محیط آنلاین پر از عناصری است که اطلاعات جعلی تولید می‌کنند.

امروز، ۸ دسامبر، روزنامه تان نین، جلسه بحث و گفتگویی با موضوع «مقاومت» در برابر اطلاعات سمی و مضر و کلاهبرداری آنلاین در دانشگاه اقتصاد و دارایی شهر هوشی مین، با حضور نمایندگان سازمان‌های مدیریتی، متخصصان فناوری، امنیت اطلاعات، خدمات آنلاین و جوانان دانشجو - به نمایندگی از گروهی از کاربران که بیشتر در معرض محیط اینترنت هستند - برگزار کرد.

دکتر هوین ون تونگ (رئیس گروه ارتباطات، دانشکده روزنامه‌نگاری و ارتباطات، دانشگاه علوم اجتماعی و انسانی، شهر هوشی مین) در سخنرانی افتتاحیه خود اظهار داشت که مبارزه با اخبار جعلی، اخبار بد و اخبار سمی نه تنها یک «جنگ» در ویتنام است، بلکه یک مشکل دشوار در مقیاس جهانی نیز می‌باشد.

دکتر هوین ون تونگ اظهار داشت که در گذشته، اطلاعات اولیه اغلب از طریق فرآیند تأیید و ویرایش مسئولانه توسط سازمان‌های خبری، با مسئولیت‌های حرفه‌ای، با رعایت استانداردهای اخلاقی و قوانین حرفه‌ای برای تبدیل آنها به اطلاعات قابل اعتماد، و سپس انتقال آنها به کانال‌های رسمی مانند روزنامه‌ها، ناشران، تلویزیون... برای تبدیل شدن به اطلاعات عمومی، انجام می‌شد. وقتی به اطلاعات عمومی تبدیل می‌شود، هنوز داستانی از درست و غلط دارد، سپس از طریق فرآیند پس از ویرایش، ویرایش، اصلاح و توضیح، منتشر می‌شود.

Môi trường trực tuyến chứa nhiều yếu tố sinh ra thông tin giả mạo - Ảnh 1. — دکتر هوین ون تونگ در سمیناری که توسط روزنامه *تان نین* برگزار شد

اما جامعه و تاریخ بشر همیشه در حال توسعه است و ما دیگر فرصتی برای بازگشت به حالت قبل نداریم. درست همانطور که در گذشته مردم می‌گفتند اگر می‌خواهی دانش داشته باشی، باید روزنامه بخوانی، اکنون نکته غم‌انگیز این است که اگر می‌خواهی روزنامه بخوانی، باید دانش داشته باشی. زیرا هنوز چیزهایی وجود دارد، مثلاً گاهی اوقات اطلاعات نادرستی نیز وجود دارد، اطلاعاتی به نام تحریف. اطلاعات نادرست می‌تواند ناشی از اشتباه یا سهل‌انگاری باشد، اما اطلاعات تحریف‌شده، یعنی عمدی.

رسانه‌های آنلاین به سرعت اطلاعات را تولید کرده‌اند و فرصت‌های تغییر دهنده زندگی را در یک لحظه برای همه به ارمغان آورده‌اند. دکتر تانگ معتقد است که محیط رسانه‌های آنلاین از اولین فرستنده شروع می‌شود، یعنی ایجاد خبر اصلی، سپس به مکانیسم تولید، مکانیسم خودتولید، می‌رسد. افراد زیادی در این فرآیند جدید شرکت خواهند کرد، بازتولید/خودتولید می‌کنند، تعامل می‌کنند، به اشتراک می‌گذارند... و بارها تکرار خواهند شد.

زمانی که به عموم می‌رسد، از یک گزارش خبری اولیه به یک «ابر خبری» تبدیل شده است. این همچنین توضیح می‌دهد که چرا بسیاری از مردم در دام کلاهبرداری می‌افتند، زیرا سناریوی پشت آن از قبل طراحی شده است.

می‌توان گفت که برای رسیدن اولین خبر به عموم، باید یک فرآیند کاملاً کنترل نشده را طی می‌کرد. سفر مسالمت‌آمیز اطلاعات اکنون یک فرآیند اضافی از بازتولید، انتشار در محیط دیجیتال، تحت تأثیر قرار گرفتن از جنبه‌های شخصی و اثرات سوگیری، اثرات هاله... دارد که ما وقت نداریم آنها را تجزیه و تحلیل کنیم و منجر به هرج و مرج می‌شود.

ما در دوره‌ای از هرج و مرج اطلاعاتی زندگی می‌کنیم، نه فقط «اخبار جعلی» یا «اخبار واقعی». ما بیش از حد اطلاعات داریم، دیگر منابع، مهارت‌ها و آگاهی کافی برای اطلاع‌رسانی کامل و جدی نداریم. ما می‌توانیم ۱، ۱۰ یا ۱۰۰ قطعه اطلاعات را تأیید کنیم اما نمی‌توانیم هزاران یا میلیون‌ها قطعه اطلاعات را مدیریت کنیم. انفجار اطلاعات، انفجار داده‌ها منجر به بیش از حد اطلاعات می‌شود که به تبع آن کیفیت اطلاعات کاهش می‌یابد.

Môi trường trực tuyến chứa nhiều yếu tố sinh ra thông tin giả mạo - Ảnh 2. — مهمانان شرکت کننده در بحثی که توسط روزنامه *تان نین* ترتیب داده شده بود

بنابراین در جامعه انفجار اطلاعات، تهدید اطلاعات نادرست منجر به سناریوی دردناکی می‌شود که حتی اخبار واقعی نیز مورد تردید قرار می‌گیرند، دیگر هیچ‌کس چیزی را باور نمی‌کند. این امر منجر به پدیده‌ای می‌شود که برخی افراد تمایل به رد اخبار دارند، دیگر نمی‌خواهند اطلاعات را پردازش کنند و سپس اختلال اطلاعاتی به یک مشکل رسانه‌ای تبدیل می‌شود.

اختلال اطلاعاتی را می‌توان به عنوان وضعیتی از دست دادن کنترل بر ارزش اطلاعات و حقیقت دانست که ناشی از تولید و انتشار اطلاعات نادرست یا گمراه‌کننده یا اطلاعات بحث‌برانگیز است.

در حال حاضر، سه نوع اطلاعات نادرست وجود دارد، نوع اول اطلاعات نادرست است اما نه از روی سوء نیت، نوع دوم اطلاعات تحریف شده (با نیت بدخواهانه) و اطلاعات نادرست است، این نوع اطلاعات ممکن است درست باشد، ممکن است مبتنی بر چیزی واقعی باشد اما انگیزه پشت آن شیطانی باشد. وقتی کاربران در استفاده از اطلاعات بی‌احتیاط باشند، می‌توانند ناخواسته از چنین محتوایی حمایت کنند. کلاهبرداری یکی از اهداف پشت اطلاعات نادرست است. در حال حاضر، محتوای زیادی، به ویژه تصاویری که به صورت آنلاین به اشتراک گذاشته می‌شوند، برای جلب احساسات بینندگان و خدمت به اهداف مختلف وجود دارد.

دکتر تانگ معتقد است برای جلوگیری از تبدیل شدن به گیرنده و منتشرکننده اطلاعات بد، کاربران باید انگیزه خالصی برای دریافت اطلاعات داشته باشند، از تعصب دوری کنند و خودشان آن را تأیید کنند. اگر مهارت کافی ندارند، باید با دوستان خود مشورت کنند و از ابزارهایی برای تأیید استفاده کنند.

لینک منبع