داره سخت تر و سخت تر میشه!
در اواخر ماه آوریل، بسیاری از ساکنان شهر هوشی مین از خبر تعطیلی رسمی هتل ۴ ستاره نورفولک، واقع در خیابان ۱۱۷ لو تان تون (منطقه ۱)، شوکه شدند. نورفولک که درست در کنار دفتر مرکزی کمیته مردمی شهر هوشی مین و تنها چند ده قدم از خیابان عابر پیاده نگوین هو واقع شده است، یکی از اولین هتلهای سرمایهگذاری مشترک بود که زمانی که ویتنام در اوایل دهه ۱۹۹۰ درهای خود را به روی گردشگران بینالمللی گشود، ساخته شد و ارتباط نزدیکی با توسعه صنعت گردشگری شهر هوشی مین داشت. اگرچه این هتل دلیل دقیق تعطیلی خود را تأیید نکرد، اما واضح است که کمبود گردشگر عامل اصلی سقوط نورفولک پس از ۳۰ سال فعالیت بوده است. هرچه هتل بزرگتر باشد، هزینههای عملیاتی آن بالاتر است و ادامه حیات آن را تا زمان بازگشت گردشگران بینالمللی دشوار میکند. با این حال، وضعیت هتلهای ۳ ستاره یا کمتر در شهر هوشی مین نیز چندان بهتر نیست.
جستجوی کلمه کلیدی "هتلهای فروشی در شهر هوشی مین" در گوگل صدها نتیجه را نشان میدهد که هر کدام نشاندهنده یک هتل در حال حاضر برای فروش هستند. در پلتفرم املاک Homedy، تعداد لیست هتلهای فروشی در شهر هوشی مین در دو ماه گذشته به طور قابل توجهی افزایش یافته است. این هتلها شامل بسیاری از هتلهای لوکس در مکانهای درجه یک با درآمد و سود قوی قبل از همهگیری، و همچنین هتلهای کوچکتر با تنها ۱۵ تا ۲۰ اتاق، مانند مهمانخانهها و متلها، از مرکز شهر تا مناطق حومه شهر هستند. طبق آمار، هتلهای شهر هوشی مین در حال حاضر با قیمتهایی از ۱۴ تا ۵۹۰ میلیارد دانگ ویتنام، بسته به بخش، اندازه و طراحی داخلی، برای فروش ارائه میشوند.
بسیاری از هتلها در شهر هوشی مین مجبور شدهاند فعالیت خود را متوقف کرده و تابلوهای «برای فروش» نصب کنند.
طبق گزارش اداره گردشگری شهر هوشی مین، تا پایان سال ۲۰۲۲، این شهر ۳۲۲۷ اقامتگاه از انواع مختلف داشت که معادل بیش از ۶۵۰۰۰ اتاق واجد شرایط برای کسب و کار بود. از این تعداد، ۳۲۵ هتل از ۱ تا ۵ ستاره رتبهبندی شدند؛ و ۲۹۰۲ هتل حداقل معیارهای مربوط به امکانات و فناوری خدمات را داشتند. در مقایسه با پایان سال ۲۰۱۹، تعداد کل اقامتگاههای ۱ تا ۵ ستاره از ۱۳۴۲ به ۳۲۵ کاهش یافت، که عمدتاً به دلیل مشکلاتی بود که کسب و کارها با آن مواجه بودند. اگرچه گردشگران بازگشتهاند، اما وضعیت کسب و کار هنوز بهبود نیافته است. به عنوان مثال، در منطقه ۱، از ۳۰۸ اقامتگاه گردشگری، یک بررسی نشان داد که تقریباً ۲۰ مورد تعطیل شدهاند، فعالیت خود را به طور موقت متوقف کردهاند، مالکیت را تغییر دادهاند، محل را بازگرداندهاند یا نوع کسب و کار خود را تغییر دادهاند.
