کانال دلالان موقعیت «برگ برنده» خود را تأیید میکند
در طول ۱۵ سال گذشته، هانوا لایف ویتنام استراتژیهای تجاری خود را همراه با تعهداتی برای احترام به حقوق شرکای توزیع و مشتریان، با هدف حفاظت جامع از سلامت و امور مالی مردم ویتنام، تدوین کرده است.
این شرکت کانالهای توزیع متنوعی از جمله کانالهای نمایندگی (شامل نمایندگان انفرادی، نمایندگان عمومی، نمایندگان سازمانی)، همکاری بانکی، کانالهای توزیع آنلاین و غیره را توسعه میدهد. با این حال، کانال نمایندگی هنوز کانال اصلی کسب و کار است و بیش از ۹۰٪ از درآمد حق بیمه شرکت را تشکیل میدهد. این همچنین مشابه استراتژی کسب و کار گروه هانوا لایف کره با ۷۷ سال سابقه است که همچنان بر سرمایهگذاری در توسعه کانال نمایندگی و حفظ جایگاه خود در نسبت سهم کسب و کار تمرکز دارد.
نه تنها به افزایش درآمد کمک میکنند، بلکه نمایندگان بیمه معتبر و حرفهای نیز به هانوا لایف ویتنام کمک میکنند تا اعتماد مشتری به محصول را حفظ و افزایش دهند، همانطور که در بسیاری از شاخصهای مالی نشان داده شده است. هانوا لایف ویتنام با پایان دادن به 6 ماه اول سال 2023 با نوسانات و چالشهای فراوان، همچنان رشد درآمد حق بیمه تمدید را حفظ کرد و کل درآمد حق بیمه به بیش از 1900 میلیارد دونگ ویتنام رسید. این نقاط روشن به لطف شبکه کانال توزیع سراسری نمایندگان با سرمایهگذاری و چشمانداز حفظ شدهاند.
در حال حاضر، این شرکت بیش از ۳۸۰۰۰ مشاور مالی حرفهای، ۱۲۰ نماینده عمومی، ۱۴۱ مرکز خدمات مشتری و ۶ شریک تجاری دارد که در ۴۶ استان و شهر پراکنده شدهاند. همه تیمها میخواهند نه تنها در یک تراکنش خرید بیمه، بلکه در یک ارتباط بلندمدت و قوی در آینده نیز با مشتریان ارتباط برقرار کنند.
پایداری - کلمه کلیدی که به اتصال کانال فروشنده کمک میکند
به منظور ترویج و حمایت از توسعه کانال نمایندگی، این شرکت همواره به سرمایهگذاریهای مناسبی مانند اعمال سیاستهای جذاب پاداش، برنامههای آموزشی و توسعه مهارت مناسب و طراحیشده و بسیاری از برنامههای بازاریابی برند در مقیاس بزرگ برای حمایت از فعالیتهای توسعه کسبوکار توجه و آنها را انجام میدهد.
شرکت Hanwha Life Vietnam نمایندگان را به سمت یک مسیر شغلی روشن، مزایای شفاف، مرتبط با نرخ حفظ قرارداد و کیفیت کسب و کار هدایت میکند. این شرکت طبق مفاد قرارداد، سیاست پاداش حفظ نیرو دارد تا مشاوران را به ایجاد رضایت بیشتر برای حفظ مشتریان تشویق کند. اگر نمایندگان طرز فکر کوتاهمدت داشته باشند و به کیفیت خدمات برای مشتریان توجه نکنند، مطمئناً نمیتوانند مزایایی را که شایسته آن هستند، دریافت کنند.
آقای هو ون دوک - مدیر دفتر نمایندگی عمومی آن نون (بین دین) - که به مدت 10 سال در هانوا لایف ویتنام فعالیت داشته است، اظهار داشت: «دوران همکاری با این شرکت، سفری خاطرهانگیز با چالشها و افتخارات فراوان است. من و تیم مشاورانم همیشه از آموزش، پشتیبانی و سیاستهای درمانی که این شرکت برای نمایندگان ارائه میدهد، راضی هستیم، به خصوص که همیشه به استراتژیهای تجاری شرکت اعتماد داریم. ما این را به عنوان حرفهی مستحکم خود میشناسیم و دائماً در تلاش برای ایجاد اعتماد و بالاترین رضایت مشتریان هستیم و به ماموریت هانوا لایف برای تبدیل شدن به معتبرترین شرکت بیمه در ویتنام کمک میکنیم.»
مدیریت ارشد شرکت هانوا لایف در مراسم جشن پانزدهمین سالگرد تأسیس این شرکت، از آقای هو ون دوک - مدیر دفتر نمایندگی عمومی آن نهون (نفر دوم از راست ایستاده) - تقدیر و تشکر کرد.
در حال حاضر، علاوه بر مدل سنتی نمایندگی عمومی، هانوا لایف ویتنام مدل نمایندگی عمومی انعطافپذیر (Flexi GA) را نیز ترویج میدهد. مدل Flexi GA به عنوان یک "مرکز رشد استارتاپ" برای افرادی که مشتاق و علاقهمند به توزیع محصولات بیمه عمر هستند، عمل میکند. این مدل پشتیبانی جامعی را از نظر دفاتر، امکانات کاری، پرسنل مدیریتی، آموزش مهارتهای استارتاپی، مهارتهای مدیریتی، توسعه انسانی و غیره ارائه میدهد. هنگامی که فرصت "مناسب" باشد، Flexi GAها به مشاغل مستقل تبدیل میشوند، گسترش مییابند و ارزشهای محکمی را به جامعه و اجتماع محلی ارائه میدهند.
این شرکت همچنین برنامههای چارچوبی برای مدیریت عملیاتی، آموزش و پشتیبانی مالی برای تیم فروش، از جمله برنامه Hanwha Lead برای فروشندگان کلیدی، برنامه Hanwha Master برای مدیران فروش و برنامه Hanwha Partner برای فروشندگان عمومی خود، توسعه میدهد. در عین حال، این شرکت همیشه در بررسی و تکمیل فرآیندهای مدیریت فروشندگان، نظارت بر عملیات، فرآیندهای تجاری و خدمات مشتری ... و همچنین تقویت نظارت بر اجرای فرآیندهای سیستم تجاری، فعال است.
آقای بویی کوانگ نام - معاون مدیر کل فروش هانوا لایف ویتنام - گفت: «یکی از عواملی که موفقیت شرکت را ایجاد میکند، اعتبار برند است. برای انجام این کار، احترام به اصول اخلاقی در تجارت عاملی است که نمیتوان از آن چشمپوشی کرد. ما فروش را با آشنا کردن نمایندگان با فلسفههای تجاری شرکت و درک واضح آنها مدیریت میکنیم. اگر فقط به تحریمها و جریمهها تکیه کنیم، اثربخشی پایدار نخواهد بود.»
آقای بویی کوانگ نام افزود: «با یک پایه محکم، مرحله بعدی فرصتی عالی برای هانوا لایف ویتنام است تا به پیشرفتهای خود ادامه دهد. این شرکت علاوه بر تکمیل مدلهای فروش بیمه، ابزارهای دیجیتال را نیز برای افزایش تعامل و بهبود تجربیات مالی دیجیتال با کاربران ترویج خواهد کرد.»
لینک منبع






نظر (0)