بخش بانکی به طور پیشگیرانه به سیل واکنش نشان می‌دهد و ایمنی سیستم را در ساحل جنوبی مرکزی و ارتفاعات مرکزی تضمین می‌کند.

در مواجهه با شرایط آب و هوایی پیچیده و غیرقابل پیش‌بینی که باعث باران‌های شدید و سیل گسترده در استان‌های جنوب مرکزی و ارتفاعات مرکزی شده است، بخش بانکی به طور فعال و سریع بسیاری از راه‌حل‌های واکنشی را به کار گرفته است که ایمنی سیستم، سیستم‌های تراکنش روان و حمایت و کمک به افراد آسیب‌دیده از بلایای طبیعی را تضمین می‌کند.

طی چند روز گذشته، باران‌های شدید و طولانی باعث جاری شدن سیل شدید در بسیاری از مناطق استان داک لک و منطقه ارتفاعات مرکزی - جنوب مرکزی شده است. سطح آب سیل به سرعت بالا آمد و باعث آبگرفتگی عمیق در بسیاری از مناطق پست، قطع بسیاری از جاده‌ها و تأثیر جدی بر زندگی مردم و فعالیت‌های اجتماعی-اقتصادی شد.

صنعت بانکداری علیرغم تأثیر شدید بلایای طبیعی، همچنان در تلاش است تا عملیات خود را حفظ کند، به طور پیشگیرانه ایمنی سیستم‌ها، دارایی‌ها، خزانه‌داری و تراکنش‌های ارائه دهنده داده‌ها را تضمین کند و نیازهای مردم و مشاغل را مختل نکند.

۱۵/۱۸ واحد تحت شعبه Agribank Phu Yen به عملیات عادی بازگشته‌اند.

به گفته آقای نگوین کیم کونگ، مدیر شعبه ۱۱ بانک دولتی ویتنام، در روزهای اخیر، بسیاری از مناطق تحت مدیریت آن - از جمله داک لاک (که در حال حاضر شامل مناطق داک لاک قدیمی و فو ین می‌شود)، گیا لای (شامل استان‌های گیا لای قدیمی و بین دین) - مستقیماً تحت تأثیر باران‌های شدید و سیل ناگهانی قرار گرفته‌اند. برخی از بخش‌ها و بخش‌ها توسط آب سیل احاطه شده‌اند، بسیاری از مکان‌ها عمیقاً در آب فرو رفته‌اند، وسایل نقلیه موتوری نمی‌توانند حرکت کنند و سیستم‌های برق و مخابرات قطع شده‌اند.

در مواجهه با تحولات پیچیده و غیرقابل پیش‌بینی آب و هوا، بخش بانکی به طور فعال بسیاری از راه‌حل‌های واکنش اولیه را به کار گرفته است. آقای کونگ گفت: «ما دستورالعمل‌های ابلاغی فوری دولت و نخست وزیر را به طور دقیق اجرا کردیم. بانک دولتی ویتنام، منطقه ۱۱، به سرعت به شعب بانک‌های تجاری و موسسات اعتباری در منطقه دستور داد تا به طور فعال واکنش نشان دهند و دارایی‌ها، انبارها و ماشین‌آلات را به مکان‌های مرتفع و خشک منتقل کنند تا ایمنی کامل خزانه، سوابق، داده‌ها و تجهیزات مورد استفاده در عملیات تضمین شود.»

آقای فان تونگ تای، مدیر بانک کشاورزی فو ین، وضعیت شعب وابسته به آن را بررسی کرد.

در مناطق عمیقاً سیل‌زده، به ویژه در مناطق قدیمی فو ین و بین دین، آب سیل به سرعت بالا آمد و باعث شد بسیاری از دستگاه‌های خودپرداز کاملاً زیر آب بروند. در عین حال، قطع گسترده برق و تأثیر بر خطوط مخابراتی، ادامه عملیات دستگاه‌های خودپرداز را غیرممکن کرد. برای اطمینان از ایمنی دارایی‌ها، بانک‌های تجاری قبل از ادامه افزایش سطح آب، به طور پیشگیرانه پول را از دستگاه‌های خودپرداز به خزانه‌های خود برداشت کردند.

