شرکت هواپیمایی دلتا ایرلاینز پس از حادثه‌ای در ماه ژوئیه که باعث لغو حدود ۷۰۰۰ پرواز شد، علیه شرکت CrowdStrike در ایالت جورجیا شکایت کرده و این سازنده نرم‌افزار را به نقض قرارداد و سهل‌انگاری متهم کرده است. سایر خطوط هوایی سریع‌تر از دلتا خود را بازیابی کرده‌اند.

دلتا اعلام کرد که این حادثه ۳۸۰ میلیون دلار ضرر مالی و ۱۷۰ میلیون دلار هزینه برای این شرکت هواپیمایی داشته است. به‌روزرسانی معیوب نرم‌افزار CrowdStrike میلیون‌ها رایانه ویندوزی را تحت تأثیر قرار داد.

9eja07v9.png
شرکت هواپیمایی دلتا ادعا می‌کند که به دلیل حمله‌ی CrowdStrike حدود ۵۰۰ میلیون دلار ضرر کرده است. عکس: cirium

دلتا یک شرکت حقوقی را برای دریافت غرامت از CrowdStrike و مایکروسافت استخدام کرده است. در این دادخواست، این شرکت هواپیمایی ادعا می‌کند که CrowdStrike با کوتاه کردن و دور زدن فرآیند آزمایش و صدور گواهینامه که برای سود و منفعت خود تبلیغ می‌کرد، باعث یک فاجعه جهانی شده است. «اگر CrowdStrike قبل از استقرار، به‌روزرسانی را حتی روی یک کامپیوتر آزمایش می‌کرد، آن کامپیوتر از کار می‌افتاد.»

دلتا به‌روزرسانی‌های خودکار از CrowdStrike را غیرفعال کرد، اما این اشکال همچنان به رایانه‌هایش سرایت می‌کرد. این شرکت، نرم‌افزار Falcon متعلق به CrowdStrike را به ایجاد و بهره‌برداری از یک درِ پشتی در ویندوز متهم کرد که هرگز آن را تأیید نکرده بود.

جورج کورتز، مدیرعامل CrowdStrike، بابت این حادثه عذرخواهی کرد و متعهد شد که برای جلوگیری از وقوع مجدد حوادث مشابه، تغییراتی ایجاد کند.

این شرکت نرم‌افزاری در پاسخی ایمیلی به CNBC اعلام کرد که ادعاهای دلتا مبتنی بر اطلاعات نادرست اثبات نشده، عدم درک نحوه عملکرد سیستم‌های امنیتی مدرن و منعکس کننده تلاشی ناامیدانه برای سرزنش دیگران به دلیل کندی روند بهبود آن به دلیل عدم نوسازی زیرساخت‌های فناوری اطلاعات قدیمی خود است.

(به نقل از سی‌ان‌بی‌سی)

«فاجعه» CrowdStrike: ۸.۵ میلیون دستگاه ویندوزی تحت تأثیر قرار گرفتند . حادثه جدی فناوری اطلاعات ناشی از به‌روزرسانی CrowdStrike، صنایع هوانوردی، بانکداری، تلویزیون و... را دچار هرج و مرج کرده است.