محصولات متنوع، پذیرای مشتریان در تمام فصول
در اوایل نوامبر، ساپا (استان لائو کای) در مه فرو رفته بود. باران گاهی نم نم و گاهی رگبار بود و هوا را سرد و ناراحت کننده میکرد. با اینکه باران نمیبارید، موها همیشه خیس، کفشها و لباسها به دلیل پاشیدن گل و لای کثیف بودند. با این حال، نفوذ هوای سرد نتوانست جلوی قدمهای مشتاقان سفر را بگیرد. از مرکز شهر قدیمی تا بالای فانسیپان، گردشگران هنوز شلوغ و پرجنبوجوش بودند که بیشتر آنها بازدیدکنندگان بینالمللی بودند. هوانگ لام، کارمند هتلی در مرکز ساپا، گفت که امسال باران بیشتر از حد معمول بارید، روزهایی بود که از صبح تا شب باران شدیدی میبارید. هوای سرد نیز زودتر از موعد فرا رسید. هوا برای تورهای اکتشافی کوهستان و جنگل خیلی مناسب نبود، اما هتلهای ساپا تقریباً همیشه کاملاً رزرو شده بودند. نرخ رزرو اتاق همیشه بالای 70 درصد بود، عمدتاً از هند، کره و آسیای جنوب شرقی.

سیل تازه فروکش کرده است، گردشگران بینالمللی برای بازدید از شهر باستانی هوی آن ( دا نانگ )، اول نوامبر، میآیند.
عکس: سازمان غیردولتی تام
نه تنها سا پا، بلکه بسیاری از پایتختهای توریستی در سراسر کشور، حتی در بحبوحه طوفان، افزایش شدیدی در تعداد بازدیدکنندگان بینالمللی ثبت کردهاند. طبق دادههای تازه منتشر شده از اداره آمار عمومی، در ماه اکتبر، بازدیدکنندگان بینالمللی به ویتنام به ۱.۷۳ میلیون نفر رسیدند که نسبت به ماه قبل ۱۳.۸ درصد و نسبت به مدت مشابه در سال ۲۰۲۴ تا ۲۲.۱ درصد افزایش داشته است. این بالاترین تعداد بازدیدکنندگان بینالمللی به ویتنام در یک ماه تاکنون است. در ۱۰ ماه سال ۲۰۲۵، بازدیدکنندگان بینالمللی به کشور ما به نزدیک ۱۷.۲ میلیون نفر رسیدند که نسبت به مدت مشابه در سال ۲۰۲۴، ۲۱.۵ درصد افزایش داشته است.
نگوین کواک کی، رئیس هیئت مدیره شرکت ویترول ، با نگاهی به ساختار بازدیدکنندگان بینالمللی ویتنام در ماه اکتبر اظهار داشت: ستون رشد همچنان بازگشت قدرتمند بازارهای گردشگری سنتی مانند چین، روسیه و شتاب گرفتن بازار هند است. از نظر تعداد مطلق، چین همچنان با بیش از ۴۳۳۰۰۰ بازدیدکننده از ویتنام در ماه گذشته، بازار پیشرو است که حدود ۲۵٪ از کل بازدیدکنندگان را تشکیل میدهد.
به گفته آقای نگوین کواک کی، ویتنام مزایای زیادی برای "دست بالا گرفتن" در این بازار گردشگری دارد. اولاً، از آنجا که دولت چین به طور فزایندهای بر تحریک مصرف مردم تمرکز میکند، زمان تعطیلات آنها طولانیتر است. چینیها در حال حاضر 3 تعطیلات اوج در سال دارند که شامل سال نو قمری، روز جهانی کارگر و روز ملی (1 اکتبر) میشود. در این بین، تابستان نیز وجود دارد و چینیها سواحل ویتنام را بسیار بیشتر از سواحل خودشان دوست دارند. بنابراین، گردشگران چینی به ویتنام در طول سال توزیع میشوند و اکتبر گذشته یکی از دورههای طولانی تعطیلات بود که به آنها اجازه داد به تعداد زیاد به ویتنام سفر کنند.