اگرچه بسیاری از فعالیت‌های پرداخت مستقیم مختل شد، اما گذار به روش‌های تراکنش آنلاین به سرعت انجام شد. اکثر مشتریان برای انجام نقل و انتقالات، پرداخت قبوض و تراکنش‌های ضروری به استفاده از برنامه‌های بانکداری همراه روی آوردند. بانک‌ها همچنین راهنمایی مشتریان را برای استفاده از خدمات دیجیتال افزایش دادند و نیاز به مراجعه مستقیم به دفاتر تراکنش در شرایط آب و هوایی نامساعد را به حداقل رساندند.

پشتیبانی به موقع از مناطق و افراد آسیب دیده از سیل

آقای نگوین کیم کونگ افزود که تاکنون، آب‌های سیل در بسیاری از مناطق به تدریج در حال فروکش کردن هستند و شرایطی را برای بانک‌ها فراهم می‌کنند تا فوراً اقدامات اصلاحی را انجام دهند. شعبه بانک دولتی در منطقه ۱۱ کاملاً این اصل را درک کرده است: «هر جا آب فروکش می‌کند، منابع انسانی را برای رفع آن متمرکز کنید.» مؤسسات اعتباری در این منطقه در حال بسیج حداکثر نیروها برای پاکسازی دفتر مرکزی، تمیز کردن ماشین‌آلات، بررسی سیستم‌های الکتریکی، تعمیر علائم و بازگرداندن یک محیط عملیاتی ایمن هستند.

در حال حاضر، موسسات اعتباری به طور فعال از ارائه غذا، آب و آذوقه به افراد آسیب دیده از سیل حمایت می‌کنند. آقای فان تونگ تای، مدیر شعبه Agribank Phu Yen، گفت که این شعبه اقدامات واکنشی پیشگیرانه‌ای را اجرا کرده است و تا 22 نوامبر 2025، تمام واحدهای وابسته ایمنی سیستم، دارایی‌ها و افراد را تضمین کرده‌اند.

شعب بانک‌ها در حالی که شبکه برق هنوز وصل نشده است، با شارژر تلفن، باتری‌های پشتیبان و چراغ قوه از مردم پشتیبانی می‌کنند.

در حال حاضر، ۱۵/۱۸ شعبه بانک کشاورزی فو ین به فعالیت عادی خود بازگشته‌اند. این شعب از برق ژنراتور برای شارژ تلفن‌ها، پاوربانک‌ها و چراغ‌قوه‌های مردم استفاده می‌کنند و به مردم کمک می‌کنند تا وسیله ارتباطی داشته باشند و تراکنش‌های خود را انجام دهند.

همزمان، شعب، افسران و کارگران به طور فعال در حال پشتیبانی و تأمین غذا، آذوقه و آب آشامیدنی برای مناطق سیل‌زده و به شدت آسیب‌دیده هستند...

کارکنان و کارگران بانک کشاورزی فو ین، به مردم مناطقی که چندین روز است سیل‌زده‌اند، کمک غذایی ارائه می‌دهند.

به گفته آقای کوانگ، علاوه بر کار تعمیر سیستم برای بازگشت به عملکرد عادی، کار بررسی و ارزیابی سطح خسارت به تجهیزات و سیستم‌های فناوری اطلاعات به طور فوری در حال انجام است تا اطمینان حاصل شود که داده‌ها و اطلاعات تراکنش‌های مشتریان تحت تأثیر قرار نمی‌گیرد. بسیاری از شعب برنامه‌هایی را برای راه‌اندازی ماشین‌آلات و تجهیزات به محض بازیابی شبکه آماده کرده‌اند تا از پاسخگویی به موقع به نیازهای تراکنشی مردم و مشاغل در دوره بهبودی پس از سیل اطمینان حاصل شود.

در خان هوا، تا صبح ۲۲ نوامبر، آب در بسیاری از مناطق استان فروکش کرده بود. با این حال، برخی از مناطق عمیقاً سیل‌زده هنوز دورافتاده بودند. سوابق اولیه نشان داد که سیل تاریخی اخیر خسارات سنگینی به این منطقه و بخش بانکی منطقه وارد کرده است.

آقای بوی هوی تو، مدیر شعبه منطقه ۱۰ بانک دولتی ویتنام، در گفتگو با خبرنگار thoibaonganhang.vn گفت که سیل چند روز گذشته خسارات زیادی به صنعت بانکداری در خان هوا وارد کرده است، نه تنها از نظر امکانات، بلکه به طور مستقیم بر فعالیت‌های تراکنشی نیز تأثیر گذاشته است...

