پرداخت هزینه‌های بیمارستان برای غریبه‌ها: تقسیم بار، افزایش اعتماد

«پرداخت هزینه‌های بیمارستان برای غریبه‌ها» با فراتر رفتن از محدودیت‌های یک روند رسانه‌های اجتماعی، نه تنها به بیماران کمک می‌کند تا نگرانی‌های خود را کاهش دهند و در درمان خود احساس امنیت کنند، بلکه از سودجویی از خیریه نیز جلوگیری می‌کند. حمایت قابل توجه، به موقع و مناسب از سوی جامعه به بیمارستان‌ها کمک می‌کند تا بر ارائه بهترین مراقبت‌های بهداشتی برای بیماران تمرکز کنند.

حمایت از بیماران از مالی تا معنوی

دو هفته پیش، یک زوج جوان (بالای 30 سال، اهل نگ آن ) بیش از صد میلیون دونگ ویتنامی به بخش مددکاری اجتماعی بیمارستان کودکان شماره 1 در شهر هوشی مین آوردند. در آنجا، کارکنان لیستی از کودکانی با شرایط دشوار که خانواده‌هایشان توانایی پرداخت هزینه‌های بیمارستان را نداشتند، ارائه دادند.

خانم تران تی لونگ (با لباس مشکی) همیشه هنگام ارائه کمک هزینه بیمارستان برای کمک به بیماران در بیمارستان چو ری، شهر هوشی مین، سر تعظیم فرود می‌آورد. عکس: BVCC

تمام موارد مستقیماً توسط بیمارستان بررسی و تأیید شدند و محل سکونت بیماران، وضعیت را کتباً تأیید کرد. پس از توضیح کامل در مورد هر کودک بیمار، زوج جوان تصمیم گرفتند هزینه‌های بیمارستان برای ۱۷ کودک تحت درمان را که در مجموع ۱۱۳ میلیون دونگ ویتنامی بود، پرداخت کنند. به گفته استاد چو وان تان، سرپرست بخش مددکاری اجتماعی بیمارستان کودکان شماره ۱، شهر هوشی مین، تمایل این زوج برای انجام امور خیریه از مدت‌ها پیش وجود داشته است.

وقتی روند «پرداخت هزینه‌های بیمارستان برای غریبه‌ها» به طور گسترده در شبکه‌های اجتماعی پخش شد، آنها بلافاصله به بیمارستان رفتند تا به روشی عملی و ایمن به کودکان کمک کنند. در واقع، طی ماه گذشته، اداره مددکاری اجتماعی پذیرای جوانان زیادی، از دانشجویان گرفته تا افراد تازه استخدام شده یا گروه‌های جوانان، بوده است. همه امیدوارند که کمک آنها بار هزینه‌های بیمارستان را برای کودکان نگون‌بخت کاهش دهد. این صحنه کاملاً متفاوت است، زیرا در گذشته، نیکوکاران معمولاً میانسال بودند یا درآمد پایداری داشتند.

آقای چو ون تان گفت: «بسیاری از دانش‌آموزان گفتند که برای کمک به کودکان بیمار و محروم، از چای شیر، پول توجیبی پس‌انداز کرده‌اند یا از والدین خود پول بیشتری خواسته‌اند. این موضوع ما را عمیقاً تحت تأثیر قرار داد. پرداخت هزینه‌های بیمارستان برای غریبه‌ها نه تنها به موقع به بیماران کمک می‌کند، بلکه مهربانی و همدلی را در بین جوانان گسترش می‌دهد و موجی از عشق را در جامعه ایجاد می‌کند.»

اگرچه خانم لی مین هین، رئیس بخش مددکاری اجتماعی بیمارستان چو ری، با داستان‌های خیریه در بیمارستان آشناست، اما همیشه هنگام ملاقات با یک نیکوکار ویژه - خانم تران تی لونگ - تحت تأثیر قرار می‌گیرد. خانم تران تی لونگ پس از مدتی آشنایی با اشکال حمایت از بیماران، تصمیم گرفت هزینه‌های بیمارستان غریبه‌ها را بپردازد - روشی عملی و پایدار برای کمک. در دو سال گذشته، او بی‌سروصدا پشت در بخش مددکاری اجتماعی ظاهر شده است تا با هر موقعیتی روبرو شود، مستقیماً صحبت کند و هر پاکت را به بیمار بدهد. مواقعی بود که او هزینه‌های بیمارستان ۱۵ بیمار فقیر را تأمین می‌کرد و به آنها کمک می‌کرد تا بر سخت‌ترین لحظات غلبه کنند. او نه تنها صرفاً با ارائه کمک مالی، بلکه نحوه هدیه دادن با تعظیم، گاهی اوقات گیرنده را شگفت‌زده می‌کند. آنها احترام و صداقت را احساس می‌کنند، نه لطف.

