تنوع بخشیدن به محصولات و خدمات برای مشتریان
بانک تجاری سهامی خاص برای سرمایهگذاری و توسعه ویتنام، شعبه Nghe An ( BIDV Nghe An) یکی از موسسات اعتباری پیشرو در Nghe An و سیستم آن است. تا سپتامبر 2023، بیش از 17000 میلیارد دونگ ویتنامی سرمایه، بیش از 22000 میلیارد دونگ ویتنامی اعتبار معوقه را بسیج کرده و کیفیت اعتبار را کنترل کرده است. این شعبه انواع محصولات و خدمات بانکی را به بیش از 3200 مشتری شرکتی و بیش از 230000 مشتری حقیقی ارائه میدهد.

نتایج فوق به لطف توجه همیشگی کمیته حزب و هیئت مدیره به کار حزبسازی از نظر اخلاق و اجرای مقررات مربوط به تعیین الگو برای کادرها و اعضای حزب، اجرای قطعنامه شماره ۴ کمیته مرکزی (ترمهای یازدهم و دوازدهم)، نتیجهگیری شماره ۲۱-KL/TW کمیته اجرایی مرکزی، ترم سیزدهم، همراه با اجرای دستورالعمل شماره ۰۵-CT/TW دفتر سیاسی در مورد ترویج مطالعه و پیروی از ایدئولوژی، اخلاق و سبک هوشی مین و از آنجا، پرورش و بهبود مداوم سطح نظری، ویژگیهای اخلاقی و تخصص حرفهای هر کادر و عضو حزب، حاصل شد.
مقامات، اعضای حزب و کارمندان BIDV Nghe An، صرف نظر از موقعیتشان، همیشه تلاش میکنند و خود را وقف ارائه محصولات و خدمات به مشاغل و مردم میکنند. آقای هوانگ خان مین، رئیس بخش مشتریان شخصی ۲، به عنوان مسئول اعتبارات، در مورد اجرای وام برای مشاغل آبزیان و غذاهای دریایی در منطقه کوا لو گفت: «در فرآیند انجام وظایف محوله، من همیشه روحیه مسئولیتپذیری را حفظ میکنم و با اشتیاق مردم را در مورد فرآیندها، رویهها و اسناد راهنمایی میکنم تا پرداخت سرمایه به سرعت و به طور مؤثر انجام شود. برای مسائلی که مردم درک نمیکنند، به روشنی برای آنها توضیح دادهام که از مقررات وام پیروی کنند.»

هر کسب و کار و شهروندی وقتی کارکنان بانک در فعالیتهای راهاندازی و تجاری خود، از مرحله وام گرفته تا تولید و مصرف محصولات، او را همراهی میکنند، احساس هیجان و امنیت میکند. در هر فرآیندی، کارکنان BIDV Nghe An همیشه همراه هستند و راهکارهایی برای پشتیبانی از مشتریان ارائه میدهند...
خانم دانگ تی کیم اوآن - معلمی در شهر وین - گفت: «کارکنان BIDV Nghe An به سرعت مشاوره دادند و خدماتی را ارائه دادند تا زندگی را برای مردم راحتتر کنند و در زمان زیادی در زندگی آنها صرفهجویی کنند، از جمله محصول بانکداری الکترونیکی smartbanking و جمعآوری شهریه. با محصول smartbanking، دیگر نیازی به اتلاف وقت برای پرداخت قبوض برق، قبوض آب و غیره نیست. با محصول جمعآوری شهریه، معلمان، والدین و دانشآموزان پرداخت، مقایسه و تسویه دورهای شهریه را بسیار راحت مییابند و بهرهوری بخش حسابداری مدرسه را بهبود میبخشند. در طول فرآیند اجرا، اگر هرگونه مشکل یا اختلافی وجود داشته باشد که نیاز به مقایسه داشته باشد، کارکنان BIDV Nghe An همیشه به سرعت آنها را هماهنگ و رسیدگی میکنند و اطمینان حاصل میکنند که تمام فعالیتهای جمعآوری شهریه به راحتی انجام میشود.»
با ورود به عصر دیجیتال، هر یک از اعضای شاخه BIDV Nghe An همواره بر اهمیت یادگیری و خلق نوآوری برای کمک به نوآوری، بهبود بهرهوری نیروی کار و مهمتر از همه، ارائه بهترین محصولات، خدمات و محیط کسبوکار به مشتریان تأکید دارند. استفاده از فناوری مدرن نه تنها به بهبود تجربه مشتری کمک میکند، بلکه به افزایش بهرهوری امنیتی، کاهش خطرات امنیتی و در نتیجه ایجاد اعتماد و روابط با مشتریان نیز کمک میکند. کمیته شاخه همیشه از هر یک از اعضای شاخه میخواهد که به طور جدی دانش جدید را مطالعه کنند تا روشهای کاری علمی و مؤثر داشته باشند، ابتکارات مفیدی را ارائه دهند تا بتوانند در کار خود به کار گیرند و همیشه تلاش کنند تا بهترین مزایا را برای مشتریان، شرکا و جامعه به ارمغان بیاورند.
همگام با توسعه محلی
به عنوان یک شعبه مرکزی در منطقه، BIDV Nghe An با استان Nghe An برای سازماندهی کنفرانس سالانه ترویج سرمایهگذاری هماهنگی کرده است؛ ایجاد یک "فشار" برای توسعه اجتماعی-اقتصادی به طور کلی و فعالیتهای بانکی در منطقه به طور خاص با بسیاری از پروژههای اقتصادی کلیدی مانند: پروژه کارخانه سیمان Song Lam، بندر Vissai، BOT Nghi Son - Cau Giat، پروژه پارک صنعتی شهری و خدماتی VSIP Nghe An، پروژه کارخانه فیبر Dong Van، پروژه پرورش خوک با تکنولوژی بالا، پروژه سرمایهگذاری کشتی PF PROTEIOS ... و بدین ترتیب، به ایجاد شغل برای دهها هزار کارگر با درآمد پایدار، افزایش درآمد بودجه، توسعه اقتصاد و جامعه محلی کمک میکند.