در خاچ هوا، بانک‌ها بر تمیز کردن و ضدعفونی کردن دفاتر مرکزی خود تمرکز دارند و ماشین‌آلات و تجهیزاتی را نصب می‌کنند تا بلافاصله پس از سیل، فعالیت‌های عادی خود را از سر بگیرند.

به محض اینکه آب شروع به فروکش کردن کرد، مقامات و کارمندان بانکی به همراه مردم محلی به سرعت شروع به پاکسازی و غلبه بر عواقب آن کردند. موسسات اعتباری در منطقه نیروهای خود را برای پاکسازی گل و لای، تمیز کردن دفتر مرکزی خود، بازیابی سیستم‌های خودپرداز و دفاتر تراکنش بسیج کردند تا عملیات خدمات رسانی ایمن و روان به مشتریان را تضمین کنند.

در بانک کشاورزی، با شبکه گسترده عملیاتی خود، این یکی از موسسات اعتباری است که به شدت تحت تأثیر سیل در خان هوا قرار گرفته است. آقای تران ون سی، معاون مدیر بانک کشاورزی خان هوا، اطلاع داد که سیل اخیر خسارات زیادی به شعبه، به ویژه در برخی مناطق عمیقاً سیل زده مانند منطقه قدیمی دین خان، وارد کرده است. برخی از دستگاه‌های خودپرداز کاملاً در آب فرو رفته‌اند. به محض فروکش کردن آب، بانک کشاورزی خان هوا تمام کارکنان را بسیج کرد تا بر تمیز کردن و ضدعفونی کردن زیرساخت‌ها تمرکز کنند. برای دستگاه‌های خودپرداز آب گرفته، شعبه با واحدهای فنی هماهنگی کرد تا آنها را بازرسی و به سرعت تعمیر کنند.

برای بازیابی سریع فعالیت‌های تراکنش و تضمین تداوم ارائه خدمات مالی به مردم، بانک کشاورزی خان هوا قصد دارد اقدامات زیادی مانند تعمیر سیستم‌های خودپرداز و تجهیزات الکتریکی را به محض مساعد شدن شرایط انجام دهد و همزمان، در حال برنامه‌ریزی برای جایگزینی تجهیزات آسیب‌دیده است تا به زودی آنها را دوباره راه‌اندازی کند.

برخی از شعب بانک کشاورزی به فعالیت عادی خود بازگشتند.

پیش از این، به منظور اطمینان از ایمنی دارایی‌ها و خزانه‌داری در طول فصل سیل، شعبه منطقه ۱۰ بانک دولتی ویتنام به مؤسسات اعتباری در این منطقه دستور داده بود تا برنامه‌های زیادی را برای جلوگیری از سیل و رانش زمین به کار گیرند؛ ایمنی دفتر مرکزی و خزانه‌داری را تضمین کنند. این واحدها کارکنانی را به صورت شبانه‌روزی برای کنترل وضعیت ترتیب دادند و همزمان دارایی‌های ارزشمند و اسناد مهم را به مناطق مرتفع منتقل کردند تا آسیب به حداقل برسد.

بخش بانکی در خان هوا، همراه با دولت و مردم، در تلاش است تا اقدامات اضطراری را برای غلبه سریع بر پیامدهای سیل تاریخی به کار گیرد و به مردم این منطقه کمک کند تا از این فاجعه طبیعی بهبود یابند و به زودی زندگی و فعالیت‌های اقتصادی خود را تثبیت کنند.

اگرچه بلایای طبیعی خسارات سنگینی را به بار آوردند، اما روحیه واکنش پیشگیرانه و هماهنگی روان بین واحدها در صنعت بانکداری به طور قابل توجهی در حفظ ایمنی سیستم و تضمین تداوم فعالیت‌های ضروری نقش داشته است. در شرایطی که بسیاری از مناطق هنوز به سرعت در حال غلبه بر پیامدهای سیل هستند، این تلاش‌ها بیش از پیش مسئولیت‌پذیری، فداکاری و نظم بالای کارکنان بانکی را در حفظ اعتماد و ثبات برای مردم مناطق سیل‌زده نشان می‌دهد.

منبع: https://thoibaonganhang.vn/nganh-ngan-hang-chu-dong-ung-pho-mua-lu-bao-dam-an-toan-he-thong-tai-nam-trung-bo-va-tay-nguyen-173979.html