رئیس کمیته مردمی استان به صورت دوره‌ای شهروندان را به حضور می‌پذیرد.

صبح روز ۱۶ دسامبر، در دفتر پذیرش شهروندان استان، رفیق فام دوک آن، معاون دبیر کمیته حزب استان و رئیس کمیته خلق استان، به طور دوره‌ای شهروندان را به حضور می‌پذیرفت. همچنین رفقای دیگری نیز شهروندان را به حضور می‌پذیرفتند: تران تی کیم نونگ، عضو دائمی کمیته حقوقی مجلس ملی و نماینده مجلس ملی استان؛ لو وان آن، نایب رئیس شورای خلق استان؛ نمایندگان کمیته حزبی کمیته حزب استان، جبهه میهنی استان و سازمان‌های محلی و اجتماعی- سیاسی مربوطه.

اس دی اف — رفیق فام دوک آن، معاون دبیر کمیته حزبی استان، رئیس کمیته مردمی استان، به طور دوره‌ای شهروندان را به حضور می‌پذیرفت.

در این مراسم پذیرایی، رفیق فام دوک آن، رئیس کمیته مردمی استان، پس از استماع نظرات شهروندان، تحلیل شورای پذیرش شهروندان استان و همچنین مطالعه دقیق اسناد و مبانی قانونی مربوطه، دستورالعمل‌های مشخصی در مورد پرونده‌ها ارائه داد و از رعایت مقررات قانونی و حفاظت از حقوق و منافع مشروع شهروندان اطمینان حاصل کرد.

در خصوص دادخواست خانم وو تی من، از کمون کوانگ تان، شهرستان های ها، در خصوص تخصیص غیرقانونی زمین به خانم نگوین تی لیم، رئیس کمیته مردمی استان، کمیته مردمی شهرستان های ها را موظف کرد تا در اسرع وقت گفتگوی مستقیمی با شهروندان ترتیب دهد تا این موضوع حل و فصل شود و حقوق مشروع شهروندان تضمین گردد.

با توجه به پیشنهاد خانم هوانگ تی هونگ، از منطقه هونگ فونگ، بخش نین دونگ، شهر مونگ کای، مبنی بر حفظ محدودیت ^{۴۰۰ متر مربع} زمین مسکونی و اعطای زمین اضافی برای رسیدن به محدودیت ۸۰۰ متر مربع ^زمین مسکونی، شورای پذیرش شهروندان استان، کمیته مردمی شهر مونگ کای را موظف کرد تا منشأ استفاده از زمین خانواده خانم هونگ را بررسی و تأیید کند تا حقوق شهروندان و مفاد قانون تضمین شود.

در خصوص شکایت جمعی ۵۴ کارمند شرکت سرمایه‌گذاری و توسعه FLC Ha Long Limited در خصوص محتوای فسخ قرارداد کار، شرکت سرمایه‌گذاری و توسعه FLC Ha Long Limited رژیم مربوط به کارمندان در خصوص بستن دفترچه و پرداخت بیمه اجتماعی را حل و فصل نکرده است. شورای پذیرش شهروندان استان، اداره کار، معلولین و امور اجتماعی را موظف کرد تا با فدراسیون کار استان، بیمه اجتماعی استان و پلیس استان هماهنگی و در مورد راه‌حلی مشاوره دهد؛ در صورتی که کارمندان با نتیجه حل و فصل موافق نباشند، می‌توانند به دادگاه شکایت کنند.

رفیق فام دوک آن، رئیس کمیته مردمی استان، با هدایت کار پذیرش شهروندان، حل و فصل دادخواست‌ها، شکایات و اعتراضات شهروندان، از همه بخش‌ها، واحدها و محلات درخواست کرد که نتایج مثبت به دست آمده در گذشته را ترویج دهند، در عین حال به تقویت حس مسئولیت‌پذیری، حل و فصل کامل، گوش دادن به افکار و آرمان‌های مشروع مردم ادامه دهند؛ به سرعت به مقامات ذیصلاح توصیه و پیشنهاد دهند تا سیاست‌ها و دستورالعمل‌ها را مطابق با واقعیت تنظیم کنند.

رؤسای سازمان‌ها، واحدها و محلات باید مسئول سازماندهی و هدایت امور مربوط به پذیرش شهروندان در سازمان‌ها، واحدها و محلات مطابق با مقررات قانونی مربوط به پذیرش شهروندان باشند؛ باید به محض وقوع حادثه، مستقیماً با شهروندان گفتگو کنند، شکایات و اعتراضات شهروندان را مطابق با مقررات قانونی به صورت پیشگیرانه بررسی و به سرعت حل و فصل کنند و شکایات و اعتراضات و دعاوی دسته جمعی را که فراتر از سطح اختیارات هستند، به حداقل برسانند.

به ویژه، در زمان رویدادهای مهم سیاسی کشور و استان کوانگ نین ، به ویژه کنگره‌های حزب در تمام سطوح، رئیس کمیته مردمی استان از بخش‌ها و مناطق درخواست کرد که نقش‌ها و مسئولیت‌های خود را تقویت کنند، شکایات، دادخواست‌ها و شکایات شهروندان را به سرعت در سطح مردمی حل و فصل کنند؛ اجازه ندهند که آنها ادامه یابند و از این طریق به افزایش اعتماد مردم، حفظ امنیت سیاسی، نظم و امنیت اجتماعی کمک کنند.

منبع