گردشگران خارجی هنگام بازدید از ویتنام چه سوغاتی‌هایی می‌خرند؟

Báo Thanh niên•09/08/2023

از هدیه یک اسب کاغذی شگفت زده شد.

آرنود زین‌الدین، معمار مکزیکی، به مدت سه هفته از ویتنام بازدید کرد . او پس از بازگشت از هانوی در اوایل ماه اوت، یک اسب کاغذی را به عنوان هدیه برای دخترش آورد. متأسفانه، به دلایل مختلف، این اسب کاغذی در فرودگاه نوی بای جا ماند و در روزهای اخیر باعث جنجال عمومی شد.

بسیاری از مردم وقتی گردشگران هدایایی از اسب‌های کاغذی با رنگ‌های روشن می‌خریدند، شگفت‌زده می‌شدند، در حالی که در فرهنگ ویتنامی این اسب‌ها برای افراد زنده مناسب نیستند. او گفت که این اسب کاغذی را به‌طور اتفاقی در دونگ آن به قیمت ۱۰۰۰۰۰ دونگ خریداری کرده است، زیرا هدایای مشابه اسب کاغذی در مکزیک نیز ساخته می‌شود. علاوه بر این، او سوغاتی‌های منحصر به فرد زیادی از ویتنام مانند کلاه‌های مخروطی، پیپ‌های سنتی، حصیر، ماسک، تورهای ماهیگیری، هاون و دسته‌های سنگی، لیوان‌های آبجو و غیره را جمع‌آوری می‌کند تا به مکزیک بیاورد.

Từ vụ ngựa vàng mã: Khách nước ngoài mua gì khi đến Việt Nam? - Ảnh 1. — اینها هدایایی هستند که آقای آرنو در ویتنام خریده و با خود به مکزیک آورده است.

داستان سوغاتی‌های آرنود زین‌الدین، گردشگر، بسیاری از مردم ویتنام را به این فکر انداخته است که آیا هدایای مناسب زیادی برای بازدیدکنندگان خارجی در ویتنام وجود دارد یا خیر.

آقای تران توین سون، راهنمای تور بین‌المللی در دا نانگ ، گفت که این بازار در حال حاضر سوغاتی‌های متنوعی را برای گردشگران خارجی ارائه می‌دهد. به عنوان مثال، در هوی آن، گردشگران می‌توانند فانوس، نقاشی، تصاویر دست‌دوز و ابریشم بخرند؛ در دا نانگ، صنایع دستی سنگی از کوه‌های مرمر، شیرینی‌جات یا قهوه در بازار کان یا بازار هان وجود دارد... آقای سون گفت: «بسته به بازار هدف، محصولات سوغاتی مناسبی وجود دارد. به عنوان مثال، گردشگران آسیایی شیرینی‌جات، قهوه و چای را دوست دارند؛ گردشگران اروپایی پارچه، ابریشم، ظروف لاکی، گلدوزی دستی و به ویژه خیاطی در شهر باستانی هوی آن را انتخاب می‌کنند. محصولات سوغاتی اکنون به زیبایی بسته‌بندی شده‌اند و طرح‌هایی مناسب برای خارجی‌ها دارند و بنابراین گردشگران را برای خرید جذب می‌کنند.»

این شرکت هواپیمایی درباره دلیل جا ماندن اسب نذری در فرودگاه نوی بای صحبت کرده است.

به همین ترتیب، در بازار بن تان، مقصدی محبوب برای گردشگرانی که نه تنها بازار سنتی را کشف می‌کنند ، بلکه غذا می‌خورند و خرید می‌کنند، غرفه‌هایی که صنایع دستی سنتی، چای و قهوه، آجیل، طلا و نقره می‌فروشند و لباس‌هایی که با تصاویری از مناظر زیبای ویتنام چاپ شده‌اند، بیشترین تقاضا را دارند.

طبق وب‌سایت‌های مشاوره سفر خارجی، ۱۰ کالای برتری که گردشگران اغلب از ویتنام می‌خرند و با خود به خانه می‌برند عبارتند از: قهوه، ابریشم، سرامیک‌های هنری زیبا، جواهرات دست‌ساز، ظروف لاکی، کلاه‌های مخروطی، فانوس، لباس، پوسترهای تبلیغاتی (ساخته شده از کاغذ که می‌توان آنها را لوله کرد) و گلدوزی‌های دستی.

Từ vụ ngựa vàng mã: Khách nước ngoài mua gì khi đến Việt Nam? - Ảnh 2. — اسب کاغذی نگون بخت در فرودگاه نوی بای جا مانده بود.

از تایلند به ویتنام فکر می‌کنم

خانم هوین دوان توی، کارشناس گردشگری، اظهار داشت: «بازار سوغات ویتنام برای گردشگران خارجی متنوع و جذاب است، اما سازماندهی و بازاریابی برای مشتریان هنوز مؤثر نیست.»

