تک‌کام‌بانک جایزه طلایی آسیا و اقیانوسیه را از آن خود کرد

در مراسم اهدای جوایز APAC Stevie Awards 2025، تک‌کام‌بانک تنها بانک ویتنامی است که مفتخر به دریافت یک جایزه طلا در بخش «نوآوری در بازاریابی چندکاناله» و دو جایزه نقره برای کمپین توسعه برند و تیم بازاریابی برجسته خود شده است.

برند تجاری معتبر بین المللی

جوایز آسیا- اقیانوسیه استیوی یک جایزه معتبر بین‌المللی است که نوآوری در کسب‌وکار و بازاریابی را در ۲۹ کشور منطقه گرامی می‌دارد. در سال ۲۰۲۵، این برنامه بیش از ۱۰۰۰ نامزد از کسب‌وکارهای پیشرو در منطقه آسیا-اقیانوسیه را به خود جذب کرد.

کسب جایزه برتر در یک دسته مهم توسط Techcombank ، گواهی بر خلاقیت این بانک است.

در عین حال، تک‌کام‌بانک رویکردی روشمند نیز دارد که با یک استراتژی برند متمایز مبتنی بر تجربه مشتری، ثبات در پیام‌های ارتباطی و قدرت تکنولوژیکی هدایت می‌شود - که به عنوان "کلید طلایی" در مسیر دستیابی به جهان در نظر گرفته می‌شود.

برگزارکنندگان فاش کردند که کمپین برجسته‌ای که به تجلیل از Techcombank کمک کرد، ترکیب هوش مصنوعی (AI) با موسیقی و احساسات بود - زمانی که بانک به ده‌ها هزار مشتری کمک کرد تا موسیقی شخصی خود را بسازند.

این کمپین با بیش از ۴۰،۰۰۰ آهنگ ساخته شده با استفاده از GenAI، روحیه «هر روز بهتر» را به شدت گسترش داده و الهام‌بخش میل به پیشرفت در جامعه بوده است.

مگی میلر، رئیس جوایز استیوی، گفت: «ما از کیفیت نامزدهای امسال بسیار تحت تأثیر قرار گرفتیم. کسب‌وکارهایی مانند تک‌کام‌بانک نوآوری، انعطاف‌پذیری و خلاقیت برجسته‌ای را در عصر دیجیتال نشان داده‌اند.»

به گفته خانم تای مین دیم تو، شعار برند تک‌کام‌بانک با عنوان «هر روز بهتر» نشان‌دهنده تعهد این بانک به کمک به مردم ویتنام برای خوداتکایی و توسعه همه‌جانبه است. عکس: TCB

تک‌کام‌بانک برند خود را از نقاط قوت داخلی می‌سازد

به گفته کارشناسان برندسازی، موفقیت بانک‌های بین‌المللی مانند DBS (سنگاپور) یا KakaoBank (کره) نشان می‌دهد که برندهای قوی از کمپین‌های عظیم ناشی نمی‌شوند، بلکه از هماهنگی بین استراتژی، فناوری، افراد و فرهنگ سازمانی حاصل می‌شوند.

تک‌کام‌بانک می‌گوید که این مسیر را در پیش گرفته است - با هدف ایجاد یک تجربه کامل برای مشتری، که از درون سازمان الهام گرفته شده است.

از طریق پروژه موسیقی دیجیتال Techcombank، کاربران این فرصت را دارند که به گذشته خود نگاه کنند تا انگیزه‌ای برای حرکت به سمت نسخه‌ای بهتر از خود داشته باشند و اعتماد به نفس زیادی را به اشتراک بگذارند. Techcombank به پلی برای شکوفایی آرزوها و تحقق رویاهای هر فرد تبدیل می‌شود.

پروفسور جان ای. کوئلچ، متخصص برجسته برندسازی جهان و معاون سابق دانشکده بازرگانی هاروارد، در کنفرانسی در هانوی در اوایل ماه مه گفت که یک برند بانکی تنها در صورتی می‌تواند پایدار باشد که بر پایه محکمی از قدرت داخلی، از استراتژی دیجیتال گرفته تا فرهنگ سازمانی، ساخته شده باشد. فناوری یک اهرم است، اما اعتماد و همراهی مشتری ارزشمندترین دارایی‌ها هستند.