گردشگران بینالمللی در «بام هندوچین» فانسیپان در اواسط یک روز مهآلود، اوایل نوامبر ۲۰۲۵
عکس: لو نام
دومین عامل مساعد این است که وضعیت سیاسی تایلند پایدار نیست، دولت چین مردم را به سفر به تایلند تشویق نمیکند، بنابراین جریان گردشگران به ویتنام کاهش یافته است. علاوه بر این، مجموعهای از برنامههای تبلیغاتی از سوی اداره ملی گردشگری و همچنین مشاغل گردشگری ویتنامی وجود دارد؛ از سرگیری پروازهای خطوط هوایی، چه منظم و چه چارتر؛ دروازههای مرزی زمینی و تنها مسیر گردشگری قطار همگی بازگشایی شدهاند؛ پرداختهای فرامرزی نیز به طور فزایندهای راحتتر شدهاند...
به همین ترتیب، بازار هند نیز به لطف پروازهای مستقیم فزاینده و فعالیتهای نوآورانه تبلیغاتی بازار مانند دیپلماسی فیلم، به شدت در حال رشد است. در همین حال، گردشگران کرهای هنوز هم دوست دارند به ویتنام سفر کنند، اما در حال تغییر مقاصد خود هستند. فو کوک و کوی نون در آینده نزدیک به مقاصد "داغ" برای گردشگران کرهای تبدیل خواهند شد.
آقای نگوین کواک کی گفت: «به طور کلی، چین، هند و کره جنوبی از الان تا پایان سال و تا سال ۲۰۲۶ همچنان نقش اصلی را در بازار ورودی ایفا خواهند کرد. این جریانهای مشتری سلیقههای متنوعی دارند، در حالی که ما یک سیستم محصول غنی از آب و هوای سرد تا معتدل و گرمسیری داریم. مشتریان با سفر از شمال به جنوب، در هر زمانی میتوانند از تجربیات منحصر به فرد و جذاب لذت ببرند. این منطقه هنوز هم جای ایجاد محصولات جایگزین دارد، بنابراین ویتنام میتواند در هر فصلی که طوفان در هوی آن رخ میدهد، مشتریان را جذب کند. وقتی مشتریان نمیتوانند به جایی بروند، ویتتراول یک تور قایقرانی در شهر قدیمی ترتیب میدهد. مشتریان هنوز هم مثل همیشه مجذوب هستند. به همین دلیل است که با وجود طوفان، بسیاری از مشتریان هنوز به ما مراجعه میکنند و ویتنام همچنان مزیت خود را در جذب مشتری حفظ میکند.»

از منظر هوانوردی - نیرویی که نقش کلیدی در اتصال و ترویج جریانهای گردشگری بینالمللی ایفا میکند - نمایندهای از هواپیمایی ویتنام ارزیابی کرد: در 10 ماه اول سال 2025، بازار گردشگری بینالمللی ویتنام به رشد مثبت خود ادامه داد. تعداد کل بازدیدکنندگان بینالمللی از طریق هوا نسبت به مدت مشابه سال گذشته حدود 13.4 درصد افزایش یافته است که نشان میدهد جذابیت ویتنام به طور فزایندهای در نقشه گردشگری منطقهای تثبیت شده است. بازارهای اروپا، هند، چین، هنگ کنگ و آسیای جنوب شرقی همگی رشد قوی را ثبت کردند و بسیاری از مسیرها به طور متوسط نرخ استفاده از صندلی نزدیک به 82 درصد را به دست آوردند. نکته قابل توجه این است که در اکتبر گذشته، بازدیدکنندگان بینالمللی با پروازهای هواپیمایی ویتنام نسبت به مدت مشابه در سال 2024 بیش از 26 درصد افزایش یافتند و این ماه را با بالاترین نرخ رشد از ابتدای سال نشان داد.
این نتیجه نشان دهنده جذابیت روزافزون ویتنام به عنوان یک مقصد و اعتماد گردشگران بینالمللی به کیفیت خدمات و ظرفیت عملیاتی صنعت هوانوردی ویتنام است. با وجود آسیب دیدن ویتنام از سیل در بسیاری از مناطق، تعداد بازدیدکنندگان بینالمللی از کشور ما همچنان روند رو به رشد قوی خود را حفظ کرده است.