در چهار ماه اول سال، شهر هوشی مین بیش از ۱.۳ میلیون بازدیدکننده بینالمللی و نزدیک به ۱۰.۶ میلیون گردشگر داخلی را به خود جذب کرد. صنعت گردشگری این شهر قصد دارد در سال ۲۰۲۳ از ۵ میلیون بازدیدکننده بینالمللی و ۳۵ میلیون گردشگر داخلی استقبال کند و برای درآمد کل گردشگری ۱۶۰ هزار میلیارد دونگ ویتنام تلاش کند.
جای تعجب نیست که مهمانسراها و هتلها هنوز هم به صورت انبوه برای فروش گذاشته میشوند. خانم نگوین تی توی لون، معاون مدیر کل سیستم هتلداری A25، اظهار داشت که کسب و کار به طور فزایندهای دشوار میشود. بیش از یک سال از بازگشایی رسمی گردشگری میگذرد، اما تعداد گردشگران، به ویژه بازدیدکنندگان بینالمللی، بهبود نیافته و منجر به کاهش شدید درآمد هتلها شده است.
از سوی دیگر، پس از بازگشایی پس از نزدیک به دو سال تعطیلی به دلیل بیماری همهگیر، تأسیسات A25 به طور جدی رو به وخامت گذاشته است. دیوارها نشت میکنند و تجهیزات الکترونیکی مانند تلویزیون، یخچال و سیستمهای روشنایی تزئینی همگی نیاز به تعویض دارند. علاوه بر این، قبوض آب و برق و وامهای دولتی به دلیل انقضای شرایط ترجیحی منقضی شدهاند. با افزایش حقوق کارمندان، عملاً هیچ بودجهای برای ارتقا و نوسازی تأسیسات باقی نمانده است. خانم لون ارزیابی کرد: «به طور کلی، ما فقط سعی میکنیم تا حد امکان به بهترین شکل ممکن مدیریت کنیم، اما نمیدانیم آینده چه چیزی را در بر دارد. رکود اقتصادی، جنگها و بحرانهای سیاسی در سراسر جهان تأثیر زیادی بر نیازهای سفر و گردشگری گردشگران بینالمللی و داخلی داشته است.»
هیچ منبعی نمیتواند جایگزین گردشگران بینالمللی شود.
خانم نگوین هوانگ نهو تائو، نماینده هتل وینک (شهر هوشی مین)، در مورد وضعیت کلی بازار اظهار داشت که کووید-۱۹ و رکود اقتصادی در طول و پس از همهگیری منجر به تعطیلی بسیاری از بازارهای بزرگ و کلیدی گردشگری شد. همزمان، این امر رفتار مشتری را تغییر داد و تأثیر قابل توجهی بر عملیات تجاری کل اکوسیستم گردشگری، از جمله اقامتگاهها، گذاشت. علاوه بر این، بخش گردشگری شهر هوشی مین شاهد رقابت شدید بین مشاغل سنتی و پلتفرمهای رزرو آنلاین (Booking، Agoda، Traveloka...) است. نکته قابل توجه این است که بازار همچنین شاهد کاهش قیمت و رتبهبندیهای غیرمجاز ستاره با وجود عدم رعایت استانداردها است. علاوه بر این، بسیاری از مراکز اقامتی گردشگری به دلیل تأسیسات فرسودهای که معیارها را برآورده نمیکنند، به ویژه مراکز کوچک و متوسطی که قبل از لازمالاجرا شدن قانون ایمنی در برابر آتش ساخته شدهاند، با مشکلاتی در رابطه با مقررات ایمنی در برابر آتش مواجه هستند.
