های دونگ با رفتار متمدنانه، جذابیت گردشگری را افزایش می‌دهد

img_0841(1).jpg — گردشگران با لباس رسمی، به شدت از مقررات مربوط به سوزاندن عود و قرار دادن نذورات در معبد کائو آن فو پیروی می‌کنند.

تغییرات در مقاصد

خانم دانگ تی هوا از شهر دونگ تریو (کوانگ نین) پس از بیش از 10 سال به معبد کیپ باک (چی لین، های دونگ ) بازگشت و از تغییرات اینجا شگفت زده شد. پیش از این، در امتداد دروازه معبد دو ردیف مغازه‌های قدیمی وجود داشت. اکنون، همه مغازه‌ها به منطقه کنار آب‌بند منتقل شده‌اند و منظره‌ای بازتر، باشکوه‌تر و زیباتر به دروازه معبد بازگشته است. به گفته خانم هوا، هم آثار باستانی کان سون و هم آثار باستانی کیپ باک دیگر بازدیدکنندگانی را جذب نمی‌کنند. خانم هوا گفت: «محل آثار باستانی کان سون - کیپ باک هم از نظر ظاهر و هم از نظر کیفیت خدمات تغییر کرده و به مقصدی دوستانه، امن و بسیار متمدن تبدیل شده است.»

در جشنواره‌های پاییزی اخیر، محوطه باستانی «کان سون - کیپ باک» (Con Son - Kiep Bac) زمانی که کمیته برگزارکننده از ده‌ها هزار فانوس کاغذی به جای فانوس‌های پلاستیکی استفاده کرد و از کیسه‌های پلاستیکی زیست‌تخریب‌پذیر برای جمع‌آوری زباله استفاده کرد و آلودگی محیط زیست را محدود نمود، محبوبیت بیشتری در قلب گردشگران پیدا کرد...

خانم نگوین تی بین در گیا لام ( هانوی ) مانند خانم هوآ گفت که وقتی از محل نگهداری آثار باستانی معبد کائو آن فو (کین مون) بازدید کرد، کارکنان در ورودی به گرمی از او استقبال کردند. خانم بین قبل از گوش دادن به توضیحات در مورد ارزش‌های فرهنگی و تاریخی این اثر باستانی، توسط راهنمای تور در مورد قوانین بازدید از اینجا نیز آموزش دید. خانم بین افزود: «شاید به لطف همین موضوع باشد که اکثر بازدیدکنندگان لباس‌های مرتب می‌پوشند، نقاشی دیواری نمی‌کشند و زباله نمی‌اندازند، سکه‌ها را همه جا رها نمی‌کنند و طبق مقررات عود می‌سوزانند.»

در منطقه توریستی جزیره استورک در بخش چی لانگ نام (تانه میِن)، یک تغییر قابل توجه اخیر این است که ۱۰۰٪ گردشگرانی که سوار قایق می‌شوند، جلیقه نجات می‌پوشند. آقای نگوین دوک مین، دبیر حزب، رئیس کمیته مردمی بخش چی لانگ نام و رئیس هیئت مدیره مدیریت منطقه توریستی جزیره استورک، گفت: «اگر گردشگری جلیقه نجات نپوشیده باشد، قایق از اسکله خارج نخواهد شد.»

جزیره لک‌لک‌ها همچنین اولین مقصد گردشگری در استان است که بلیط‌های الکترونیکی می‌فروشد و این امر باعث بهبود حرفه‌ای‌گری در خدمات می‌شود. آقای مین افزود: «ما مرتباً برادران خود را برای گشت‌زنی، راهنمایی و یادآوری به گردشگران برای عدم تجاوز به منطقه زندگی لک‌لک‌ها تعیین می‌کنیم.»

تغییرات در مقاصدی مانند کان سون - کیپ باک، معبد کائو آن فو یا جزیره استورک تا حدودی به دلیل اجرا و اعمال «قانون رفتار برای گردشگری متمدن» است که از سال ۲۰۱۷ توسط وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری صادر شده و هدف آن ایجاد یک محیط گردشگری دوستانه، امن و حرفه‌ای است.

استقرار همزمان

آیین‌نامه رفتار برای گردشگری متمدن شامل مقررات هنجاری است که رفتار و کردار متمدنانه سازمان‌ها و افراد را هنگام شرکت در فعالیت‌های گردشگری هدایت می‌کند.