نمایندهی هواپیمایی ویتنام گفت: «بسیاری از مسافران سفرهای خود را از قبل برنامهریزی کردهاند و حاضرند به جای لغو پروازهایشان، برنامههای خود را تنظیم کنند و عشق و اعتماد خود را به مقصدی امن و دوستانه که قادر به ارائه خدمات پایدار حتی در شرایط نامساعد جوی است، نشان دهند. هماهنگی نزدیک بین صنایع هوانوردی، گردشگری و محلی در زمینهی خدمات، اطلاعات و پاسخگویی انعطافپذیر، به گردشگران کمک کرده است که همیشه سفری کامل داشته باشند و به تأیید تصویر گردشگری ویتنام به عنوان یک صنعت حرفهای و پایدار کمک کرده است.»
ایجاد انگیزه برای رشد اقتصادی در سال آینده
در سال ۲۰۲۵، صنعت گردشگری ویتنام قصد دارد از ۲۲ تا ۲۳ میلیون بازدیدکننده بینالمللی استقبال کند. در ماه اوت، دولت قطعنامه شماره ۲۲۶ را در مورد اهداف رشد برای صنایع، بخشها و مناطق محلی و وظایف و راهحلهای کلیدی برای اطمینان از رشد ۸.۳ تا ۸.۵ درصدی کشور در سال ۲۰۲۵ صادر کرد. به طور خاص، دولت هدف تلاش برای رسیدن به حداقل ۲۵ میلیون بازدیدکننده بینالمللی در کل سال را برای کمک به هدف کلی رشد اقتصادی تعیین کرد. اگرچه تعداد بازدیدکنندگان در ماههای اخیر به طور مداوم رکورد زده است، اما کارشناسان میگویند دستیابی به هدف ۲۵ میلیون بازدیدکننده دشوار است.

بازدیدکنندگان بینالمللی در برج ویژه ملی یادبود پوناگار (بخش شمالی نها ترانگ، خان هوا)، ۱۰ نوامبر
عکس: BA DUY
آقای نگوین کوک کی پیشبینی میکند که در خوشبینانهترین شرایط، ویتنام میتواند امسال از حدود ۲۳.۵ میلیون بازدیدکننده بینالمللی استقبال کند. عوامل عینی این است که نوامبر آغاز فصل اوج بازدیدکنندگان ورودی است و انتظار میرود پس از بزرگترین طوفانهای سال، آب و هوا تثبیت شود. بازار شمال شرقی آسیا به همراه هجوم بازدیدکنندگان اروپایی در طول فصل تعطیلات، به شدت افزایش خواهد یافت. با این حال، به دلیل اعمال نسبتاً دیرهنگام سیاست ویزای باز، هنوز زمان کافی برای اعمال کامل تأثیر خود در سال جاری نداشته است. در دوره آینده، اگر به سرعت سیاستهای ترجیحی ویژه در مورد ویزا، بلیط هواپیما، پرداختهای برون مرزی یا سیستمهای معاف از مالیات و برنامههای تبلیغاتی قویتری وجود داشته باشد، گردشگری میتواند در دو ماه آخر سال شتاب بگیرد و از بیش از ۲۳.۵ میلیون بازدیدکننده استقبال کند. این امر زمینهساز شتاب توسعه قوی گردشگری در سال آینده خواهد بود.
آقای فام ها، رئیس و مدیرعامل لوکسگروپ، همچنین گفت که با وجود تلاشهای فراوان، ویتنام امسال برای رسیدن به ۲۵ میلیون بازدیدکننده بینالمللی با مشکل مواجه خواهد شد. او محاسبه کرد که این تعداد بین ۲۱ تا ۲۳ میلیون بازدیدکننده خواهد بود. دلیل این امر این است که سیاستهای مربوط به باز کردن ویزا، افزایش تبلیغات، آگهی و سرمایهگذاری در نوآوری محصول که به تازگی اجرا شدهاند، به اندازه کافی نفوذپذیر نیستند تا بتوانند پیشرفتی ایجاد کنند. علاوه بر این، تغییرات هنوز کلی هستند و واقعاً شدید نیستند. به عنوان مثال، سیاست ویزا باز است اما به صورت "قطرهای"، هر چند ماه کمی سستتر میشود و دوره تمدید طولانی نیست. روند بازسازی محصولات یا تبلیغ و ترویج هنوز عمدتاً به کسبوکارها بستگی دارد، نقش آژانسهای مدیریت صنعت عمیق نیست، بنابراین تغییر قویای ایجاد نکرده است که بتواند اوضاع را تغییر دهد. در همین حال، رقبایی مانند تایلند، هنگام تغییر تصویر خود، این کار را بسیار سریع، بسیار قوی انجام میدهند و بسیاری از راهحلها را همگامسازی میکنند، بنابراین نتایج نیز واضحتر و سریعتر خواهد بود.

