گردشگری ویتنام با اهدافی برای تثبیت جایگاه خود - بخش 2: ارتقای گردشگری سبز و هوشمند

تحول سبز و تحول دیجیتال به دو ستون استراتژیک موازی در توسعه گردشگری ویتنام تبدیل می‌شوند. حمل و نقل سبز و فناوری هوشمند نه تنها تجربه گردشگری را بهبود می‌بخشند، بلکه فرصت‌های چشمگیری را برای ویتنام فراهم می‌کنند تا برند گردشگری پایدار خود را در نقشه جهان تثبیت کند.

حمل و نقل سبز - گامی اجتناب ناپذیر برای گردشگری پایدار

صنعت گردشگری جهانی در حال ورود به دوره‌ای از تحول قوی است. در حالی که دو دهه پیش، فناوری دیجیتال نحوه جستجوی اطلاعات و رزرو خدمات توسط گردشگران را تغییر داد، اکنون «تحول سبز» به عنوان روندی ظهور کرده است که کل زنجیره ارزش را تغییر شکل می‌دهد.

در ویتنام، وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری (MCST) تحول سبز و دیجیتال را به عنوان دو ستون استراتژیک شناسایی کرده است. طی دو سال گذشته، مجموعه‌ای از برنامه‌ها، مانند راه‌اندازی کمپینی برای کاهش ضایعات پلاستیکی، ایجاد سیستمی از معیارهای مقصد سبز و ترویج کاربرد فناوری دیجیتال در مدیریت و تبلیغات، اجرا شده است.

گردشگران خارجی از تالار اتحاد مجدد، شهر هوشی مین بازدید می‌کنند.

آقای ها ون سیو، معاون مدیر اداره ملی گردشگری ویتنام، گفت: «بازدیدکنندگان بین‌المللی به طور فزاینده‌ای نگران مسئولیت‌های زیست‌محیطی و اجتماعی هستند. یک مقصد جذاب نه تنها به مناظر زیبا و خدمات باکیفیت نیاز دارد، بلکه باید تعهد خود را به توسعه پایدار نیز نشان دهد. حمل و نقل سبز «کلید دوگانه» است، که هم تجربه را افزایش می‌دهد و هم یک تصویر ملی دوستانه ایجاد می‌کند.»

طبق اعلام انجمن گردشگری ویتنام، تا سال ۲۰۲۴، سفرهای داخلی با خودرو بیش از ۶۰ درصد از کل سفرهای مردم ویتنام را تشکیل خواهد داد و این روند در سال ۲۰۲۵ نیز افزایش خواهد یافت. این امر حمل و نقل را به یک حلقه کلیدی تبدیل می‌کند. بسیاری از مشاغل به طور فعال در این زمینه پیشگام شده‌اند.

شرکت روانکارهای سینگ‌وینگ لیمیتد، محصول روانکاری را عرضه کرده است که باعث کاهش انتشار گازهای گلخانه‌ای، صرفه‌جویی در مصرف سوخت و افزایش عمر موتور می‌شود. این شرکت به تازگی یک قرارداد همکاری با پتروناس (مالزی) برای تأمین بازار ویتنام از ماه اکتبر امضا کرده است.

آقای نگوین شوان نگیم، مدیر سینگ‌وینگ، گفت: «این محصول نه تنها به عملکرد پایدار وسایل نقلیه کمک می‌کند، بلکه حمل و نقل سبز را با صنعت گردشگری پیوند می‌دهد و تجربه بهتری را برای گردشگران به ارمغان می‌آورد.»

در بخش گردشگری، شرکت‌های بزرگ در دا نانگ، کوانگ نین و هوشی مین سیتی، خودروهای برقی، هیبریدی و کم‌مصرف را در تورهای خود معرفی کرده‌اند. آقای نگوین نگوک تان، مدیر کل ساکوترول، اظهار داشت: «هزینه‌های سوخت و نگهداری خودروهای سبز در درازمدت کمتر است، ضمن اینکه اعتبار آنها را نیز افزایش می‌دهد. برای مشتریانی که به پایداری اهمیت می‌دهند، این یک مزیت بزرگ است.»

گروه Vietravel همچنین با Vingroup برای معرفی وسایل نقلیه الکتریکی در خدمات حمل و نقل مسافر همکاری کرد. آقای نگوین کواک کی، رئیس هیئت مدیره، تأکید کرد: «حمل و نقل سبز نه تنها یک مسئولیت اجتماعی، بلکه یک استراتژی تجاری نیز هست. اگر ویتنام می‌خواهد در گردشگری پایدار با تایلند، سنگاپور یا اندونزی رقابت کند، باید از حمل و نقل شروع کند.»

نه تنها از طریق جاده، بلکه برخی مدل‌های خلاقانه مانند قایق‌های توریستی خورشیدی در هالونگ، اتوبوس‌های برقی در فو کوک و اتوبوس‌های شاتل سبز در هوی آن در ابتدا اثرات مثبتی ایجاد کرده و بازدیدکنندگان بین‌المللی را به خود جذب کرده‌اند.

گردشگری هوشمند - فناوری راه را برای توسعه باز می‌کند

صنعت گردشگری در کنار «سبز شدن»، «دیجیتالی شدن» را نیز تسریع می‌کند. به‌کارگیری فناوری نسل چهارم، راهکاری برای بهبود تجربیات و گسترش بازار در نظر گرفته می‌شود.

