حل و فصل رویه‌های اداری برای افراد در بخش «یک مرحله‌ای» کمیته مردمی منطقه اونگ هوا.
با «۳ کاهش، ۳ افزایش» موثر است
در پایان ژانویه ۲۰۲۴، شهر هانوی اولین شهر در کشور بود که ۳ کمیته راهبری اصلاحات اداری، تحول دیجیتال و پروژه ۰۶ (توسعه کاربردهای داده‌های جمعیتی، شناسایی و احراز هویت الکترونیکی برای خدمت به تحول دیجیتال ملی در دوره ۲۰۲۲-۲۰۲۵، با چشم‌اندازی تا سال ۲۰۳۰ در شهر) را در یک کمیته راهبری مشترک ادغام کرد.
تنها پس از مدت کوتاهی از اجرا، تمام ادارات، شعب، بخش‌ها و کمیته‌های مردمی در سطوح ناحیه و کمون در شهر ادغام را تکمیل کرده‌اند. ترونگ ویت دانگ، رئیس دفتر کمیته مردمی هانوی، تأیید کرد که کمیته‌های راهبری پس از ادغام و تکمیل وظایف و کارکردهایشان، به طور قوی و اساسی عمل کرده‌اند؛ کار مدیریتی و هدایتی متمرکز و منسجم بوده است؛ جلسات به طور مختصر، مؤثر، متمرکز و نوآورانه سازماندهی شده‌اند.
پس از ادغام کمیته‌های راهبری، ترونگ ون هوک، نایب رئیس کمیته مردمی منطقه گیا لام، گفت که وظایف، طرح‌ها و برنامه‌های کاری به طور منظم بررسی و به طور واضح و بدون تکرار یا همپوشانی تعیین می‌شدند؛ دیگر هیچ گونه کوتاهی، قصور یا مشکلی در کنترل وظایف وجود نداشت. همه وظایف فوری و دشوار به اشتراک گذاشته، مورد بحث و توافق در مورد برنامه‌ها، راه‌حل‌ها و راه‌های حل آنها برای دستیابی به حداکثر کارایی قرار گرفت؛ و روحیه ابتکار، نوآوری، جسارت تفکر و جسارت انجام کار برای خیر عمومی ترویج شد.
ها مین های، نایب رئیس کمیته مردمی هانوی، بر اساس اثربخشی کلی، گفت که پس از بیش از ۶ ماه اجرا، وظایف و اهداف ادغام کمیته‌های راهبری شهر اساساً به «۳ کاهش، ۳ افزایش» دست یافته‌اند. که در آن «۳ کاهش» شامل کاهش زمان و هزینه برای مردم، مشاغل و سازمان‌های دولتی در اجرای رویه‌های اداری، خدمات عمومی و خدمات اجتماعی؛ کاهش منابع انسانی، بهبود کیفیت منابع انسانی و کاهش رویه‌های اداری است. «۳ افزایش» شامل افزایش کیفیت خدمات؛ افزایش تبلیغات، شفافیت و افزایش رضایت مردم و مشاغل است.
مقامات شهر هانوی از مدل جمع‌آوری هزینه پارکینگ بدون پول نقد در منطقه تای هو بازدید می‌کنند.
ادامه گسترش مدل
از اثربخشی این پیشرفت، بسیاری از واحدها و مناطق در سراسر کشور از رویکرد هانوی درس گرفته‌اند.
نایب رئیس کمیته مردمی استان کین گیانگ، نگوین لو ترونگ، ارزیابی کرد که مدل‌های در حال اجرا توسط هانوی، به ویژه ادغام کمیته‌های راهبری در یک کمیته راهبری برای اصلاحات اداری، تحول دیجیتال و پروژه 06، وحدت و انسجام را در نقطه کانونی برای هدایت اجرای وظایف ایجاد کرده است. با توجه به تجربه هانوی، کین گیانگ در حال اجرای این طرح در منطقه است تا مدیریت کمیته‌های راهبری با وظایف و کارکردهای مشابه را که از یکدیگر پشتیبانی می‌کنند، یکپارچه کند.
همچنین بر اساس این تجربه، کمیته خلق هانوی در حال اجرای پروژه تأسیس یک آژانس خدمات اداری عمومی در هانوی است. وو توان آن، معاون رئیس دفتر کمیته خلق هانوی، گفت که هانوی، به همراه شهر هوشی مین، استان‌های بین دونگ و کوانگ نین، توسط دولت مأمور شده‌اند تا یک مدل آزمایشی از یک مرکز خدمات اداری عمومی یک سطحی تحت نظر کمیته خلق شهر بسازند. این یک آژانس اداری با عملکرد دریافت، رسیدگی، کنترل، نظارت و ارزیابی اجرای رویه‌های اداری و ارائه خدمات عمومی در شهر طبق مکانیسم‌های "یک مرحله‌ای" و "یک مرحله‌ای" است. اجرای آزمایشی از سپتامبر 2024 تا 30 نوامبر 2025 خواهد بود.
تران سی تان، عضو کمیته مرکزی حزب، معاون دبیر کمیته حزب شهر و رئیس کمیته مردمی هانوی، تأکید کرد که همیشه باید در اقدامات کل سیستم سیاسی، از رهبران گرفته تا کارمندان عادی و کارمندان دولت و همه اقشار مردم، درک واحدی وجود داشته باشد که این یک وظیفه بسیار مهم شهر است. این شهر اصلاحات اداری، تحول دیجیتال و اجرای پروژه 06 را به عنوان وظایف کلیدی، پیشرفت‌ها و فرصت‌هایی برای «پیمودن یک مسیر میانبر» برای ساخت و توسعه پایتخت «فرهنگی - متمدن - مدرن» شناسایی می‌کند.