برای گردشگران، رفتار متمدنانه از طریق ۲۰ رفتار مانند صف کشیدن به ترتیب، لباس پوشیدن مناسب، احترام به تفاوت‌های فرهنگی، نریختن زباله، برداشتن وسایل دیگران و... نشان داده می‌شود.

برای سازمان‌ها و افرادی که خدمات گردشگری، هتلداری، حمل و نقل و فروش ارائه می‌دهند: از مشتریان درخواست نکنید، قیمت‌ها را افزایش ندهید، قیمت‌ها را تحمیل نکنید، محصولات بی‌کیفیت نفروشید، از برندهای دیگران استفاده نکنید، قیمت‌ها را فهرست کنید...

اخیراً، وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری های دونگ بر اجرای اصول اخلاقی برای همه نهادهای شرکت‌کننده در زنجیره فعالیت‌های اقتصادی گردشگری تمرکز کرده است. در عین حال، اشکال مختلفی از تبلیغات و انتشار این اصول اخلاقی وجود دارد، مانند: برگزاری کنفرانس‌ها و جلسات آموزشی؛ ارسال اسناد و مدارک و مطالب راهنما؛ انتشار بروشورها و جزوات به نهادها؛ قرار دادن محتوای اصول اخلاقی در وب‌سایت وزارتخانه؛ ادغام برنامه‌های آموزشی در مورد گردشگری جامعه و حفاظت از محیط زیست... وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری همچنین مقاصد، مناطق و محلات گردشگری را تشویق می‌کند تا اصول اخلاقی را مطابق با هر شرایط واقعی اعمال کنند.

آقای لو دوی مان، معاون رئیس هیئت مدیره سایت آثار باستانی کان سون - کیپ باک، گفت که اخیراً، هیئت مدیره قوانین را از طریق سیستمی از تابلوها و مقررات در سایت آثار باستانی مشخص کرده است. تبلیغات از طریق بلندگو، توزیع بروشور به بازدیدکنندگان. بررسی منظم قیمت‌گذاری...

شناور-1-.jpg — یک تغییر مشهود در منطقه گردشگری جزیره استورک این است که ۱۰۰٪ گردشگران هنگام سوار شدن به قایق، مقررات پوشیدن جلیقه نجات را به شدت رعایت می‌کنند (عکس توسط این مرکز ارائه شده است).

در مورد کمیته مردمی کمون چی لانگ نام، وظیفه مهم این منطقه در سال 2024، تولید پاک، تولید ارگانیک، تولید چرخشی مرتبط با توسعه گردشگری تجربی و کاشت بیشتر درختان برای ایجاد جلوه‌های ویژه در جاده‌های منتهی به منطقه گردشگری است. بنابراین، توسعه گردشگری اجتماعی، ایجاد معیشت پایدار، ایجاد ارزش افزوده بالا و همچنین درآمد پایدار برای مردم یکی از راه‌حل‌هایی است که این منطقه در نظر دارد. آقای نگوین دوک مین، دبیر حزب و رئیس کمیته مردمی کمون چی لانگ نام، گفت: «کمک به مردم برای ایجاد رفتار متمدنانه نسبت به گردشگران، به تحقق اهداف توسعه گردشگری اجتماعی در اینجا کمک خواهد کرد.»

در سال‌های اخیر، اجرای اصول اخلاقی به ایجاد تغییرات مثبت در آگاهی و رفتار هر فرد کمک کرده و به بهبود کیفیت مقاصد گردشگری های دونگ کمک کرده است.

در سال ۲۰۲۳، های دونگ پذیرای بیش از ۱.۸ میلیون بازدیدکننده بود که نسبت به سال ۲۰۲۲، ۴۶.۳ درصد افزایش یافته است؛ درآمد به ۸۶۱.۳۵ میلیارد دونگ رسید که ۴۶.۶ درصد افزایش یافته است. در سه ماهه اول سال ۲۰۲۴، های دونگ میزبان نزدیک به ۱.۲ میلیون بازدیدکننده خواهد بود که نسبت به مدت مشابه در سال ۲۰۲۳، ۶۲ درصد افزایش یافته است؛ درآمد به ۴۵۸,۴۶۶ میلیارد دونگ رسید که ۵۷ درصد افزایش یافته است.

تونگ وی

منبع