خانم توی و خانواده‌اش اخیراً سفری ۵ روزه به تایلند داشتند. در طول این مدت، شرکت تور، گروه را به ۵ مقصد خرید برد. یک روز، گروه از یک مرکز تولید و فروش تشک بازدید کردند که به عنوان مکانی که تشک برای خانواده سلطنتی تایلند تولید می‌کند، تبلیغ می‌شد. وقت ناهار بود و راهنمای تور پیشنهاد داد که استراحت کنند، زیرا هوا گرم بود و همه از گشت و گذار خسته بودند، بنابراین همه آنها سعی کردند روی تشک‌ها بخوابند. خانم توی تعریف کرد: «وقتی ما آنجا را ترک کردیم، بسیاری از مردم گفتند که خیلی خوب خوابیده‌اند، تشک‌ها و بالش‌ها خیلی راحت بوده‌اند، بنابراین تعدادی سفارش دادند و مرکز آنها را به ویتنام فرستاد. روز دیگر، گروه به دیدن یک سیرک مار رفت و پس از آن دارویی که از زهر مار استخراج شده بود، خریدند که قیمت هر جعبه آن ۴ تا ۵ میلیون دونگ ویتنامی بود و بسیاری از مردم بدون توقف آن را می‌خریدند. و این همه ماجرا نیست؛ مشتریان مجبور بودند برای خرید تنقلات و شیرینی‌های بیشتر در ساختمان قدم بزنند. نکته قابل توجه این است که به نظر نمی‌رسید هیچ مشتری ناراحت باشد؛ چه چیزی بخرند و چه نخرند، همه خوشحال بودند.»

بانکوک دارای سیستم جامعی از فروشگاه‌های سوغاتی برای گردشگران است که از فروشگاه‌های ارزان قیمت تا فروشگاه‌های گران‌قیمت را شامل می‌شود. تایلند با آب و هوای گرم خود شناخته می‌شود، بنابراین این فروشگاه‌های سوغاتی در مراکز خرید دارای تهویه مطبوع متمرکز شده‌اند. گردشگران پس از ورود به داخل شهر تمایلی به ترک آنجا ندارند. در اتوبوس تور، راهنماها دائماً محصولات کشور خود را تبلیغ می‌کنند. این یک فرآیند کامل برای تضمین بهترین تجربه ممکن برای گردشگران است.

خانم توی افزود: «در ویتنام، ما چنین فرآیندی نداریم، هرچند طیف کاملی از محصولات متمایز داریم. کارخانه‌های چای و قهوه، کارخانه‌های ابریشم‌بافی و کارخانه‌های فرآوری کشاورزی در سراسر استان‌ها و شهرها پراکنده هستند، اما تقریباً به طور کامل خارج از زنجیره فروش برای گردشگران قرار دارند. این محصولات در بازار بن تان، بازار بین تای، بازار دونگ با، بازار دونگ شوان و غیره فروخته می‌شوند و گردشگران عمدتاً از آنجا خرید می‌کنند. آنها تقریباً هرگز داستان پشت محصول را تجربه نمی‌کنند.»

Từ vụ ngựa vàng mã: Khách nước ngoài mua quà gì khi đến Việt Nam? - Ảnh 3. — گردشگران خارجی کلاه‌های مخروطی شکل را از بازار هان می‌خرند.

به گفته آقای تران توین سان، داستان محصول برای تصمیمات خرید گردشگران بسیار مهم است. در هوی آن، وقتی گردشگران لباس می‌دوزند، معمولاً از یک روستای ابریشم‌بافی بازدید کرده‌اند، در مورد کرم ابریشم و درختان توت آموخته‌اند و از یک کارگاه بافندگی بازدید کرده‌اند. به همین ترتیب، هنگام خرید صنایع دستی سنگی، گردشگران از کوه‌های مرمر بازدید می‌کنند و به یک کارگاه می‌روند. در مورد سوغاتی‌هایی که در بازار فروخته می‌شود، اکثر گردشگران فقط برای گشت و گذار به آنجا می‌روند و تعداد خریدها قابل توجه نیست.

نگوین دوک چی، کارشناس گردشگری، معتقد است که سوغاتی برای گردشگران با افزایش درآمد مردم و مشاغل محلی، نقش مهمی در توسعه گردشگری در مقاصد دارد. بنابراین، ادارات محلی صنعت و تجارت باید با صنعت گردشگری هماهنگ شوند تا صادرات در محل را از طریق گردشگران بین‌المللی ترویج دهند.

آقای چی اظهار داشت: «مقصدهای اصلی در ویتنام مانند شهر هوشی مین، هانوی، دا نانگ، کان تو... باید مراکز خرید هدیه مخصوص گردشگران خارجی بسازند، جایی که طیف کاملی از محصولات محلی و منطقه‌ای در دسترس باشد. اگر مشاغل بزرگی مانند ترونگ نگوین در این امر مشارکت کنند، عالی خواهد بود، زیرا محصولات قهوه آنها به ویژه در بین گردشگران محبوب است. در حال حاضر، سوغاتی‌های گردشگران اکثراً خودجوش، فاقد برندهای اصلی و در مقیاس کوچک هستند، با وجود اینکه محصولات منحصر به فردی دارند.»

لینک منبع