علاوه بر این، آگاهی یکپارچه به شهر کمک می‌کند تا مشکلات و خطرات موجود را به وضوح شناسایی کرده و به سرعت به رفع ازدحام بپردازد. این امر به شهر کمک می‌کند تا توانایی خود را در پیش‌بینی خطرات، تجزیه و تحلیل علل و محدودیت‌های موجود و یافتن راه‌حل‌هایی برای غلبه کامل بر آنها بهبود بخشد.
معاون وزیر اطلاعات و ارتباطات، فام دوک لانگ:
تجربه از پیشگامی
از نمونه‌های پیشگام و موفق هانوی، می‌توان درس‌هایی برای اجرای مؤثرتر اصلاحات اداری، تحول دیجیتال و پروژه ۰۶ آموخت. به طور خاص، رهبران در تمام سطوح باید مطابق با وظایف و کارکردهای خود پیشگام و نمونه باشند؛ باید مستقیماً اصلاحات اداری و تحول دیجیتال را در واحدها و مناطق خود اجرا، درک و از آنجا قادر به هدایت ترویج سریع و اجرای موفقیت‌آمیز آن باشند؛ در عین حال، شعار «اهداف روشن، افراد روشن، کار روشن، زمان روشن، مسئولیت‌های روشن، محصولات روشن، نتایج روشن» را اجرا کنند.
به ویژه در تحول دیجیتال، لازم است به طور واضح این هدف را تعریف کنیم که ۷۰ درصد از کار تحول دیجیتال عمدتاً توسط وزارتخانه‌ها، شعب و ادارات محلی انجام می‌شود. بنابراین، موفقیت تحول دیجیتال عمدتاً به ابتکار وزارتخانه‌ها، شعب و ادارات محلی بستگی دارد. در عین حال، تحول دیجیتال باید یک مشکل اساسی را پیدا و انتخاب کند، تأثیر گسترده‌ای داشته باشد، مشکلات موجود را حل کند، به مردم خدمت کند و از آنجا با اطمینان به سایر حوزه‌ها گسترش یابد.
مدیر اداره برنامه‌ریزی و سرمایه‌گذاری هانوی، لی آنه کوان:
تکمیل فرآیند اجرای خدمات عمومی
اداره برنامه‌ریزی و سرمایه‌گذاری هانوی همچنان به طور کامل روحیه عزم و اراده را درک کرده و همزمان با شعار تقویت نظم و انضباط اداری در داخل اداره، راه‌حل‌ها را به کار می‌گیرد. علاوه بر این، این اداره همچنین در ایجاد و تکمیل فرآیند شخصی‌سازی و مشخص کردن اختیارات و مسئولیت‌های جمعی و فردی در واگذاری و اجرای وظایف عمومی، در فرآیند رسیدگی به کارهای داخلی، فرآیند رسیدگی به رویه‌های اداری برای افراد، سازمان‌ها و مشاغل، به خوبی عمل می‌کند.
در حال حاضر، اداره برنامه‌ریزی و سرمایه‌گذاری هنوز با وضعیتی مواجه است که روند پردازش اسناد کند است؛ برخی از مسئولان و متخصصان تجربه مشاوره در پروژه‌های بزرگ و پیچیده‌ای که مدت زمان زیادی طول می‌کشند را ندارند و مقررات قانونی مربوطه نیز تغییرات زیادی کرده است... در 6 ماه اول سال 2024، اداره برنامه‌ریزی و سرمایه‌گذاری، بررسی‌هایی را در این واحد، با حضور روسای اداره‌ای که مستقیماً مسئول آن است و همچنین با حضور مسئولانی که اسناد را مدیریت می‌کنند، انجام داده است. بر این اساس، روسای این اداره کاستی‌ها را برای غلبه بر کاستی‌ها و محدودیت‌های موجود خاطرنشان کرده‌اند.
فام توان لونگ، رئیس کمیته مردمی منطقه هوان کیم:
ایجاد یک محیط اداری یکپارچه و مدرن
تأسیس مرکز مدیریت عمومی «غیرسرزمینی» کمیته مردمی بخش تران هونگ دائو بر اساس داده‌های اصلاحات اداری، تحول دیجیتال همراه با پروژه ۰۶ بسیار مطلوب است. فرآیند اجرای اولیه ممکن است هنوز مشکلاتی داشته باشد، اما مطمئناً بر آنها غلبه خواهد شد و تعداد کارگران روزانه شاغل در بخش «یک مرحله‌ای» را به میزان قابل توجهی کاهش می‌دهد. از آنجا، منابع انسانی مازاد به سایر بخش‌ها منتقل می‌شوند یا مشاغل مناسب‌تری را اداره می‌کنند.
مرکز اداری عمومی «غیرسرزمینی» همچنین یک محیط کاری یکپارچه، مدرن و متمدن ایجاد می‌کند که منابع انسانی، امکانات، تجهیزات و کاربردهای فناوری اطلاعات همزمان را یکپارچه می‌کند. علاوه بر این، مستقیماً، به سرعت و به موقع از رهبران کمیته مردم شهر و کمیته مردم منطقه دستور می‌گیرد و به توصیه‌ها و طرح‌های پیشنهادی رسیدگی می‌کند. انتظار می‌رود که منطقه هوان کیم در آینده نزدیک 3 مرکز اسکان اداری «غیرسرزمینی» دیگر را نیز مستقر کند.
مای هو ضبط کرد
![[عکس] نخست وزیر فام مین چین، لین یو، دبیر کمیته حزب استان شاندونگ (چین) را به حضور پذیرفت](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/9/26/821396f0570549d39f33cb93b2e1eaee)
نظر (0)