هانوی نام ۳۹ واحد را که از مهلت رسیدگی به شکایات در iHanoi فراتر رفته‌اند، منتشر کرد.

نظارت و ارزیابی نتایج رسیدگی به بازخوردها و پیشنهادات سازمان‌ها و واحدها در برنامه iHanoi نشان می‌دهد که بسیاری از بازخوردها و پیشنهادات معوق مانده و پردازش نشده‌اند؛ رسیدگی، پردازش و پاسخ به بازخوردها و پیشنهادات شهروندان الزامات را برآورده نکرده و منجر به ابراز نارضایتی شهروندان از نحوه رسیدگی به بازخوردها و پیشنهاداتشان شده است.

39 واحد شکایات و توصیه‌های معوقه ارائه کرده‌اند که هنوز به آنها رسیدگی نشده است، از جمله: کمیته مردمی منطقه Nam Tu Liem، کمیته مردمی منطقه Soc Son، کمیته مردمی منطقه Hoan Kiem، کمیته مردمی منطقه Dong Anh، کمیته مردمی منطقه Cau Giay، کمیته مردمی ناحیه Do Liem، کمیته مردمی منطقه Lim کمیته مردمی منطقه باک تو لیم، کمیته مردمی منطقه چونگ من، کمیته مردمی منطقه فوک تو، کمیته مردمی منطقه تان تری، کمیته مردمی منطقه تای هو، اداره حمل و نقل، کمیته مردمی منطقه تان ژوان، کمیته مردمی کمیته مردمی منطقه دان فونگ باینگ از کمیته مردمی منطقه دان فونگ باینگ، لو، منطقه Bien، کمیته مردمی منطقه Hoai Duc، هیئت مدیره پروژه سرمایه گذاری و ساخت و ساز شهر هانوی؛ هیئت مدیره راه آهن شهری هانوی؛ کمیته مردمی منطقه اونگ هوآ؛ کمیته مردمی منطقه Quoc Oai; اداره اطلاعات و ارتباطات؛ اداره آموزش و پرورش؛ هیئت مدیریت پروژه‌های سرمایه‌گذاری و ساخت‌وساز برای زیرساخت‌های فنی و کشاورزی ؛ کمیته مردمی شهر سون تای؛ کمیته مردمی ناحیه تونگ تین؛ کمیته مردمی ناحیه با دین؛ اداره صنعت و تجارت؛ اداره ساخت‌وساز؛ اداره منابع طبیعی و محیط زیست؛ شرکت برق شهر هانوی؛ کمیته مردمی ناحیه مای دوک؛ پلیس شهر هانوی؛ اداره فرهنگ و ورزش؛ کمیته مردمی ناحیه دونگ دا؛ کمیته مردمی ناحیه فو شوین؛ اداره کار، معلولین جنگی و امور اجتماعی؛ اداره بهداشت.

برای اجرای دقیق دستورالعمل‌های رئیس کمیته خلق هانوی در ابلاغیه رسمی شماره 05/CĐ-UBND و نامه رسمی شماره 2468/UBND-TTĐT در مورد رسیدگی به بازخوردها و درخواست‌های شهروندان و سازمان‌ها از طریق برنامه iHanoi، دفتر کمیته خلق هانوی از رؤسا و مدیران ادارات، سازمان‌ها و واحدهای تابعه شهر و روسای کمیته‌های خلق مناطق، شهرستان‌ها و شهرها درخواست می‌کند تا به سازمان‌ها و واحدهای مربوطه خود دستور دهند تا دریافت و پردازش بازخوردها و درخواست‌های شهروندان را بررسی کنند و نتایج را قبل از 23 سپتامبر 2024 برای تدوین و گزارش به کمیته خلق هانوی طبق دستورالعمل، به دفتر کمیته خلق هانوی ارسال کنند.

به مقامات و کارمندان دولت دستور دهید و آنها را ترغیب کنید که به سرعت در دریافت و پردازش بازخوردها و پیشنهادات شهروندان منطقه مشارکت کنند؛ از تأخیرها و پاسخ‌های معوقه اجتناب کنند و کیفیت رسیدگی به بازخوردها و پیشنهادات را برای دریافت بازخورد مثبت از شهروندان، مطابق با دستورالعمل‌های رئیس کمیته مردمی شهر هوشی مین در ابلاغیه رسمی شماره 05/CĐ-UBND و نامه رسمی شماره 2468/UBND-TTĐT، تضمین کنند.

دفتر کمیته مردمی شهر هانوی از وزارت امور داخلی درخواست می‌کند که طبق برنامه سال ۲۰۲۴ و سال‌های پس از آن، هنگام انجام بازرسی‌های رسمی در سازمان‌ها و واحدهای تحت مدیریت شهر، محتوای بررسی رعایت مقررات در حل و فصل شکایات و پیشنهادات شهروندان از طریق برنامه iHanoi را اضافه کند.

منبع: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-diem-ten-39-don-vi-qua-han-xu-ly-phan-anh-tren-ihanoi.html