در سال‌های اخیر، فعالیت‌های پرداخت الکترونیکی به طور مداوم رشد چشمگیری داشته و عادات پرداخت غیرنقدی مردم نیز روز به روز محبوب‌تر شده است. همزمان با افزایش نیازهای خرید مردم در طول هر سال نو قمری، تعداد تراکنش‌های انتقال وجه/پرداخت الکترونیکی نیز نسبت به دوره قبل افزایش یافته است.
طبق گزارش NAPAS، در ژانویه ۲۰۲۴، تعداد تراکنش‌های انتقال پول در مقایسه با دسامبر ۲۰۲۳، ۵ درصد و در مقایسه با مدت مشابه در ژانویه ۲۰۲۳، ۵۸ درصد افزایش یافته است. در همین حال، تراکنش‌های برداشت پول نقد از طریق دستگاه‌های خودپرداز در ژانویه ۲۰۲۴ در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته، ۲۸ درصد کاهش یافته است. این به وضوح تأیید می‌کند که تقاضای مردم برای برداشت پول نقد، نه تنها در این زمان از سال، بلکه در دوره‌های اوج نزدیک به سال نو قمری مانند الان، در حال کاهش است.
در چارچوب روند رو به رشد پرداخت‌های الکترونیکی در هر سال، اخیراً NAPAS استقرار زیرساخت‌های سیستم فناوری اطلاعات با کارایی بالا را ارتقا داده و راهکارها و برنامه‌های کاربردی را بهینه کرده است تا برای پاسخگویی به نرخ رشد تعداد تراکنش‌های پرداخت افراد آماده باشد.
در عین حال، NAPAS نظارت بر نقدینگی سازمان‌های عضو را نیز تقویت می‌کند و کارکنانی را ترتیب می‌دهد که به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته در حال انجام وظیفه باشند تا آماده پشتیبانی از بانک‌ها، واسطه‌های پرداخت و مشاغل، به ویژه در تعطیلات اوج و دوره‌های تت باشند.
گواه اثربخشی اجرای راهکارهای فوق توسط NAPAS این است که شاخص تعهد کیفیت خدمات (SLA) برای خدمات سوئیچینگ ATM/POS، پرداخت‌های آنلاین با کارت و خدمات تحویل اکسپرس NAPAS 247 در سال 2023، همگی به تعهد 99.98٪ رسیده‌اند.
آقای نگوین کوانگ مین - مدیر کل NAPAS - در مورد اهمیت پیاده‌سازی راهکارها گفت: در طول فرآیند بهره‌برداری و توسعه، NAPAS همواره به طور فعال راهکارهایی را از نظر زیرساخت فنی و عملیاتی برای ارتقای نقش ارائه‌دهنده زیرساخت پرداخت و سوئیچینگ مالی، تسویه حساب برای سیستم پرداخت خرد ملی، کمک به ثبات و توسعه فعالیت‌های پرداخت به طور کلی و همچنین ارائه خدمات بهتر به نیازهای پرداخت مردم و حمایت از توسعه بخش‌های اقتصادی ، مستقر و به کار گرفته است.
در روزهای منتهی به سال نو قمری آینده، NAPAS به همکاری نزدیک با بانک‌های عضو ادامه خواهد داد تا راهکارهایی را برای بهبود کیفیت خدمات، افزایش کارکنان 24 ساعته و 7 روز هفته به منظور ارائه خدمات انتقال/پرداخت پول راحت، ایمن و سریع و همچنین ارائه تجربیات پرداخت به مردم، به کار گیرد.
منبع
نظر (0)