گردشگران خارجی از موزه بقایای جنگ (بخش شوان هوا، شهر هوشی مین)، 10 نوامبر بازدید میکنند.
عکس: نات تین
آقای فام ها پیشنهاد داد: «در واقع، مسئله مهمتری از تعداد ۲۳ میلیون یا ۲۵ میلیون گردشگر ورودی وجود دارد که کیفیت است. اینکه بازدیدکنندگان چقدر هزینه میکنند، آیا این هزینه به اقتصاد محلی نفوذ میکند یا خیر، آیا بازدیدکنندگان برمیگردند یا خیر، اینها مواردی هستند که بیشترین توجه را میطلبند. برای انجام این کار، ما به یک استراتژی بلندمدت با برنامهای ۵ ساله یا بیشتر، با اهداف مشخص نیاز داریم. که در آن، باید هر نقطه قوت را شناسایی کنیم، یک برنامه عملیاتی تدوین کنیم و قاطعانه تنگناهای ذاتی صنعت را برطرف کنیم. از سازوکارها گرفته تا زیرساختها، محصولات، تبلیغات... تغییر باید سریعتر، قویتر و با هر سیاستی قابل اندازهگیری باشد. تا آن زمان، دیگر نیازی به نگرانی در مورد دنبال کردن هر نقطه عطف دهها میلیون بازدیدکننده مانند الان نخواهیم داشت، بلکه گردشگری به طور طبیعی از نظر کمیت و کیفیت به طور قوی و پایدار توسعه خواهد یافت.»
برنامهریزی بلندمدت برای سازگاری با تغییرات اقلیمی
اگرچه متحمل خسارات زیادی نشده و میتواند با انعطافپذیری برنامه خود را تغییر دهد، اما نمیتوان انکار کرد که تحولات غیرمعمول و فزاینده طبیعت، تأثیر منفی بر صنعت گردشگری ویتنام میگذارد. به طور معمول، مسیر هوئه - هوی آن - دانانگ، "ستون فقرات" گردشگری در منطقه مرکزی، پس از دورههای متوالی باران و سیل طولانی، مجبور به توقف موقت فعالیت خود شده است، زیرا نمیتواند مسیری ایمن را برای گردشگران تضمین کند. اگرچه میتواند برنامه خود را تغییر دهد، اما تجربه گردشگران کامل نیست و آژانسهای مسافرتی نیز باید برای مدیریت موقعیتها و خطرات غیرمنتظره سخت تلاش کنند.
به گفته آقای فام ها، صنعت گردشگری باید یک استراتژی جامع برای سازگاری با تغییرات اقلیمی تدوین کند. کسبوکارها باید به طور فعال سناریوهایی را برای واکنش در صورت وقوع تحولات پیچیده آب و هوایی مانند تغییر برنامهها برای جلوگیری از روزهای بارانی و طوفانی، تغییر مقصد به جای سفر جادهای، تغییر به تورهای رودخانهای یا برعکس، توسعه دهند... علاوه بر این، به طور فعال خطوط تولید "سبز"، تورهای بدون آلودگی، استفاده از وسایل نقلیه برقی، هدایت گردشگران برای غرق شدن در طبیعت و مسئولیتپذیری بیشتر در قبال طبیعت را ایجاد کنند. این تورها هم سازگار با محیط زیست هستند، هم در محصولات نوآورانه هستند، هم بار بسیاری از مقاصد سنتی را کاهش میدهند و هم تجربیات جدید و منحصر به فردی را به ارمغان میآورند و به گردشگران کمک میکنند تا فرهنگ محلی را عمیقتر تجربه کنند.
