ابزارهایی برای کمک به درک مشتریان
دستگاههای تلفن همراه، تلفنهای هوشمند یا اسمارتفونها، به همراه جداییناپذیر هر فردی در سراسر جهان تبدیل شدهاند. در حال حاضر، بازار برنامههای کاربردی موبایل به طور مداوم در حال رشد است. تنها در سال ۲۰۲۲، بیش از ۱۴۲ میلیارد برنامه و بازی در تلفنهای هوشمند کاربران در سراسر جهان دانلود شده است.
بنابراین، شرکتها و کسبوکارها به طور فزایندهای از اهمیت استراتژیک ساخت و توسعه برنامههای کاربردی موبایل به طور مؤثر و عمیق آگاه هستند.
از این رو، ابزارهای تحلیلی برای کمک به کسبوکارها در دستیابی به درک جامع از مشتریان خود و مطالعه الگوهای رفتاری آنها ضروری میشوند. با استفاده از این دادهها، توسعهدهندگان برنامههای تلفن همراه میتوانند کاربران را جذب و برای مدت طولانیتری حفظ کنند.
بازار تجزیه و تحلیل توسعهدهندگان اپلیکیشن با نرخ رشد سالانه ۲۰.۲ درصد، سریعتر از بازار اپلیکیشن در حال رشد است. ارزش فعلی این بازار ۶.۳ میلیارد دلار است و پیشبینی میشود تا سال ۲۰۲۸ به ۱۵.۷ میلیارد دلار برسد.
علاوه بر این، در حال حاضر ابزارهای تحلیلی رایگان و ساده ای در بازار وجود دارد، اما ممکن است نیازهای تحلیلی را به طور کامل برآورده نکنند. متخصصان به یک پلتفرم تحلیلی نیاز دارند که بتواند با هزینه ای معقول، تمام الزامات را برآورده کند.
پشتیبانی بینقص در توسعه اپلیکیشن موبایل
برای ساخت، بهرهبرداری و توسعه یک برنامه کاربردی مؤثر، اکثر بخشهای تخصصی مشارکت و همکاری میکنند. ابزارهای تحلیلی به آنها در جمعآوری دادههای لازم، ارائه اطلاعات دقیق و ارائه مبنایی برای ارائه راهحلهای مناسب کمک میکنند.
برای تیمهای محصول، تجزیه و تحلیل، دادههایی در مورد رفتار کاربر ارائه میدهد که به ارزیابی و پیشنهاد بهبود ویژگیها کمک میکند. تجزیه و تحلیل میتواند اشکالات عملکرد برنامه را به موقع شناسایی و برطرف کند و بینشی در مورد اقدامات کاربر که منجر به اشکالات میشود، به دست آورد.
در همین حال، تیم کسبوکار میتواند به طور مداوم جریانهای مالی درونبرنامهای، مانند میانگین درآمد به ازای هر کاربر (ARPU) را رصد کند و به سرعت تغییرات را برای به حداکثر رساندن درآمد اعمال کند.
از سوی دیگر، تیمهای بازاریابی نه تنها به دادههای تحلیلی در مورد کاربران جدید، بلکه به نحوهی تعامل مجدد آنها با اپلیکیشن پس از ترک آن نیز نیاز دارند که به آنها امکان میدهد ابزارهای بازاریابی را متناسبسازی کرده و اثربخشی اعلانهای فوری را بهبود بخشند.
صاحبان اپلیکیشن به یک پلتفرم تحلیلی نیاز دارند که یک مرور کلی ارائه دهد و به آنها اجازه دهد دادههای جداگانه مربوط به هر بخش، مانند بازاریابی، توسعه محصول و غیره را بررسی کنند.
یک ابزار جمعآوری دادههای تحلیلی یکپارچه در سراسر این بخشها، عملکرد هماهنگ برنامه را تضمین میکند. هنگامی که یک تیم تغییراتی در دادهها ایجاد میکند، به سایر تیمها اطلاع داده میشود و امکان تصمیمگیری در لحظه، دقیق و کارآمد را فراهم میکند.
از ابزارهای تحلیلی به طور مؤثر استفاده کنید
یک پلتفرم تحلیلی که امکان سفارشیسازی انعطافپذیر گزارشها را فراهم میکند، در زمان و منابع کسبوکارها صرفهجویی میکند. با این حال، ایجاد تعادل مناسب بین ویژگیها و هزینه ابزار تحلیلی و نیازهای واقعی تحلیلی شرکت یا کسبوکار بسیار مهم است. مؤثرترین راهحل، پلتفرمی است که بتواند تمام وظایف ضروری را بهطور همزمان انجام دهد، ساده، مقرونبهصرفه و بهسرعت قابل یادگیری باشد.
یک ابزار قابل توجه برای صاحبان و مدیران برنامهها، شبکهی جمعآوریکنندگان یاندکس است که شامل موارد زیر میشود: شبکهی تبلیغات یاندکس و اپمتریکا. با کمک این ابزارها، میتوانید داشبوردهایی ایجاد کنید که دادههای کنترلشده توسط بخشهای مختلف، مانند بازاریابی، توسعهی محصول و تجزیهوتحلیل را نمایش میدهند.
هونگ نونگ
منبع






نظر (0)