OpenAI قیمت ChatGPT را کاهش می‌دهد: قماری برای زنده ماندن در طوفان هوش مصنوعی؟

(دن تری) - OpenAI قیمت ChatGPT را برای کسب‌وکارها «به شدت کاهش داد» و باعث شد مایکروسافت «قرص تلخ را ببلعد». در میان گرداب مالی و رقبای اطراف آن، آیا این یک قمار برای بقا است یا بن‌بست؟

دنیای فناوری بار دیگر با حرکتی جسورانه از OpenAI، پیشگام «غول» در حوزه هوش مصنوعی (AI)، تکان خورد. طبق آخرین گزارش‌های The Information، OpenAI بی‌سروصدا در حال اجرای یک سیاست تخفیف «عظیم» برای نسخه سازمانی چت‌بات محبوب ChatGPT است.

این اقدام نه تنها رقابت شدید هوش مصنوعی را که از قبل هم داغ‌تر بود، داغ‌تر می‌کند، بلکه مستقیماً منافع مایکروسافت - مهم‌ترین سرمایه‌گذار و شریک استراتژیک OpenAI - را «در تضاد» قرار می‌دهد و سوالات بزرگی را در مورد آینده هر دو و کل صنعت هوش مصنوعی مطرح می‌کند.

به گفته سخنگوی OpenAI و دو مدیر ارشد در شرکت‌های بزرگ، سیاست تخفیف OpenAI یک فروش عمده ساده نیست.

در عوض، این طرح به عنوان یک «بسته تشویقی مشروط» محاسبه‌شده طراحی شده است: کسب‌وکارها در صورت موافقت با امضای قرارداد خدمات چندساله و مهم‌تر از آن، تعهد به صرف هزینه بیشتر برای سایر محصولات و خدمات در اکوسیستم OpenAI، از تخفیف ۱۰ تا ۲۰ درصدی بهره‌مند خواهند شد.

این سبد «فروش متقابل» شامل یک رابط برنامه‌نویسی کاربردی (API) قدرتمند، عامل تحقیقات عمیق (که در ماه فوریه راه‌اندازی شد) و عامل پشتیبانی برنامه‌نویسی Codex (که ماه گذشته پیش‌نمایش آن ارائه شد) است. این به وضوح یک استراتژی «با یک تیر دو نشان زدن» است: حفظ مشتریان بلندمدت، افزایش فروش محصولات جدید و افزایش وابستگی شرکت به پلتفرم OpenAI.

با بیش از ۳ میلیون مشترک پولی سازمانی تا فوریه امسال، از جمله ChatGPT Enterprise، Team و Edu، انتظار می‌رود این اقدام به OpenAI کمک کند تا به سرعت سهم بازار خود را گسترش دهد.

در اقدامی که بازار هوش مصنوعی (AI) را تکان داد، OpenAI، غول پیشگام با ChatGPT، ناگهان سیاست تخفیف ویژه‌ای را برای بسته‌های تجاری راه‌اندازی کرد (عکس: گتی).

مایکروسافت بی‌قرار است: از شریک تا رقیب قیمتی؟

تصمیم OpenAI برای «بیرون ریختن پول» از قیمت، بلافاصله موج‌های ناخوشایندی را، به خصوص در داخل مایکروسافت، ایجاد کرد.

این غول نرم‌افزاری، پس از سرمایه‌گذاری حدود ۱۴ میلیارد دلار در OpenAI، اکنون با این تناقض روبروست که محصول «حیوان خانگی» شریک استراتژیکش با قیمتی رقابتی‌تر، حتی پایین‌تر از راه‌حل‌های هوش مصنوعی مشابهی که مایکروسافت سعی در بازاریابی آنها دارد، مثلاً Copilot، به فروش می‌رسد. این امر نه تنها کار را برای تیم فروش مایکروسافت دشوار می‌کند، بلکه استراتژی قیمت‌گذاری شرکت را نیز پیچیده می‌کند.

پاسخ رسمی مایکروسافت، طبق معمول، « دیپلماتیک » بوده است. سخنگوی این شرکت اظهار داشت: «این شرکت همیشه قیمت‌های رقابتی ارائه داده است و این نادرست است که بگوییم ما هرگز تخفیفی معادل یا بیشتر از OpenAI ارائه نداده‌ایم.»

منبع دیگری که با Seeking Alpha صحبت کرد نیز تأکید کرد که مایکروسافت همیشه «رویکرد رقابتی» را دنبال کرده است و بیان این جمله کلی که مایکروسافت از نظر قیمت در موقعیت نامناسبی قرار دارد، «نادرست و گمراه‌کننده» است.

با این حال، بعید است که این اظهارات بتواند نارضایتی را به طور کامل پنهان کند. این همکاری استراتژیک در معرض خطر تبدیل شدن به یک رویارویی مستقیم قیمتی در همان بخش بازار است، چیزی که هیچ سرمایه‌گذاری نمی‌خواهد.

