تلاش برای بهبود امتیاز و رتبه‌بندی شاخص اصلاحات مدیریت عمومی.

از روسای ادارات و واحدهای تابعه این وزارتخانه درخواست می‌شود که این امر را با جدیت اجرا کنند و در صورت بروز هرگونه مشکل یا مانع در حین اجرا، مراتب را فوراً برای بررسی و اخذ راهنمایی به هیئت مدیره وزارتخانه گزارش دهند.

در اجرای تصمیم شماره ۱۴۳۵/QD-UBND مورخ ۳۰ مارس ۲۰۲۶ کمیته مردمی شهر هانوی در مورد تصویب و اعلام شاخص اصلاحات اداری سال ۲۰۲۵ برای ادارات، سازمان‌های معادل و کمیته‌های مردمی بخش‌ها و مناطق در شهر هانوی؛ بر اساس نتایج بررسی فرم خودارزیابی و ارزیابی شاخص اصلاحات اداری سال ۲۰۲۵، در ۱۲ مه ۲۰۲۶، اداره فرهنگ و ورزش شهر هانوی طرح شماره ۳۷۹/KH-SVHTT را برای رفع کاستی‌های اجرای شاخص اصلاحات اداری سال ۲۰۲۵ اداره فرهنگ و ورزش صادر کرد.

این اداره قصد دارد به سرعت و به طور مؤثر به معیارها و زیرمعیارهایی که در شاخص اصلاحات اداری (ARI) در سال 2025 کسر بودجه دریافت کرده‌اند، رسیدگی کند؛ کیفیت رهبری و مدیریت، اصلاحات نهادی، اصلاح رویه‌های اداری، ساختار سازمانی، سیستم خدمات ملکی، امور مالی عمومی، تحول دیجیتال و سطح رضایت شهروندان و سازمان‌ها از خدمات این اداره را بهبود بخشد. این اداره به وضوح حوزه‌های بهبود، نتایج مورد انتظار، مهلت‌ها، واحدهای رهبری و واحدهای هماهنگ‌کننده را تعریف خواهد کرد؛ و روسای ادارات و واحدها را در قبال نتایج وظایف ARI در سال 2026 پاسخگو نگه خواهد داشت. هدف، بهبود امتیاز و رتبه‌بندی ARI این اداره در سال 2026 است؛ از رد صلاحیت هرگونه معیار به دلایل شخصی جلوگیری شود؛ و اطمینان حاصل شود که تمام اسناد تأیید کامل، به موقع ارائه شده و الزامات سازمان ارزیابی را برآورده می‌کنند.

این اداره وظایف خاصی را به بخش‌ها و واحدهای مختلف خود محول کرده است. دفتر این اداره، نقطه کانونی نظارت، ترغیب و گردآوری نتایج اجرای طرح است؛ به هیئت مدیره اداره در مورد هدایت نحوه رسیدگی به معیارهای در معرض خطر کسر امتیاز مشاوره می‌دهد؛ و به صورت دوره‌ای گزارش‌های پیشرفت، اسناد تأیید و گزارش‌های مورد نیاز را گردآوری می‌کند. اداره سازماندهی و امور حقوقی مسئول مشاوره در مورد وظایف مربوط به اصلاحات نهادی، تهیه و بررسی اسناد قانونی، سازماندهی اجرای قانون، اجرای قانون پایتخت و مدل دولت دو لایه؛ و ارائه سریع راهنمایی و حل مشکلات و موانع مربوط به سازوکارها و سیاست‌های درون حوزه مدیریتی این اداره است.

ادارات مدیریت دولتی تحت نظارت این وزارتخانه، وظایف محوله را به صورت پیشگیرانه اجرا می‌کنند؛ تمرکز آنها بر بررسی و ساده‌سازی رویه‌های اداری، ایجاد فرآیندهای داخلی، بهبود کیفیت خدمات عمومی آنلاین، رسیدگی به بازخوردها و پیشنهادات و سازماندهی گفتگو با شهروندان و مشاغل در حوزه‌های مسئولیت مربوطه است. آنها همزمان، طرح‌های اصلاحات اداری، سازوکارهای سیاست‌گذاری و اسناد راهنمای تخصصی را بررسی و پیشنهاد می‌دهند؛ و اسناد کامل و تأیید شده را به موقع برای تدوین به دفتر وزارتخانه ارسال می‌کنند. واحدهای تحت نظارت این وزارتخانه، اجرای وظایف محوله را سازماندهی می‌کنند؛ فرآیندهای کاری داخلی را بررسی، توسعه و اعمال می‌کنند، استانداردهای ISO را حفظ و بهبود می‌بخشند، امور مالی و دارایی‌های عمومی را مدیریت می‌کنند، استقلال را افزایش می‌دهند، فناوری اطلاعات، امضاهای دیجیتال را به کار می‌گیرند و پرونده‌های کاری را به صورت آنلاین پردازش می‌کنند...

اداره فرهنگ و ورزش هانوی از روسای ادارات و واحدهای تابعه این اداره درخواست می‌کند که این دستورالعمل را به طور جدی اجرا کنند؛ در صورت بروز هرگونه مشکل یا مانعی در حین اجرا، باید فوراً آن را برای بررسی و راهنمایی به هیئت مدیره اداره گزارش دهند.

فو آن

منبع: https://sovhtt.hanoi.gov.vn/phan-dau-nang-diem-va-xep-hang-chi-so-cchc/