ربات‌ها در حال «دزدیدن شغل» ۵۰۰ هزار کارمند آمازون هستند.

اسپارو، کاردینال و پروتئوس ربات‌هایی هستند که به تدریج جایگزین کارگران انسانی در انبارهای آمازون می‌شوند.

آمازون در حال ساخت ربات‌هایی است که می‌توانند همه کارها را از تحویل پیراهن‌های تکی و بطری‌های صابون گرفته تا بسته‌بندی مرتب بسته‌ها انجام دهند. مدیران آمازون انتظار دارند این ربات‌ها به شرکت کمک کنند تا در سال‌های آینده از استخدام صدها هزار کارمند جلوگیری کند.

سیستم بازوی رباتیک اسپارو آمازون. (منبع: نیویورک تایمز)

آمازون چگونه کار با ربات‌ها را آغاز کرد؟

در سال ۲۰۱۲، آمازون شرکت کیوا (Kiva)، تولیدکننده‌ی ربات‌های کوچک و گردی که قادر به بلند کردن انبوهی از کالاها و تحویل آنها به کارگران بودند را خریداری کرد.

از آن زمان، آمازون تمام عملیات خود را در شش دسته اتوماسیون طبقه‌بندی کرده است: جابجایی، جابجایی، مرتب‌سازی، ذخیره‌سازی، تشخیص و بسته‌بندی. تای بردی، مهندس ارشد آمازون رباتیکس، پاییز گذشته در مصاحبه‌ای گفت: «ما می‌خواهیم در هر یک از این دسته‌ها قابلیت‌هایی در سطح جهانی داشته باشیم.»

رویکرد آمازون با هدف پرداختن به یک معضل اساسی در توسعه رباتیک است: ایجاد رباتی که بتواند کارهای زیادی انجام دهد اما توسعه آن دشوار باشد، یا ایجاد رباتی که بر یک مهارت واحد تمرکز کند اما احتمال موفقیت بیشتری داشته باشد.

آمازون گزینه دوم را انتخاب کرد: هرکول برای جابجایی چرخ دستی‌های سنگین، پگاسوس برای حمل و نقل و مرتب‌سازی سفارشات بسته‌بندی شده. علاوه بر این، مجموعه‌ای از بازوهای رباتیک، رابین و اسپارو، برای جابجایی اقلام و بسته‌ها وجود دارد.

ربات‌ها سبدهای خالی را برای کارگران جمع‌آوری می‌کنند. (عکس: تلگراف)

آمازون از چه ربات‌هایی استفاده می‌کند؟

چند سال پیش، آمازون شروع به بررسی نحوه عملکرد انبارهای اصلی خود کرد. بزرگترین تغییر، بازنگری کامل در نحوه ذخیره سازی و ارسال کالاها توسط آمازون بود.

در سیستم قدیمی، آمازون محصولات را در قفسه‌هایی با دیوارهای پارچه‌ای انبار می‌کرد؛ کارگران دستشان را به داخل کابینت‌ها می‌بردند و محصول مورد نظر را جستجو می‌کردند.

در سیستم جدید که Sequoia نام دارد، محفظه‌های ذخیره‌سازی با ظروف پلاستیکی جایگزین شده‌اند که به طور خودکار در یک قاب قرار می‌گیرند و از آن خارج می‌شوند. محصولات می‌توانند درون این ظروف حرکت کنند. و به لطف فناوری بینایی کامپیوتر، آمازون می‌تواند از بالا به ظروف نگاه کند تا محصولات را شناسایی کند. سپس، بازوهای رباتیک با استفاده از مکنده‌ها، محصولات را جابجا می‌کنند.

بازوی رباتیک اسپارو به سطل محصول نگاه می‌کند، محصول مورد نظر را انتخاب می‌کند و آن را در سطل دیگری قرار می‌دهد. (تصویر: Tech Crunch)

در انبار پیشرفته آمازون در شریوپورت، لوئیزیانا (ایالات متحده آمریکا)، کارمندان فقط باید در چند مرحله محصولات را لمس کنند، مانند بیرون آوردن آنها از جعبه حمل و نقل و قرار دادن آنها در سطل زباله. سپس، یک بازوی رباتیک اسپارو به سطل زباله نگاه می‌کند، محصول مورد نظر را انتخاب می‌کند و آن را در سطل زباله دیگری قرار می‌دهد.

یک بازوی رباتیک به نام رابین، کالاهای بسته‌بندی شده را روی یک ربات کوچکتر به نام پگاسوس قرار می‌دهد. سپس این ربات، بسته‌ها را بسته به محل حمل، از طریق ناودان‌های مخصوص به پایین منتقل می‌کند. در زیر ناودان، یک بازوی رباتیک بزرگ و عضلانی به نام کاردینال، جعبه‌های مهر و موم شده را بازیابی کرده و آنها را روی یک چرخ دستی قرار می‌دهد.

یک ربات لاک‌پشت‌مانند به نام پروتئوس زیر این چرخ‌دستی‌ها می‌لغزد و به‌طور خودکار کالاها را به اسکله‌ها حمل می‌کند. همینطور که در اطراف کارگران حرکت می‌کند، چراغ‌های پروتئوس لبخندی را تشکیل می‌دهند.

علاوه بر این، آمازون نوآوری‌های دیگری مانند ربات‌های بسته‌بندی، دمنده‌های هوا و دستگاه‌های برچسب‌گذاری با قابلیت چسباندن ۳۰۰۰ برچسب در ساعت دارد.

سیستم رباتیک پگاسوس آمازون در جابجایی اجسام سنگین تخصص دارد. (منبع: نیویورک تایمز)

به گزارش نیویورک تایمز، آمازون، دومین شرکت بزرگ تجارت الکترونیک در ایالات متحده، قصد دارد بیش از ۵۰۰ هزار شغل را با ربات‌ها جایگزین کند و این نقطه عطف جدیدی در استراتژی عملیاتی این شرکت خواهد بود.

در حال حاضر، نیروی کار آمازون در ایالات متحده از سال ۲۰۱۸ بیش از سه برابر شده و به نزدیک به ۱.۲ میلیون نفر رسیده است. با این حال، تیم اتوماسیون این شرکت پیش‌بینی می‌کند که تا سال ۲۰۲۷، آمازون ممکن است نیازی به استخدام بیش از ۱۶۰،۰۰۰ کارمند اضافی نداشته باشد و تقریباً ۰.۳۰ دلار به ازای هر محصول انتخاب، بسته‌بندی و ارسال شده صرفه‌جویی کند.

به گفته مدیران، آمازون در مراکزی که برای تحویل فوق سریع طراحی شده‌اند، در حال توسعه انبارهایی است که عملاً بدون نیروی انسانی هستند و هدف آن اتوماسیون ۷۵ درصدی عملیات است.

مین هوان

منبع: https://vtcnews.vn/nhung-robot-cuop-viec-cua-500-000-nhan-su-tai-amazon-ar972710.html