نخست وزیر فام مین چین، مصوبه شماره 2023/QD-TTg مورخ 15 سپتامبر 2025 در مورد استفاده از خط تلفن ویژه 112 را امضا کرد. این تنها شماره تلفن یکپارچه در سراسر کشور است که به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته اطلاعات مربوط به حوادث، بلایای طبیعی، فجایع، حوادث و خطرات، شرایط اضطراری و درخواستهای کمک از سازمانها و افراد را دریافت میکند. خط تلفن ویژه 112 در فرماندهیهای نظامی استانها و شهرهای تحت مدیریت مرکزی، فرماندهی پایتخت هانوی و فرماندهی شهر هوشی مین واقع شده است. تمام تماسها با خط تلفن ویژه 112 رایگان است.
محتوای اطلاعات دریافتی شامل موارد زیر است: نام فرد یا سازمان ارائه دهنده اطلاعات؛ زمان و مکان حادثه یا فاجعه؛ توسعه، دامنه نفوذ، احتمال گسترش؛ درخواست کمک و سایر اطلاعات لازم برای خدمت به کار پاسخگویی و غلبه بر پیامدهای حوادث یا بلایا.

وقتی مردم با شماره ۱۱۲ تماس میگیرند، سیستم مستقیماً به آژانس دائمی فرماندهی دفاع مدنی استان، که همان فرماندهی نظامی استان است، متصل میشود تا نیروهای امدادی را مستقر کرده و بر عواقب آن غلبه کند. اطلاعات در محدوده پردازش مرکز تماس ۱۱۳، ۱۱۴، ۱۱۵ به مرکز تماس ۱۱۳، ۱۱۴، ۱۱۵ منتقل میشود تا طبق مقررات پردازش شود.
مرکز تماس ۱۱۲ مسئول دریافت و پردازش به موقع اطلاعات، تضمین دقت و صحت رویهها و کمک به کاهش خسارات به افراد و اموال است. راهاندازی مرکز تماس ۱۱۲ گامی مهم در مدرنسازی کار دفاع مدنی است و به افزایش توانایی حفاظت از ایمنی مردم کمک میکند. مردم فقط باید با شماره ۱۱۲ تماس بگیرند تا مستقیماً به مقامات برای پشتیبانی به موقع در تمام شرایط اضطراری متصل شوند.
با سازمانها و افرادی که عمداً اطلاعات نادرست در مورد حوادث و بلایا ارائه دهند، طبق قانون برخورد جدی خواهد شد.
اخیراً، با اجرای دستور نخست وزیر ، فرماندهی نظامی استان کوانگ نین، وظایف مربوط به مرکز تماس ۱۱۲ را به صورت فوری مستقر کرده است. موقعیتها و حوادث زیادی مانند گیر کردن درهای کشویی، سیل، رانش زمین، آتشسوزی، تصادفات رانندگی و ... در منطقه رخ داده است که نیاز به کمک داشته و با مرکز تماس ۱۱۲ تماس گرفته شدهاند. با روحیه "جان و مال مردم بالاتر از همه چیز است"، بلافاصله پس از دریافت اطلاعات، نیروهای عملیاتی به سرعت به محل اعزام شدند تا به طور مؤثر به حوادث رسیدگی کنند که مورد استقبال شدید مردم استان قرار گرفت.
استقرار مؤثر خط تلفن ۱۱۲ نه تنها نیروها را به سرعت برای رسیدگی به حوادث و موقعیتها بسیج میکند، بلکه همبستگی نظامی-غیرنظامی را نیز تقویت میکند و تصویری زیبا از سربازان ارتش خلق ویتنام در قلب مردم میسازد.
بلایای طبیعی، طوفان، سیل و سایر حوادث و سوانح اغلب به طور ناگهانی و غیرقابل پیشبینی رخ میدهند، بنابراین اطلاعرسانی گسترده و استفاده مؤثر از خط تلفن ۱۱۲ به نجات، کمکهای اضطراری و امدادرسانی سریع و به موقع کمک میکند و در نتیجه خسارات احتمالی را به حداقل میرساند.
منبع: https://baoquangninh.vn/goi-tong-dai-cuu-ho-112-3380855.html
نظر (0)