ، دبیر شاخه حزب روستای کانگ نوک، کمون ین نگوین، گفت: "اکنون، مردم هر زمان که مشکلی دارند، ابتدا به پلیس کمون مراجعه می‌کنند." این جمله ساده، نقش برجسته و فزاینده نیروی پلیس مردمی را در زندگی روزمره برجسته می‌کند.

یکی دیگر از تغییرات قابل توجه این است که بسیاری از افسران پلیس محلی به طور فعال روش‌های انتشار اطلاعات در رسانه‌های اجتماعی را نوآوری کرده‌اند و به سمت رویکردی مردم‌پسندتر حرکت می‌کنند. در حالی که قبلاً آنها عمدتاً بر انتشار اطلاعات حقوقی خشک و رسمی تمرکز داشتند، بسیاری از صفحات طرفداران اکنون روش‌های مختصر، سرزنده و قابل فهم را انتخاب می‌کنند.

هشدارهایی در مورد کلاهبرداری‌های پیشرفته، خطرات امنیت سایبری، پیشگیری از غرق‌شدگی، «غرفه‌های بدون هزینه» و حمایت عملی از نیازمندان... این نزدیکی، فاصله بین نیروی پلیس محلی و مردم را کوتاه کرده است.

سرهنگ دوم دو دوک فونگ، رئیس پلیس کمون میو واک، اظهار داشت که طبق مدل دو لایه فعلی دولت محلی، پلیس کمون نه تنها باید بر حفظ امنیت و نظم تمرکز کند، بلکه باید واقعاً به نیروی اصلی در مدیریت امنیت مردمی تبدیل شود.

صلح را از دور و در همان ابتدا حفظ کنید.

به گفته دو وان هوآ، رئیس کمیته مردمی کمون هام ین، آنچه مردم به وضوح احساس می‌کنند این است که نیروی پلیس کمون در جمع‌آوری اطلاعات و حل و فصل حوادث، بیشتر و فعالانه‌تر به سطح مردم عادی مراجعه می‌کند. آقای هوآ گفت: «چیزهای بسیار کوچکی وجود دارد که مردم برای مدت طولانی به خاطر می‌سپارند، مانند کمک به مردم برای دریافت مراقبت‌های پزشکی اورژانسی در نیمه‌شب، پیدا کردن کودکان گمشده یا مراجعه مستقیم به هر خانواده برای افزایش آگاهی در مورد جلوگیری از کلاهبرداری با فناوری پیشرفته.»

پشت اطلاعات مختصر در رسانه‌های اجتماعی، سفرهای میدانی متعدد در اواخر شب و تماس‌های تلفنی بی‌شماری وجود دارد که باید در هر ساعت از شبانه‌روز به آنها پاسخ داده شود. سرهنگ دوم تریو ون چونگ، رئیس پلیس کمون توآن هوا، معتقد است که بزرگترین تغییر پس از ادغام، نیاز به نوآوری در طرز فکر کاری نیروی پلیس محلی است. سرهنگ دوم چونگ گفت: «اگر فقط در ستاد بنشینید، درک واقعیت بسیار دشوار است. بنابراین، افسران پلیس کمون اکنون باید بیشتر به میان مردم بروند و به طور فعال با مردم چه به صورت آنلاین و چه در محل ارتباط برقرار کنند. بسیاری از پرونده‌ها نه از طریق روش‌های پیچیده حرفه‌ای، بلکه از طریق اطلاعات ارائه شده توسط خود مردم در مراحل اولیه رسیدگی می‌شوند.»

در میان بسیاری از معیارهای عملکرد، سنجش «نزدیک بودن به مردم» با اعداد و ارقام مشخص دشوار است. زیرا آنچه پس از هر حادثه باقی می‌ماند، فقط یک گزارش تکمیل‌شده نیست، بلکه احساس امنیت مردم است وقتی کسی هنوز در نیمه‌شب به تلفن پاسخ می‌دهد و وقتی با مشکلی مواجه می‌شوند، مقامات همیشه به سرعت در آنجا هستند.

از دل همین چیزهای به ظاهر کوچک است که معیار «نزدیک‌ترین به مردم» بر پایه ارزشی پایدارتر از هر دستاوردی بنا می‌شود: اعتماد مردم. و وقتی مردم هنوز هر وقت اتفاقی می‌افتد، اول به پلیس کمون مراجعه می‌کنند، این نه تنها گواهی بر اعتمادی است که به یک نیرو وجود دارد، بلکه روشن‌ترین گواه تصویر زیبای افسران پلیس تویین کوانگ است که «در خدمت مردم» هستند، همیشه در کنار مردم هستند، به مردم احترام می‌گذارند و از طریق چیزهای ساده زندگی روزمره به حفظ امنیت مردم کمک می‌کنند.

متن و عکس‌ها: هائو لو

منبع: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202605/diem-tua-o-co-so-db53cea/