به گفته رهبران اداره گردشگری شهر هوشی مین، این شهر به لطف بیش از ۳۲۲۷ اقامتگاه گردشگری که در سراسر شهر پراکنده شدهاند، نسبت به سایر مناطق برتری دارد. با این حال، در شرایط فعلی، اقامتگاههایی که حداقل الزامات خدماترسانی به گردشگران را برآورده میکنند و هتلهای ۰ تا ۳ ستاره در شهر، برای حفظ فعالیت خود با مشکل مواجه هستند. از ابتدای سال ۲۰۲۲، اداره گردشگری در کنار جامعه تجاری برای ایجاد یک اکوسیستم گردشگری تلاش کرده و به طور فعال وظایف و راهحلهایی را برای احیا و توسعه صنعت اجرا کرده است. با وجود این، سیستم هتلهای کوچک و متوسط در شهر آنطور که انتظار میرفت بهبود نیافته است، به خصوص از آنجایی که تقاضای بازار در مقایسه با مدت مشابه سال ۲۰۱۹ نشانههایی از رشد نشان نداده است.
تعدادی از هتلها مجبور به تعطیلی، توقف فعالیت یا تغییر مدل کسبوکار خود شدهاند، که عمدتاً به دلیل تعداد کم گردشگران بینالمللی بازدیدکننده از شهر هوشی مین است و مانع از بهبود کسبوکارها میشود. وزارت گردشگری در حال هماهنگی با کسبوکارها، مناطق و کارشناسان برای تحقیق و اجرای راهحلهای خاص برای توسعه مؤثر بخش هتلداری در سال ۲۰۲۳ و سالهای پس از آن، مطابق با جهتگیریها و سیاستهای دولت شهر است. توجه ویژهای به تنوعبخشی به انواع محصولات و ایجاد بستههای جذاب محصول با هدف افزایش تجربه و تشویق گردشگران به اقامت طولانیتر در شهر خواهد شد.
خانم نگوین هوانگ نهو تائو گفت: «تا زمانی که گردشگران بینالمللی بهبود نیافتهاند، بازگشت به شرایط عادی برای ما دشوار خواهد بود. در حال حاضر، درآمد فقط برای پوشش هزینههای ماهانه مانند حقوق، قبوض آب و برق، اینترنت و سایر هزینهها کافی است. این کسب و کار سودی ندارد.»
نمایندگان هتل کیم دو - رویال سایگون همچنین تأیید کردند که تعادل منابع مشتری، که قبل از همهگیری ۸۰٪ بینالمللی و ۲۰٪ داخلی بود، اکنون معکوس شده است و باعث شده درآمد هتل کاهش یابد و از انتظارات کمتر شود. سال ۲۰۱۹ عصر طلایی گردشگری ویتنام بود - با هجوم زیاد گردشگران بینالمللی و منابع مالی فراوان که منجر به افزایش هزینههای غذا و سرگرمی شد. در حال حاضر، گردشگران داخلی که از قبل در هزینههای خود محتاطتر بودند، به دلیل مشکلات اقتصادی پس از همهگیری، حتی مرددتر و مقتصدتر شدهاند.
نمایندهای از هتل کیم دو اظهار داشت: «نرخ اتاقها کاهش یافته، تعداد مهمانان کم شده و هزینههای مهمانان نیز کاهش یافته است، در حالی که هزینههای برق، آب و مالیات زمین افزایش یافته است. بنابراین، صنعت اقامت به طور کلی امسال هنوز با مشکلات زیادی روبرو است. این در جنوب است که به اندازه شمال تحت تأثیر کمبود و قطع برق قرار نگرفته است. اگر اوضاع در آینده بدتر شود، هتلها با مشکلات بیشتری روبرو خواهند شد. به طور کلی، اکنون همه چیز نگران کننده به نظر میرسد.» این پیشنهاد علاوه بر سیاستهای ویزا، دولت و وزارتخانهها و سازمانهای مربوطه باید سیاستهای حمایتی بیشتری را برای بخشهای اقامتی، خدماتی و گردشگری اجرا کنند، مانند کاهش قیمت برق برای مشاغل اقامتی تا با قیمت برق برای تولید مطابقت داشته باشد و معافیتها/کاهشهایی در مالیات زمین و آب برای کمک به صنعت گردشگری برای غلبه بر این دوره دشوار ارائه دهد.
لینک منبع








نظر (0)