خطای فعال‌سازی iMessage در iOS 26: اپل دستورالعمل‌های دقیقی ارائه می‌دهد

VHO - بسیاری از کاربران آیفون از عدم فعال شدن iMessage پس از ارتقا به iOS 26 شکایت داشتند. اپل علت را توضیح داد و دستورالعمل‌های ساده‌ای در مورد نحوه رفع آن ارائه داد.

برخی از کاربران آیفون پس از به‌روزرسانی به iOS 26، نسخه سیستم عامل معرفی شده توسط اپل با طراحی کاملاً جدید و بهبودهای فراوان، در فعال‌سازی iMessage با مشکل مواجه شده‌اند. با این حال، در کنار این ارتقاها، هنوز خطاهایی وجود دارد که استفاده از سرویس پیام‌رسان اپل را برای کاربران دشوار می‌کند.

منبع عکس: فون آرنا

طبق توضیحات اپل، این مشکل عمدتاً زمانی رخ می‌دهد که دستگاه دارای سیم‌کارت غیرفعال باشد یا eSIM با شماره تلفن سیم‌کارت مورد استفاده یکسان باشد. در این حالت، iMessage را نمی‌توان از طریق شماره تلفن فعال کرد و منجر به نمایش پیام "ارسال نشده" می‌شود. کاربران همچنین نمی‌توانند iMessage را از دیگران دریافت کنند، در عوض، پیام‌ها از طریق پیامک یا RCS با حباب‌های سبز به جای آبی معمول ارسال می‌شوند.

اپل می‌گوید اگر کاربران به جای شماره تلفن از آدرس ایمیل استفاده کنند، iMessage همچنان می‌تواند کار کند. با این حال، برای حل کامل مشکل، این شرکت توصیه می‌کند سیم‌کارت غیرفعال را حذف کنید. با eSIM، کاربران می‌توانند به بخش «Cellular» در تنظیمات بروند تا eSIM با همان شماره را حذف کنند. اگر سیم‌کارت فیزیکی باشد، حذف مستقیم سیم‌کارت از دستگاه به سیستم کمک می‌کند تا دقیق‌تر کار کند. پس از حذف سیم‌کارت غیرضروری، کاربران فقط باید به «Messages» → «Send & Receive» بروند و شماره تلفن خود را برای فعال‌سازی مجدد iMessage انتخاب کنند.

منبع عکس: اپل.

اپل تأیید کرده است که این یک اشکال در iOS 26 نیست، بلکه نتیجه‌ی نحوه‌ی طراحی سیستم‌های سیم‌کارت و eSIM در آیفون‌ها است. بنابراین، این مشکل فقط گروه کوچکی از کاربران را که سیم‌کارت یا eSIM آنها کار نمی‌کند، تحت تأثیر قرار می‌دهد و رفع آن نیز نسبتاً ساده است.

iOS 26 یک به‌روزرسانی پیشگامانه با طراحی مدرن و ویژگی‌های جدید فراوان محسوب می‌شود. با این حال، مانند بسیاری از نسخه‌های قبلی iOS، روزهای اول انتشار همیشه با بازخوردهای متفاوتی از سوی کاربران همراه بود. برخی از اشکالات جزئی، تجربه کاربری را مختل می‌کردند، اما اپل به سرعت iOS 26.0.1 را منتشر کرد تا مشکلات رایج را برطرف کند و دستورالعمل‌های دقیقی برای موارد مرتبط با iMessage ارائه دهد.

در مجموع، iOS 26 به لطف رابط کاربری جدید و قابلیت‌های بهینه‌سازی جامع، همچنان مورد استقبال مثبت جامعه کاربران قرار گرفته است. با توجه به واکنش سریع اپل و ارائه راه‌حل‌هایی برای مشکلات پیش‌آمده، کاربران می‌توانند مطمئن باشند که تجربه آیفون در آینده نیز بهبود خواهد یافت.

به نقل از فون آرنا

منبع: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/imessage-tren-ios-26-gap-loi-kich-hoat-apple-dua-ra-huong-dan-chi-tiet-172188.html