iOS 26 یک باگ جدی در Face ID دارد، آیا شما هم با آن مواجه شده‌اید؟

VHO - پس از به‌روزرسانی به iOS 26، بسیاری از کاربران آیفون گزارش دادند که Face ID غیرفعال شده است. علت آن مربوط به ویژگی جدید محافظت از دستگاه دزدیده شده اپل است.

بسیاری از کاربران آیفون، به ویژه سری آیفون ۱۵ پرو مکس، گفتند که Face ID بلافاصله پس از به‌روزرسانی رسمی iOS 26 ناگهان از کار افتاد.

پیش از این، در طول دوره بتا، این ویژگی هنوز به طور عادی کار می‌کرد. گزارش‌های موجود در انجمن‌های اپل نشان می‌دهد که این یک مورد منحصر به فرد نیست، بلکه مشکلی است که بر تعداد قابل توجهی از دستگاه‌ها تأثیر می‌گذارد.

اعتقاد بر این است که علت این مشکل مربوط به ویژگی امنیتی Stolen Device Protection است که اپل به تازگی در iOS 26 اضافه کرده است. این ویژگی به امنیت بالاتری نیاز دارد و به طور تصادفی باعث تداخل Face ID می‌شود. خوشبختانه، هنوز یک راه حل موقت وجود دارد: Stolen Device Protection را خاموش کنید، دستگاه را مجدداً راه اندازی کنید و Face ID را دوباره نصب کنید. پس از آن، کاربران می‌توانند این حالت محافظت را دوباره فعال کنند تا ایمنی تضمین شود. این مشکل جامعه آیفون را نگران کرده و منتظرند تا اپل در آینده نزدیک وصله امنیتی را منتشر کند.

مشکل فیس آیدی بعد از آپدیت

یکی از کاربران آیفون ۱۵ پرو مکس به اشتراک گذاشت که دستگاهش از ماه ژوئن تا سپتامبر نسخه بتا iOS 26 را بدون هیچ مشکلی اجرا می‌کرد و فقط با یک مشکل کوچک مواجه شد. اما هنگام ارتقا به نسخه رسمی iOS 26، ویژگی Face ID ناگهان از کار افتاد. دستگاه با Face ID باز نمی‌شد، سعی کردم آن را ری‌استارت کنم و Face ID را ریست کنم - هیچ‌کدام کمکی نکردند.

این تنها موردی نیست که تحت تأثیر قرار گرفته است. بسیاری از کاربران پس از به‌روزرسانی، در انجمن انجمن اپل در مورد مشکلات Face ID مطلب نوشته‌اند، مبنی بر اینکه دستگاه از آنها می‌خواهد به جای استفاده از چهره، رمز عبور خود را وارد کنند.

علت اصلی کشف شد

به نظر می‌رسد این اشکال مربوط به ویژگی جدید «محافظت از دستگاه در برابر سرقت» است که اپل در iOS 26 معرفی کرده است. وقتی این ویژگی فعال باشد، دستگاه به امنیت بیشتری نیاز دارد - اگر کاربری برای اقدامات «حساس» سعی در تأیید هویت با Face ID یا Touch ID داشته باشد، سیستم ممکن است احراز هویت بیومتریک دوم را به تأخیر بیندازد یا به آن نیاز داشته باشد.

چگونه فوراً آن را برطرف کنیم

اگر بعد از به‌روزرسانی به iOS 26 با خطاهای Face ID مواجه شدید، مراحل زیر را امتحان کنید:

به تنظیمات → حریم خصوصی و امنیت → محافظت از دستگاه دزدیده شده بروید و این ویژگی را موقتاً غیرفعال کنید.

آیفون خود را با فشار دادن دکمه افزایش صدا، فشار دادن سریع دکمه کاهش صدا و سپس نگه داشتن دکمه سمت راست تا زمانی که اسلایدر خاموش شدن را ببینید، مجدداً راه‌اندازی کنید. گوشی خود را خاموش کرده و سپس آن را مجدداً راه‌اندازی کنید.

پس از راه اندازی مجدد تلفن، به Face ID & Passcode بروید و Face ID را دوباره تنظیم کنید. اگر همه چیز خوب پیش برود، Face ID باید دوباره کار کند.

پس از بازگشت Face ID، در صورت تمایل می‌توانید Stolen Device Protection را دوباره فعال کنید تا هم امنیت و هم احراز هویت با چهره تضمین شود.

تنظیم مجدد Face ID در آیفون می‌تواند خطای Face ID را برطرف کند اگر برخی از دستورالعمل‌های بالا را دنبال کنید | منبع تصویر: PhoneArena

تأثیر و ملاحظات

از دست دادن Face ID باعث ناراحتی زیادی می‌شود، به خصوص برای کسانی که به استفاده از امنیت چهره برای باز کردن قفل دستگاه، پرداخت و تأیید اعتبار برنامه‌ها عادت دارند.

به‌روزرسانی iOS 26، با وجود انتشار رسمی، هنوز دارای اشکالات غیرمنتظره‌ای مانند این است - که نشان می‌دهد کاربران باید از نظر ذهنی آماده شوند و قبل از به‌روزرسانی اصلی از دستگاه‌های خود نسخه پشتیبان تهیه کنند.

فقط در صورتی که مطمئن هستید هر مرحله را به درستی انجام می‌دهید، دستورالعمل‌ها را دنبال کنید؛ در غیر این صورت، ممکن است از Face ID خارج شوید یا با مشکلات دیگری روبرو شوید.

نتیجه‌گیری

شناسه چهره (Face ID) یک ویژگی مهم است که تجربه آیفون را راحت‌تر و ایمن‌تر می‌کند. مشکل پس از به‌روزرسانی iOS 26 یک مشکل تأسف‌بار است، اما به سرعت توسط کاربران کشف شد و یک راه‌حل موقت مؤثر برای آن وجود دارد. اگر منتظر به‌روزرسانی هستید یا به‌تازگی به iOS 26 به‌روزرسانی کرده‌اید، باید بررسی کنید که آیا شناسه چهره (Face ID) مشکلی ندارد و اگر با خطا مواجه شدید، مراحل بالا را امتحان کنید. انتظار می‌رود اپل در به‌روزرسانی‌های بعدی آن را برطرف کند.

به نقل از فون آرنا

منبع: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/ios-26-co-loi-nghiem-trong-voi-face-id-ban-da-gap-chua-169714.html