باید یک پایگاه داده ملی در مورد پذیرش شهروندان، شکایات و محکومیت‌ها وجود داشته باشد.

عنوان عکس — رئیس کمیته دفاع ملی، امنیت و امور خارجه مجلس ملی، لو تان توی، سخنرانی می‌کند. عکس: دوآن تان/VNA

این نظر رئیس کمیته دفاع ملی، امنیت و امور خارجه مجلس ملی، لو تان توی، بود که صبح ۱۳ اکتبر در جلسه بحث و گفتگو در کمیته دائمی مجلس ملی صحبت کرد و در مورد پیش نویس قانون اصلاح و تکمیل تعدادی از مواد قانون پذیرش شهروندان، قانون شکایات و قانون ابطال آرا اظهار نظر کرد.

بر اساس گزارش دولت در مورد مبانی عملی پیش‌نویس قانون اصلاح و تکمیل تعدادی از مواد قانون پذیرش شهروندان، قانون شکایات و قانون ابطال، روند سازماندهی مجدد دستگاه نظام سیاسی ، اجرای مدل سازماندهی یک دولت محلی دو سطحی و تنظیم سیستمی از آژانس‌های بازرسی که ساده، قوی، کارآمد، مؤثر و کارآمد باشند، مطابق با روح قطعنامه‌ها و نتیجه‌گیری‌های کمیته اجرایی مرکزی، دفتر سیاسی و دبیرخانه، الزامات اصلاح و تکمیل قانون پذیرش شهروندان، قانون شکایات و قانون ابطال را برای اطمینان از سازگاری، هماهنگی و تناسب با واقعیت تعیین می‌کند. از طریق اجرا، نشان داده شده است که قانون پذیرش شهروندان ۲۰۱۳ (لازم‌الاجرا از ۱ ژوئیه ۲۰۱۴)، قانون شکایات ۲۰۱۱ (لازم‌الاجرا از ۱ ژوئیه ۲۰۱۲) و قانون انصراف ۲۰۱۸ (لازم‌الاجرا از ۱ ژانویه ۲۰۱۹) محدودیت‌ها و نارسایی‌هایی را آشکار کرده‌اند که برای مناسب شدن نیاز به اصلاح و تکمیل دارند.

رئیس کمیته ملی دفاع، امنیت و امور خارجه، لی تان توی، اظهار داشت که باید یک پایگاه داده ملی در مورد پذیرش، شکایات و شکایات شهروندان وجود داشته باشد تا ارتباط با سازمان‌های ذیصلاح تضمین شود. به گفته آقای توی، دولت در حال حاضر در حال اجرای این محتوا است. بنابراین، نیاز به یک جهت‌گیری واحد وجود دارد، بهتر است این محتوا در چارچوب قانون گنجانده شود تا به سرعت ساخت یک پایگاه داده ملی ترویج شود و مبنایی برای اجرا ایجاد شود. این امر کارایی زیادی در کار پذیرش، شکایات و شکایات شهروندان به همراه خواهد داشت.

در حال حاضر، در سایت‌های اطلاعاتی، طومارهای جعلی به بسیاری از مکان‌ها ارسال می‌شوند، حتی مستقیماً در فیس‌بوک یا زالو منتشر می‌شوند و تأثیر زیادی می‌گذارند، جامعه را تحت تأثیر قرار می‌دهند و حتی بر اعتبار افراد تأثیر می‌گذارند. در رویدادهای بزرگ یا در طول کنگره‌های کادر، مدیریت اطلاعات منتشر شده در شبکه‌های اجتماعی بسیار دشوار است. بنابراین، کمیته تدوین باید در مورد این موضوع تحقیق کند.

آقای لی تان توی گفت: «در واقعیت، من می‌بینم که وقتی شهروندان شکایت می‌کنند یا وقتی شهروندان را می‌پذیرند، موارد زیادی وجود دارد که جمعیت زیادی جمع می‌شوند. رسیدگی به شکایات یک مسئولیت تنظیم‌شده است، اما حفظ نظم در هنگام ازدحام جمعیت بر عهده پلیس است. اگر کسی تخلف کند، با او برخورد خواهد شد. با این حال، جمعیتی وجود دارد که ما نمی‌توانیم فوراً به آنها رسیدگی کنیم. اگر آن جمعیت شکایت کند، دادخواست بدهد یا بخواهد به خواسته خاصی که مطابق با روانشناسی و قانون آنهاست، برسد، دستگیری و برخورد با آنها وقتی با صدای بلند صحبت می‌کنند، می‌تواند پیچیدگی را حتی بیشتر کند.»

