با نظارت و ارزیابی نتایج رسیدگی به شکایات و توصیههای سازمانها و واحدها در اپلیکیشن iHanoi، مشاهده میشود که هنوز بسیاری از شکایات و توصیههای معوقه وجود دارد که رسیدگی نشدهاند؛ رسیدگی و پاسخ به شکایات و توصیههای شهروندان الزامات را برآورده نکرده و منجر به نارضایتی شهروندان از رسیدگی به شکایات و توصیهها شده است.
۳۹ واحدی که باید در مورد آنها تأمل و توصیههایی ارائه شود و به دلیل تأخیر در رسیدگی، هنوز به آنها رسیدگی نشده است، عبارتند از: کمیته مردمی ناحیه نام تو لیم، کمیته مردمی ناحیه سوک سون، کمیته مردمی ناحیه هوان کیم، کمیته مردمی ناحیه دونگ آن، کمیته مردمی ناحیه کائو گیای، کمیته مردمی ناحیه ها دونگ، کمیته مردمی ناحیه می لین، کمیته مردمی ناحیه باک تو لیم، کمیته مردمی ناحیه چونگ می، کمیته مردمی ناحیه فوک تو، کمیته مردمی ناحیه تان تری، کمیته مردمی ناحیه تای هو، اداره حمل و نقل، کمیته مردمی ناحیه تان شوان، کمیته مردمی ناحیه دن فونگ، کمیته مردمی ناحیه های با ترونگ، کمیته مردمی ناحیه لونگ بین، کمیته مردمی ناحیه هوای دوک، هیئت مدیریت پروژه سرمایهگذاری ساخت و ساز ترافیک شهر؛ هیئت مدیریت راهآهن شهری هانوی؛ کمیته مردمی ناحیه اونگ هوا؛ کمیته مردمی ناحیه کووک اوای؛ اداره اطلاعات و ارتباطات؛ اداره آموزش و پرورش؛ هیئت مدیریت پروژه برای سرمایهگذاری در زیرساختهای فنی و ساخت و ساز کشاورزی ؛ کمیته مردمی شهر سون تای؛ کمیته مردمی ناحیه تونگ تین؛ کمیته مردمی ناحیه با دین؛ اداره صنعت و تجارت؛ اداره ساخت و ساز؛ اداره منابع طبیعی و محیط زیست؛ شرکت برق هانوی؛ کمیته مردمی ناحیه مای دوک؛ پلیس شهر؛ اداره فرهنگ و ورزش؛ کمیته مردمی ناحیه دونگ دا؛ کمیته مردمی ناحیه فو شوین؛ اداره کار - معلولین و امور اجتماعی؛ اداره بهداشت.
برای اجرای دقیق دستورالعمل رئیس کمیته مردمی شهر در ابلاغیه رسمی شماره 05/CD-UBND، ابلاغیه رسمی شماره 2468/UBND-TTDT در رسیدگی به بازخوردها و توصیهها برای خدمت به مردم و سازمانها در برنامه iHanoi، دفتر کمیته مردمی شهر از رؤسا و مدیران ادارات، شعب، بخشها، واحدهای تحت نظارت شهر، روسای کمیتههای مردمی مناطق، شهرستانها و شهرها درخواست میکند تا به سازمانها و واحدها دستور دهند تا اجرای دریافت و رسیدگی به بازخوردها و توصیههای مردم را بررسی کنند؛ نتایج را قبل از 23 سپتامبر 2024 برای تلفیق و گزارش به کمیته مردمی شهر طبق مقررات ارسال کنند.
با دقت تمام، کادرها و کارمندان دولت را ترغیب کنید تا به سرعت در دریافت و رسیدگی به بازخوردها و توصیههای مردم در منطقه مشارکت کنند؛ از تأخیر، دیرکرد و تأخیر جلوگیری کنند و کیفیت رسیدگی به بازخوردها و توصیهها را برای جلب رضایت مردم مطابق با دستورالعمل رئیس کمیته مردمی شهر در ابلاغیه رسمی شماره 05/CD-UBND، ابلاغیه رسمی شماره 2468/UBND-TTDT تضمین کنند.
دفتر کمیته مردمی شهر از وزارت کشور درخواست کرد تا محتوای بررسی انطباق و اجرای مقررات در رسیدگی به بازخوردها و توصیههای مردم در مورد برنامه iHanoi را هنگام بازرسی از خدمات عمومی در سازمانها و واحدهای تحت نظارت شهر طبق برنامه سال ۲۰۲۴ و سالهای بعد از آن، تکمیل کند.
منبع: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-diem-ten-39-don-vi-qua-han-xu-ly-phan-anh-tren-ihanoi.html






نظر (0)