علاوه بر این، در جلسات کمیته حزب و هستههای حزبی در واحد، اجرای برنامههای تأمین اجتماعی برای جامعه همیشه مورد توجه و هدایت قرار میگیرد. اعضای حزب شاخه، منابع و تلاشهای زیادی را به طور فعال برای اجرای برنامههای تأمین اجتماعی برای جامعه اختصاص دادهاند.
فعالیتهای تأمین اجتماعی بر حوزههای اولویتدار از جمله آموزش، بهداشت، ساخت خانههای خیریه، امدادرسانی در بلایا، هدایای عید تت برای فقرا، حمایت از پیشگیری از کووید-۱۹، فعالیتهای قدردانی و... متمرکز است و تأثیرات بسیاری ایجاد کرده است؛ مانند: حمایت از عید تت برای فقرا در بهار کوی مائو، حمایت از ۱۰۰ خانه خیریه برای فقرا به ارزش ۵ میلیارد دونگ ویتنامی، حمایت از ۲ خانه اجتماعی برای جلوگیری از سیل به ارزش ۵ میلیارد دونگ ویتنامی، اهدای آمبولانس به بخش بهداشت و درمان...

در سالهای اخیر، BIDV Nghe An همواره رشد قوی داشته است. بسیج سرمایه سالانه 10 تا 12 درصد در سال رشد داشته است و سهم بازار آن در بین شعب BIDV در منطقه شمال مرکزی رتبه اول را دارد. رشد اعتبار با کنترل کیفیت اعتبار همراه است، جریانهای اعتباری همچنان به طور منطقی به بخشهای تولید و تجارت، به ویژه بخشهای اولویتدار مطابق با جهتگیری دولت و بانک دولتی، اختصاص داده میشوند و به طور فعال از سرمایهگذاری و توسعه اقتصادی کشور حمایت میکنند. ترویج بستههای اعتباری برای بخشهای اولویتدار، پشتیبانی از نرخ بهره، برنامههایی که مشاغل را با بانکها مرتبط میکند، تحریک/تحریک تقاضا برای کمک به رفع موانع و ارتقای تولید و تجارت.
با ترویج نتایج به دست آمده، در آینده، تمام کارکنان و اعضای حزب BIDV Nghe An به نوآوری در فعالیتهای خود ادامه خواهند داد، بهترین مزایا و ارزشها را برای مشتریان و جامعه به ارمغان خواهند آورد، تأثیر قوی در همه زمینهها ایجاد خواهند کرد، به پیشبرد واحد "پیشگام و همراه با توسعه" در سطح محلی و کشوری کمک خواهند کرد و برای اجرای موفقیتآمیز قطعنامه کنگره حزب BIDV Nghe An برای دوره 2020-2025 تلاش خواهند کرد.
رفیق تران مین تین - دبیر حزب، مدیر BIDV Nghe An
منبع
نظر (0)