به گفته آقای لی تان توی، مسئولیت نیروی پلیس، به ویژه پلیس مردمی، به تنهایی قابل حل نیست. آقای لی تان توی گفت: «بنابراین، پیشنهاد می‌کنم کمیته تدوین قانون، سازوکار هماهنگی برای مدیریت جمعیت را در این قانون مطالعه و به وضوح تصریح کند. یک مسئله بسیار مهم این است که هنگام آماده شدن برای استقبال از مردم، اگر یک فرد مسئول آرام شود و صحبت کند، جمعیت می‌تواند پراکنده شود. برعکس، اگر نیروی پلیس اوضاع را بیشتر سرکوب کند، حادثه پیچیده‌تر خواهد شد. بنابراین، پیشنهاد می‌کنم این موضوع را با دقت مطالعه کنید.»

در مورد شکل پذیرش شهروندان، بسیاری از نظرات کاملاً موافق افزودن شکل پذیرش آنلاین شهروندان و ترکیب آن با پذیرش مستقیم شهروندان هستند.

آقای لی تان توی گفت که اخیراً هنگام ملاقات با رأی‌دهندگان و نظارت بر وضعیت، نشان داده شد که دو شکل بسیار مؤثر وجود دارد؛ یکی پذیرش شهروندان در خانه بسیار مؤثر است. بر اساس درک وضعیت شکایات در منطقه، اگر مردم دور باشند، رئیس کمیته مردمی کمون، روسای ادارات و شعب را مأمور می‌کند تا برای ملاقات با شهروندان، گوش دادن و حل و فصل در محل، به محل بروند.

مرحله بعدی، پذیرش شهروندان در محیط الکترونیکی از طریق ایجاد یک گروه زالو است. رئیس کمیته مردمی کمون، دادخواست‌های ارسالی از افراد در گروه را دریافت می‌کند، سپس آنها را تعیین تکلیف و مستقیماً حل و فصل می‌کند و به مردم اطلاع می‌دهد.

آقای لی تان توی پیشنهاد داد: «من پیشنهاد می‌کنم کمیته تدوین این فرم‌ها را بیشتر بررسی کند.»

اما مشکل این است که وقتی شکایات در وب‌سایت‌هایی مانند فیس‌بوک، تلگرام یا سایر وب‌سایت‌ها منتشر می‌شوند، محتوای شکایت می‌تواند بسیار گسترده و زیاد پخش شود. پس از مدتی، اگر شاکی داوطلبانه شکایت خود را پس بگیرد، چه کسی مسئول آثار و خسارات وارده خواهد بود؟

تران کوانگ فونگ، نایب رئیس مجلس ملی، در پایان بحث اظهار داشت که در مورد دامنه اصلاحات، کمیته دائمی مجلس ملی پیشنهاد داد که بررسی‌ها برای ارزیابی کامل محدودیت‌ها و مشکلات قوانین ذکر شده از طریق فرآیند کلی بررسی ادامه یابد و اطمینان حاصل شود که اصول اصلاحات و الحاقیه‌ها الزامات سازمان دو سطحی دولت محلی و مشکلات واقعی در عمل را برآورده می‌کند.

نایب رئیس مجلس ملی پیشنهاد کرد که دولت به زودی پایگاه داده ملی در مورد پذیرش شهروندان، رسیدگی به شکایات و شکایات را تکمیل کند و ضمن تضمین ارتباط بین سازمان‌ها، با مفاد قانون حفاظت از اسرار دولتی و قوانین مرتبط نیز سازگار باشد.

منبع: https://baotintuc.vn/thoi-su/nen-co-co-so-du-lieu-quoc-gia-ve-tiep-cong-dan-khieu-nai-to-cao-20251013125426686.htm