نمایندهای از شرکت هواپیمایی ویتنام نیز با همین دیدگاه گفت که در زمینه تغییرات اقلیمی و توسعه پیچیده روندهای شدید آب و هوایی، صنعت گردشگری ویتنام به یک استراتژی بلندمدت برای سازگاری و توسعه پایدار نیاز دارد. تنوعبخشی به محصولات گردشگری مناسب برای شرایط آب و هوایی، مانند گردشگری فرهنگی، گردشگری آشپزی، استراحتگاههای سرپوشیده یا کنفرانسها و رویدادها، به حفظ جذابیت در تمام طول سال و به حداقل رساندن تأثیر بلایای طبیعی کمک خواهد کرد. هواپیمایی ویتنام به عنوان بخشی از این صنعت، همچنان به ترویج تحول سبز و توسعه گردشگری پایدار از طریق استفاده از سوخت پایدار هواپیمایی SAF ادامه میدهد و در طرح اتصال CO₂ یاتا شرکت میکند و هدف خود را رسیدن به هدف صفر خالص در سال ۲۰۵۰ قرار داده است. در عین حال، ترویج تحول جامع دیجیتال در عملیات و خدمات مسافرتی، به بهبود پیشبینی، هشدار و پشتیبانی از مشتریان برای تغییر انعطافپذیر برنامه سفرشان کمک میکند و ایمنی و بهترین تجربه را برای مسافران بینالمللی تضمین میکند.
نمایندهی هواپیمایی ویتنام گفت: «هواپیمایی ویتنام معتقد است که با جهتگیری توسعهی پایدار گردشگری، سازگاری با تغییرات اقلیمی و حمایت کل صنعت، ویتنام همچنان جایگاه خود را به عنوان یک مقصد امن، دوستانه و جذاب تثبیت خواهد کرد، مقصدی که شایستهی تصویر یک کشور پویا، مهماننواز و پایدار در نظر دوستان بینالمللی است.»
علاوه بر سیاستهایی برای بازگرداندن زندگی مردم، صنعت گردشگری به سیاستهای سریع، قوی و مستقیم برای بازیابی پس از طوفانها و سیل نیز نیاز دارد. در درازمدت، لازم است که به وضوح تغییر شکل داده شود: یک صنعت کلیدی مانند گردشگری، چه نهادها و سیاستهایی برای آن مورد نیاز است. ما فقط نهادهای عمومی را به عنوان نوعی پایه داریم. اگر گردشگری میخواهد به طور قوی و پایدار توسعه یابد، به سیاستهایی نیاز دارد که به طور خاص طراحی، هدایت و به سرعت اجرا شوند.
رئیس هیئت مدیره شرکت ویترول، نگوین کواک کی
گردشگران بینالمللی برای تعطیلات زمستانی به نها ترانگ هجوم میآورند
با وجود هوای بارانی، گردشگران بینالمللی، به ویژه گردشگران روسی، هنوز هم برای تعطیلات زمستانی به نها ترانگ (خان هوا) هجوم میآورند و فصل شلوغ گردشگری پایان سال را آغاز میکنند.
در ماه اکتبر، مراکز اقامتی در استان خان هوا به حدود ۴۶۱۰۰۰ بازدیدکننده بینالمللی خدمات ارائه دادند که نسبت به مدت مشابه سال گذشته ۲۸ درصد افزایش داشته است. جاذبههای گردشگری و سواحل مملو از گردشگران بینالمللی بود که نشاندهنده جذابیت قوی نها ترانگ در فصل بارندگی است.
آمار وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری استان خان هوا نشان میدهد که از ابتدای سال تا پایان اکتبر، خان هوا پذیرای بیش از ۱۴.۸ میلیون بازدیدکننده بوده است که نسبت به مدت مشابه در سال ۲۰۲۴، ۱۶.۱ درصد افزایش داشته است. از این تعداد، بازدیدکنندگان بینالمللی بیش از ۴.۶ میلیون نفر تخمین زده میشوند که ۱۷.۶ درصد افزایش داشته و به ۸۸.۵ درصد از برنامه سالانه رسیده است. بازدیدکنندگان داخلی بیش از ۱۰.۲ میلیون نفر هستند که ۱۵.۴ درصد افزایش داشته است. کل درآمد گردشگری نزدیک به ۶۰۳۱۹ میلیارد دونگ ویتنامی است که ۲۰.۱ درصد افزایش داشته و به ۹۰.۸ درصد از برنامه سالانه رسیده است.
با دوی
منبع: https://thanhnien.vn/du-lich-but-toc-bat-chap-mua-bao-185251110232353772.htm






نظر (0)