استاد لی مین هین گفت: «اهداکننده به نشانه قدردانی تعظیم کرد، گیرنده نیز به نشانه قدردانی تعظیم کرد و احساسی گرم در قلب همه شاهدان به جا گذاشت. بیمارستان چو ری خوشبختانه افراد مهربان زیادی دارد که به بیماران فقیر اعتماد دارند و مایلند بار مسئولیت را با آنها تقسیم کنند.»

جلوگیری از سودجویی خیریه‌ها

اخیراً، بسیاری از بیمارستان‌های شهر هوشی مین مرتباً در مورد وضعیت جعل اسناد و پرونده‌های بیماران برای فراخوان خیریه و انتقال پول به حساب‌های شخصی هشدار داده‌اند. کلاهبرداران با استفاده از تصاویر دلخراش کودکان و بیماران، اطلاعات را در صفحات فیسبوک جعلی بیمارستان منتشر می‌کنند. هرگونه نظری که در مورد کلاهبرداری هشدار دهد، بلافاصله توسط کلاهبرداران حذف و مسدود می‌شود. در یک لحظه بی‌احتیاطی، بسیاری از افراد خوب قربانی کلاهبرداری خیریه شده‌اند.

در نتیجه، مهربانی از بین می‌رود و بیمارانی که واقعاً به کمک نیاز دارند از این فرصت محروم می‌شوند. به گفته استاد چو وان تان، پرداخت هزینه‌های بیمارستان برای مواردی که به وضوح توسط بیمارستان تأیید شده است، راهی عملی برای جلوگیری از سوءاستفاده از مهربانی است. بر اساس لیست بیماران با شرایط پزشکی، زمان درمان، شرایط خانوادگی و هزینه‌های مورد انتظار بیمارستان، اهداکنندگان می‌توانند بر اساس توانایی خود، حمایت خود را انتخاب کنند. چند نکته کوچک تفاوت بزرگی ایجاد می‌کند و یک بیمار ۱۹ ماهه مبتلا به بیماری مادرزادی قلب با نزدیک به ۶۰۰ میلیون دونگ ویتنامی برای انجام تعویض دریچه قلب از راه پوست در بیمارستان کودکان ۱ حمایت شد. بسیاری از مردم ترجیح می‌دهند در سکوت کمک کنند، بدون اینکه نام یا آدرس خود را به جا بگذارند، بدون اینکه از آنها قدردانی کنند، آنها فقط می‌خواهند فرصت زندگی بهتر را برای غریبه‌ها فراهم کنند.

با این حال، بیمارستان‌ها برای حفظ حمایت جامعه و گسترش مهربانی، همواره تلاش می‌کنند تا در تمام فعالیت‌های مددکاری اجتماعی خود شفاف و صریح باشند؛ اشکال مختلف حمایت و مراقبت از بیماران فقیر را متنوع کنند. بیمارستان‌ها نه تنها از هزینه‌های بیمارستان حمایت دریافت می‌کنند، بلکه با حامیان مالی نیز هماهنگی می‌کنند، آشپزخانه‌های خیریه، غرفه‌های بدون هزینه را سازماندهی می‌کنند و روزانه، ماهانه یا دوره‌ای انجام می‌دهند. این نه تنها راهی مؤثر برای کاهش بار غذا و لباس بیماران در طول مدت بستری در بیمارستان است، بلکه باعث می‌شود مهربانی در مکان و زمان مناسب گسترش یابد. استاد لی مین هین گفت: «همه دلسوز هستند و می‌خواهند به دیگران کمک کنند، اما ما امیدواریم که مهربانی به افراد مناسب و به موقع داده شود.»

به گفته خانم نگوین تی توی، معاون رئیس بخش مددکاری اجتماعی بیمارستان کودکان شماره ۲، شهر هوشی مین، هر ماه این بیمارستان برای حمایت از بیش از ۱۰۰۰ کودک در شرایط دشوار هماهنگی‌هایی انجام می‌دهد و بیش از ۵۰۰ اهداکننده دریافت می‌کند. فرآیند حمایت در بخش مددکاری اجتماعی به طور دقیق اجرا می‌شود تا شفافیت و نیازهای مناسب تضمین شود.

خانم نگوین تی توی گفت: «پس از تکمیل حمایت، ما تصاویر و گزارش‌های مالی را (در صورت درخواست) برای حفظ اعتماد و روابط بلندمدت با اهداکنندگان ارسال خواهیم کرد. اداره کار اجتماعی نه تنها به عنوان یک پل ارتباطی عمل می‌کند، بلکه وظیفه دارد از مردم در برابر اقدامات کلاهبرداری تحت پوشش خیریه محافظت کند. ما از طریق توصیه‌ها، دستورالعمل‌هایی در مورد نحوه تأیید و تشویق استفاده از کانال‌های رسمی بیمارستان، به حفظ خلوص و اعتماد در فعالیت‌های داوطلبانه کمک می‌کنیم.»

جیائو لین

منبع: https://www.sggp.org.vn/dong-vien-phi-cho-nguoi-la-chia-ganh-nang-nhan-long-tin-post809391.html