این غول رسانه‌های اجتماعی بیشتر درآمد خود را از تبلیغات روی پلتفرم خود به دست می‌آورد، بنابراین یک «مشکل فنی» که سیستم آن را از کار انداخته باشد، درآمد کلی آن را نیز کاهش می‌دهد.

دن ایوز، کارشناس مالی و مدیر شرکت Wedbush Securities، تخمین زد که پس از بروز خطای دسترسی جهانی در اکوسیستم متا (شامل: فیس‌بوک، اینستاگرام، مسنجر) خسارت حدود ۱۰۰ میلیون دلار خواهد بود.

همچنین در جلسه معاملاتی ۵ مارس، سهام غول فناوری متا حدود ۱.۵ درصد کاهش یافت.

۸۲۰۷۳۵۹۵ ۱۳۱۶۱۰۴۷ قطعی گسترده متا که فیسبوک، اینستاگرام و من را از کار انداخت m ۴۹ ۱۷۰۹۶۷۵۹۸۸۱۱۴.jpg
کاربران اینترنتی عکسی از مارک زاکربرگ را که در حال تماشای انتقال کاربران به پلتفرم‌های رقیب بود، «ویرایش» کردند تا دلیل از کار افتادن فیس‌بوک و اینستاگرام را دریابند.

بعید است که متا زیان‌های مالی ناشی از این حادثه را فاش کند، اما رقم ۱۰۰ میلیون دلار در مقایسه با کل درآمد ۱۳۴ میلیارد دلاری آن (۲۰۲۳) «ناچیز» است.

اندی استون، مدیر ارتباطات متا، در بیانیه‌ای رسمی تأیید کرد که پلتفرم این شرکت با مشکلات فنی مواجه شده و مهندسان به سرعت آن را برطرف کرده‌اند.

منبع ناشناس دیلی‌میل گفت که سیستم‌های داخلی متا نیز شب گذشته از کار افتادند که ممکن است دلیل مشکل خروج از حساب کاربری شناخته‌شده بوده باشد.

طبق آمار، بیشتر گزارش‌های خطا در این برنامه ظاهر شده‌اند، به طور خاص ۷۲٪ در فیس‌بوک، ۶۴٪ در اینستاگرام و ۵۰٪ در مسنجر. در شبکه اجتماعی X (که قبلاً توییتر بود)، بیش از ۸۰،۰۰۰ پست در مورد شبکه‌های اجتماعی فیس‌بوک که در زمان حادثه دارای خطا بوده‌اند، وجود داشته است.

«شما این پست را می‌خوانید چون سرورهای ما هنوز کار می‌کنند.» ایلان ماسک، مالک میلیاردر X، فراموش نکرد که رقبای خود را «به چالش بکشد».

یک تئوری توطئه نیز در اینترنت منتشر شد مبنی بر اینکه این حادثه نتیجه یک حمله سایبری است که در «سه‌شنبه بزرگ» رخ داد، زمانی که ایالت‌های آمریکا برای انتخاب نمایندگان کنوانسیون‌های حزبی رأی‌گیری کردند، جایی که نامزدهای انتخابات ریاست جمهوری ۲۰۲۴ برای احزاب دموکرات و جمهوری‌خواه انتخاب خواهند شد.

جیک مور، متخصص فناوری و مشاور امنیتی در ESET، گفت که بعید است حادثه متا ناشی از هک باشد، اما غیرممکن نیست. «فیس‌بوک در گذشته نیز از دسترس خارج شده است، بنابراین هک را نمی‌توان رد کرد، اما به احتمال زیاد به دلیل مشکل شبکه داخلی است.»

در همین حال، کری لیزنبیگلر، سردبیر TheRevOpsTeam، گفت: «این حادثه جدی نیست.»

کری گفت: «پلتفرم‌های بزرگی مانند فیس‌بوک و اینستاگرام هر ساعت حجم عظیمی از داده‌ها و ترافیک را مدیریت می‌کنند و حتی یک خطای انسانی در اتاق سرور می‌تواند باعث قطعی برق شود که میلیون‌ها کاربر را تحت تأثیر قرار می‌دهد. احتمال هک تنها در صورتی مطرح می‌شود که متا نتواند ظرف چند ساعت بازیابی شود.»

مدیر ارتباطات متا تایید کرد که شبکه اجتماعی فیسبوک دچار یک خطای دسترسی شده که باعث خروج کاربران شده و مشکل به سرعت حل شده است.