موسسه خدمات مالی (MSB) جایزه بانکدار آسیایی را برای فناوری بانکداری متمرکز دریافت کرد.

(دن تری) - بانک سهامی تجاری دریایی ویتنام (MSB) به تازگی جایزه "بهترین ابتکار فناوری بانکداری متمرکز در آسیا و اقیانوسیه" را برای بانک‌های متوسط ​​از مجله آسیایی بنکر دریافت کرده است.

این جایزه به پاس قدردانی از دستاوردهای حاصل از به‌کارگیری فناوری و نوآوری برای بهبود بهره‌وری عملیاتی و در عین حال ارائه تجربیات برجسته خدمات بانکی به مشتریان، اهدا می‌شود.

سیستم بانکداری یکپارچه MSB بر اساس مجموعه راهکارهای پیشرفته Temenos ساخته شده است. برای استقرار پلتفرم جدید، MSB بیش از ۱۰۰۰ رابط برنامه‌نویسی کاربردی (API) و بیش از ۲۰۰۰۰۰ آیتم داده را یکپارچه‌سازی کرد، در حالی که عملکرد پایدار سیستم را ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته حفظ می‌کرد. این پروژه در ۲۸ آوریل ۲۰۲۴ تکمیل شد. MSB بدون نیاز به عملکرد موازی با سیستم قدیمی، به طور کامل به پلتفرم بانکداری یکپارچه جدید تبدیل شده است و درک فوق‌العاده‌ای از پلتفرم و قابلیت‌های فنی خود نشان داده است.

بانکداری متمرکز MSB، به عنوان مدرن‌ترین نسخه امروزی، می‌تواند به طور انعطاف‌پذیر و به خوبی تمام نیازهای کسب‌وکار را برآورده کند، از جمله پشتیبانی از استقرار و بهره‌برداری از انواع محصولات و خدمات با پیچیدگی بالا؛ اجازه دادن به سایر سیستم‌ها برای ادغام انعطاف‌پذیر و عملکرد پایدار در زمان واقعی؛ پشتیبانی از تراکنش‌های حجم بالا به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته با قابلیت اطمینان بالا...

غنی‌سازی و همگام‌سازی داده‌ها نیز بهبود یافته است، ضمن اینکه دقت و یکپارچگی تضمین می‌شود و در نتیجه به طور مؤثر به تجزیه و تحلیل کسب‌وکار و تصمیم‌گیری‌های دقیق کمک می‌کند. این بانک از طریق تمرکززدایی دقیق، که مستلزم احراز هویت چند عاملی هنگام دسترسی و استفاده از داده‌ها در بانک مرکزی جدید است، به طور فعال امنیت را به بالاترین استانداردها رسانده است، با هدف محافظت از امنیت اطلاعات مشتریان و بانک‌های خدمات مالی.

آقای وو نگوک بونگ لای - مدیر استراتژی و نوآوری، نماینده MSB - این افتخار را دریافت کرد.

نوسازی بانکداری متمرکز (Core Banking) یکی از پروژه‌های برجسته در نقشه راه تحول دیجیتال بانک MSB است. این نقشه راه در سال ۲۰۲۰ با مشاوره گروه‌های مشاوره‌ای پیشرو در جهان مانند گروه مشاوره بوستون و مک‌کینزی با بیش از ۱۵ طرح تحول کلیدی، با تمرکز بر محصولات و خدمات اصلی مهم مشتریان، آغاز شد. برای هر طرح، بانک MSB مناسب‌ترین راه‌حل‌های فناوری پیشرفته را انتخاب کرده و پیاده‌سازی را در اولویت قرار می‌دهد تا محصولات و خدمات پیشرفته با کیفیت بالا ارائه دهد.

راهکارهای فناوری معمول که MSB انتخاب کرده است عبارتند از: Temenos (سوئیس) - سیستم بانکداری متمرکز؛ Backbase (هلند) - پلتفرم بانکداری تعاملی دیجیتال؛ Qualtrics (ایالات متحده آمریکا) - پلتفرم مدیریت تجربه مشتری؛ FICO (ایالات متحده آمریکا) - سیستم تأیید اعتبار برای مشتریانی که از کلان‌داده استفاده می‌کنند؛ IBM (ایالات متحده آمریکا) - پلتفرم مدیریت و پردازش کلان‌داده... همه اینها راهکارهای پیشرو در جهان هستند که توسط بسیاری از بانک‌های بین‌المللی به کار گرفته شده‌اند.

بانک MSB انتظار دارد که اجرای موفقیت‌آمیز این ابتکارات، یک اکوسیستم خدمات بانکی هوشمند و سریع ایجاد کند که نیازهای روزافزون مشتریان را برآورده سازد و به مشتریان MSB کمک کند تا محصولات و خدمات مالی را به راحتی و به طور مؤثر تجربه کنند.

تکمیل تحول سیستم بانکداری متمرکز، نقطه عطفی مهم در مسیر تحول MSB است و به تحقق هدف تبدیل کانال‌های دیجیتال به محرک رشد کمک می‌کند. این نه تنها یک روند توسعه رایج است، بلکه نشان دهنده آمادگی دقیق MSB برای سازگاری با الزامات سختگیرانه مشتریان مدرن نیز می‌باشد.

در مسیر تحول دیجیتال، MSB نه تنها می‌خواهد بهره‌وری عملیاتی و رشد درآمد را بهبود بخشد، بلکه «مشتریان را در مرکز توجه قرار دهد»، تعامل بلندمدت با کاربر و توسعه پایدار را در درازمدت ایجاد کند. MSB می‌داند که تحول دیجیتال صرفاً به‌کارگیری فناوری جدید نیست، بلکه یک تغییر جامع در نحوه عملکرد بانک‌ها، ایجاد ارزش جدید برای مشتریان و کمک به توسعه کلی اقتصاد است.

با توجه به نتایج به رسمیت شناخته شده توسط سازمان‌های بین‌المللی، استراتژی‌ها و ابتکارات تحول، MSB دائماً به هدف تبدیل شدن به یکی از بانک‌های پیشرو در تحول دیجیتال در ویتنام نزدیک‌تر می‌شود.

منبع: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/msb-nhan-giai-thuong-cua-asian-banker-cho-cong-nghe-ngan-hang-loi-20250616114457264.htm