افزایش ارتباطات
فعالیتهای اطلاعاتی و ارتباطی در مورد اصلاحات اداری و کنترل رویههای اداری از طریق اشکال مختلفی مانند: انتشار از طریق رسانهها، برگزاری سمینارها و گفتگوها؛ برنامههای نمایشی و فعالیتهای کانون حقوقی ... انجام میشود.
برای مثال، روزنامه و رادیو و تلویزیون کا مائو، انجمن « شهروندان میپرسند - رهبران سازمانهای دولتی پاسخ میدهند » را با ۱۱ موضوع در مورد اصلاحات اداری، با ۱۶۲ سوال مطرح شده و پاسخ مستقیم در انجمن، و برنامه بحث «مسائلی که برای شما مهم است» را با ۱۰ موضوع مرتبط، برگزار کردند. این برنامهها به صورت زنده از تلویزیون و پلتفرمهای دیجیتال پخش شدند و مورد توجه گسترده شهروندان و مشاغل قرار گرفتند.
پورتال الکترونیکی استانی، به همراه وبسایتهای ادارات، سازمانها و شهرداریها، مرتباً اطلاعاتی در مورد اصلاحات اداری، تحول دیجیتال، پروژه ۰۶ و توسعه اجتماعی-اقتصادی استان منتشر میکند و بیش از ۱۸۱ میلیون بازدید، تعامل و اشتراکگذاری را به خود جلب کرده است.
در مرکز خدمات اداری عمومی استان، تلاشهای ارتباطی نیز به روشهای متنوعی از جمله ابزارهای بصری، بروشورها، انتشار از طریق Zalo، Fanpage و فیسبوک و گفتگو با شهروندان و مشاغل انجام میشود. همزمان، این مرکز ویدیوهایی را نیز نمایش میدهد که شهروندان را در مورد ادغام پروندههای سلامت الکترونیکی خود در برنامه VNeID و دسترسی به خدمات عمومی آنلاین راهنمایی میکند.
هدفگذاری برای رشد کلی
در سال ۲۰۲۶، این استان به تقویت جهتگیری خود در اجرای کنترل رویههای اداری ادامه خواهد داد؛ سازوکار یکپارچهی «یک مرحلهای» را به طور مؤثر مستقر خواهد کرد و رویههای اداری را به صورت الکترونیکی حل و فصل خواهد کرد، با هدف بهبود سطح رضایت شهروندان و مشاغل و ایجاد همه شرایط برای جذب سرمایهگذاری.
همزمان، استان به ترویج کاربرد فناوری اطلاعات، دیجیتالی کردن سوابق و نتایج رویههای اداری ادامه خواهد داد؛ درخواستهای آنلاین ، درخواستهای پرداخت آنلاین و تأیید اعتبار نسخه الکترونیکی به نرخ تعیینشده دست خواهند یافت... بازرسیهای منظم و برنامهریزی نشده برای کنترل رویههای اداری همراه با تلاشهای اصلاحات اداری طبق برنامه انجام خواهد شد. فرآیند دریافت و رسیدگی به بازخوردها و پیشنهادات شهروندان و مشاغل به سرعت و مطابق با مقررات انجام خواهد شد.
در این کارگاه، راهکارهایی برای رفع موانع در حل و فصل پروندههای تجاری در استان کا مائو، کمک به بهبود شاخص رقابتپذیری استانی (PCI)، آزادسازی منابع مالی و هدف قرار دادن رشد دو رقمی مورد بحث قرار گرفت.
انتظار میرود ادامه تسریع اصلاحات رویههای اداری در زمینههای مختلف، به ویژه مواردی که مستقیماً با شهروندان و مشاغل مرتبط هستند، به بهبود فضای سرمایهگذاری، ارتقای توسعه اجتماعی-اقتصادی و هدف قرار دادن رشد دو رقمی در دوره آینده کمک کند.
کیم فونگ
منبع: https://baocamau.vn/phat-huy-hieu-qua-kiem-soat-thu-tuc-hanh-chinh-a126698.html







نظر (0)