در واقع، این کاهش قیمت تنها آخرین تیر ترکش در رابطه‌ی از قبل متشنج بین OpenAI و مایکروسافت است. با وجود سرمایه‌گذاری عظیم، تنش‌های اساسی مدت‌هاست که وجود دارند.

وال استریت ژورنال (16 ژوئن) گزارش داد که OpenAI در حال بررسی طرح اتهامات ضد رقابتی علیه مایکروسافت است. تنها چند روز بعد، فایننشال تایمز گزارش داد که مایکروسافت آماده است در صورت عدم دستیابی به توافق در مورد مسائل اصلی، مذاکرات با OpenAI را پایان دهد. گفته می‌شود خرید استارتاپ Windsurf توسط OpenAI نیز یکی از دلایل افزایش تنش‌ها بوده است.

واضح است که بی‌اعتمادی و اختلافات استراتژیک به طور فزاینده‌ای آشکار می‌شود.

«کاهش قیمت‌ها» برای بقا: معضل OpenAI در بحبوحه بحران و رقبا

پشت این «شوک ارزان» یک تصویر مالی تیره و تار برای OpenAI نهفته است. انتظار می‌رود این شرکت در سال ۲۰۲۴ حدود ۵ میلیارد دلار ضرر کند. به گزارش بلومبرگ نیوز، امید به دستیابی به جریان نقدی مثبت تا سال ۲۰۲۹، اکنون با سیاست قیمت‌گذاری جدید، حتی بعیدتر به نظر می‌رسد. توسعه و اجرای مدل‌های هوش مصنوعی به منابع عظیمی نیاز دارد و این رقابت با سرعت سرسام‌آوری در حال از بین بردن نقدینگی OpenAI است.

با این حال، OpenAI هنوز هم تا سال ۲۰۳۰، درآمد ۱۵ میلیارد دلاری را برای شرکت‌ها هدف قرار داده است، که در مقایسه با درآمد ۱۰۰ میلیون دلاری ChatGPT Enterprise که اوایل امسال اعلام شد، عدد بسیار بزرگی است. فشار برای رشد به هر قیمتی و گسترش سهم بازار برای دستیابی به این هدف بسیار زیاد است.

OpenAI فقط با مشکلات داخلی و مالی مواجه نیست. رقبایی مانند Meta و گوگل نیز با فشار فزاینده‌ای روبرو هستند. Meta با سرمایه‌گذاری ۱۵ میلیارد دلاری در Scale AI و تلاش برای جذب استعدادها از درون خود OpenAI (اگرچه مدیرعامل آن، سم آلتمن، ادعا می‌کند که «هیچ‌کدام از بهترین افراد ما این را نپذیرفته‌اند»)، عزم خود را برای ماندن در این عرصه نشان می‌دهد.

همانطور که قبلاً اشاره شد، به نظر می‌رسد مسابقه هوش مصنوعی به یک «بازی قلدری» تبدیل شده است که در آن غول‌ها سعی می‌کنند به هر قیمتی از یکدیگر پیشی بگیرند و گاهی اوقات لزوم تمرکز بر بهبود کیفیت محصول را نادیده می‌گیرند.

سوال بزرگ این است که آیا تصمیم OpenAI برای کاهش قیمت، یک استراتژی عاقلانه برای «دست کم گرفتن» بازار است، یا نشانه‌ای از ناامیدی در زمانی است که محصول با قیمت بالا واقعاً انتظارات را برآورده نکرده است؟

داگ کاس، مدیر صندوق پوشش ریسک، زمانی گفته بود که قیمت محصولات تنها زمانی کاهش می‌یابد که «مشتریان ارزشی را در قیمت بالاتر نمی‌بینند.» او همچنین در مورد امکان‌سنجی تجاری این «غول‌های فناوری» ابراز تردید کرد و گفت مشکل اصلی در «کیفیت خروجی به جای قیمت» نهفته است.

اگر ChatGPT و سایر سرویس‌های هوش مصنوعی نتوانند ارزش واقعاً نوآورانه‌ای ارائه دهند که هزینه را توجیه کند، کاهش قیمت‌ها ممکن است یک راه‌حل موقت باشد. این کاهش قیمت‌ها می‌تواند باعث یک جنگ قیمت، یک «مسابقه تا پایین‌ترین سطح» شود، زیرا همه در تحقیق و توسعه خود هزینه می‌کنند.

اقدام «به‌طرز شگفت‌انگیزی ارزان» OpenAI یک قمار پرخطر است که نه‌تنها آینده‌ی OpenAI را شکل می‌دهد، بلکه می‌تواند چشم‌انداز رقابتی کل صنعت هوش مصنوعی را در سال‌های آینده از نو ترسیم کند. خواهیم دید که آیا این حرکت جسورانه نتیجه می‌دهد یا فقط یک عقب‌نشینی در یک نبرد تلخ و فزاینده است.

منبع: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/openai-ha-gia-chatgpt-canh-bac-sinh-ton-giua-bao-ai-20250624001400392.htm