در هانوی، بسیاری از آثار باستانی مانند مرکز حفاظت از میراث تانگ لونگ، موزه هنرهای زیبای ویتنام و زندان هوآ لو، نمایشگاه‌های آنلاین راه‌اندازی کرده و بلیط‌های الکترونیکی فروخته‌اند. شهر هوشی مین در موزه بقایای جنگ، از فناوری سه‌بعدی استفاده کرده و یک نقشه گردشگری تعاملی با راهنماهای تور مجازی یکپارچه ساخته است. کوانگ نین کدهای QR را به نزدیک به ۲۰۰ اثر باستانی متصل کرده است و به بازدیدکنندگان کمک می‌کند تا به راحتی اطلاعات را پیدا کنند.

سفر با وسایل نقلیه سازگار با محیط زیست به حفظ محیط زیست و صرفه‌جویی در مصرف سوخت کمک می‌کند.

با این حال، به گفته کارشناسان، گردشگری هوشمند هنوز با تنگناهای زیادی روبرو است. دلیل آن این است که اکثر مشاغل گردشگری کوچک و متوسط ​​هستند، سرمایه محدودی دارند و کاربردهای فناوری آنها پراکنده است، در حالی که بازار آنلاین عمدتاً تحت سلطه برندهای بین‌المللی است. منابع انسانی فناوری در این صنعت هم کم و هم ضعیف هستند.

آقای نگوین مین من، معاون مدیر کل گروه وینا، خاطرنشان کرد: «شرکت‌ها باید با جسارت عادت‌های قدیمی و روش‌های فرسوده خود را برای سازگاری با فناوری کنار بگذارند. در غیر این صورت، گردشگری ویتنام برای رقابت در عرصه جهانی با مشکل مواجه خواهد شد.»

برای غلبه بر این مشکل، وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری پروژه «کاربرد فناوری ۴.۰ برای توسعه گردشگری هوشمند» را با هدف ایجاد یک اکوسیستم دیجیتال با تمرکز بر گردشگران تصویب کرده است. وزیر نگوین ون هونگ بر ۵ راه حل تأکید کرد: تکمیل قانون، توسعه پلتفرم دیجیتال صنعت، افزایش داده‌ها، ترویج تبلیغات آنلاین، آموزش منابع انسانی و همکاری بین‌المللی.

منابع انسانی بار دیگر به کلید تبدیل می‌شوند. خانم هوین فان فونگ هوانگ (ویتراول) گفت: «دانشجویان گردشگری باید از همان دوران مدرسه به مهارت‌های فناوری مجهز شوند و در کنار آن کارآموزی در کسب‌وکارها را نیز تجربه کنند. منابع انسانی دیجیتال کلید بقا هستند.»

استاد نگو تی کوئین شوان، مدیر کالج گردشگری سایگون، همچنین افزود: «این صنعت هم با کمبود نیرو و هم با کمبود نیروی انسانی مواجه است - بیش از حد عمومی شده و فاقد صلاحیت است. برنامه‌های آموزشی باید تغییر کنند تا مهارت‌های عملی، زبان‌های خارجی و مهارت‌های نرم را در بر بگیرند.»

بنابراین، برخی از مدارس به سرعت برنامه‌های خود را به‌روزرسانی کرده‌اند و دانش‌آموزان را برای کارآموزی‌های بین‌المللی مانند مجارستان به خارج از کشور اعزام می‌کنند تا مهارت‌های حرفه‌ای و فناوری خود را بهبود بخشند. این فرصتی برای تشکیل نیروی کاری است که الزامات تحول دیجیتال را برآورده کند.

یک نظرسنجی توسط Booking.com نشان می‌دهد که ۷۲٪ از بازدیدکنندگان بین‌المللی، مقاصد سازگار با محیط زیست را در اولویت قرار می‌دهند، ۶۵٪ به لطف فناوری دیجیتال خواهان تجربیات شخصی‌سازی‌شده هستند و ۵۳٪ حاضرند برای خدمات پایدار، هزینه بیشتری بپردازند. این امر، مبنای مهمی برای ویتنام است تا جسورانه در حمل‌ونقل سبز و گردشگری هوشمند سرمایه‌گذاری کند و یک برند ملی رقابتی بلندمدت را تشکیل دهد.

آقای لو ترونگ هین هوا، معاون مدیر اداره گردشگری شهر هوشی مین، تأیید کرد: «اگر می‌خواهیم به یک ابرشهر گردشگری منطقه‌ای تبدیل شویم، زیرساخت‌های سبز و هوشمند ضروری است. مترو، خودروهای برقی، بنادر هوشمند و هوانوردی سبز، اقامت را طولانی‌تر و هزینه‌ها را افزایش می‌دهند. وقتی وسایل نقلیه پاک، خدمات دیجیتال و برندهای ملی ارتقا یابند، ویتنام از مزیت بزرگی در منطقه برخوردار خواهد شد.»

مقاله آخر: وقتی سلامتی به «کلید طلایی» سفر تبدیل می‌شود

منبع: https://baotintuc.vn/du-lich/du-lich-viet-nam-voi-cac-muc-tieu-khang-dinh-vi-the-bai-2nang-tam-du-lich-xanh-va-thong-minh-20250916150945471.htm