آقای پیتر ورهوون - متخصصی با بیش از ۴۰ سال تجربه در صنعت خدمات مالی جهانی - نیز با اشتراک این دیدگاه، معتقد است که در دنیای بی‌ثبات امروز، برند دیگر یک لوگو یا شعار نیست، بلکه ثبات در تجربه مشتری، تا کوچکترین جزئیات است.

برندهای قوی آنهایی هستند که می‌دانند چگونه از درون شروع کنند - از افراد، سیستم‌ها، تا تفکر خدماتی.

استراتژی مداوم توسعه برند Techcombank نه تنها از نظر احساسی، بلکه در عملکرد تجاری نیز نتایج مثبتی به همراه داشته است. طبق گزارش Brand Finance - معتبرترین سازمان جهان در ارزیابی برند، ارزش برند Techcombank در سال 2025 به نزدیک به 1.7 میلیارد دلار افزایش یافته است. در عین حال، بر اساس یک نظرسنجی جهانی از مشتریان که توسط مجله فوربس انجام شد ، این بانک برای دو سال متوالی (2024 و 2025) به عنوان "بانک شماره 1 ویتنام" انتخاب شد.

طبق داده‌های منتشر شده در سه‌ماهه اول توسط NielsenIQ - ارائه‌دهنده پیشرو گزارش‌های اندازه‌گیری مستقل جهانی - Techcombank همچنان جایگاه شماره ۱ خود را در شاخص ارزش ویژه برند (BEI) برای دو فصل متوالی گذشته حفظ کرده است. Techcombank همچنین تنها برندی بود که در شرایط بازار عمومی نسبتاً راکد، رشد را ثبت کرد.

تک‌کام‌بانک، به عنوان یک بانک پیشگام در تحول دیجیتال، برندی ساخته است که با قدرت داخلی، احساسات مشتری و کارایی کسب‌وکار مرتبط است. این گواه روشنی است بر اینکه یک برند - وقتی به درستی ساخته شود - نه تنها یک عامل شناسایی، بلکه یک دارایی استراتژیک کلیدی برای هر سازمان، به ویژه در بخش بانکداری - جایی که اعتماد و اعتبار، وجود و توسعه را تعیین می‌کند - خواهد بود.

خانم تای مین دیم تو - مدیر بازاریابی تک‌کام‌بانک، اظهار داشت که بازاریابی در مورد ایجاد یک برند با عمق است. این امر از طریق داستان‌های الهام‌بخش، احساسات تأثیرگذار و ارتباط واقعی با مشتریان محقق می‌شود.

خانم تای مین دیم تو گفت: «یک برند نه تنها یک تصویر و شهرت است، بلکه یک دارایی بلندمدت است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا خود را متمایز کرده و رشد کنند. وعده برند تک‌کام‌بانک با عنوان «هر روز بهتر» نشان‌دهنده تعهد آن به کمک به مردم ویتنام برای خوداتکایی و توسعه همه‌جانبه - از سلامت، دانش گرفته تا موفقیت مالی - است. این کلید تک‌کام‌بانک برای پیشروی بیشتر در نقشه منطقه‌ای و ایجاد برندی است که در تفکر متفاوت، با ظرفیت پیشرو و با ارتباط عمیق با مشتریان است.»

استراتژی تعامل عاطفی - کلید ایجاد اعتماد

Techcombank علاوه بر فناوری، بر ارتباط عاطفی با جامعه و مشتریان نیز تمرکز دارد. کمپین «حرکت به سوی رویا» با همراهی خواننده سوبین هوانگ سون به یک پدیده الهام‌بخش تبدیل شده است و تنها پس از دو هفته انتشار، بیش از 7 میلیون بازدید در یوتیوب به خود جلب کرده است.

در عین حال، مجموعه فعالیت‌های اجتماعی «برای ویتنامی بهتر بدوید» نیز گواهی بر تعهد Techcombank به ترویج سبک زندگی مثبت است. این کمپین با بیش از 30،000 شرکت‌کننده تنها در سال 2024، گسترش روحیه زندگی سالم و مسئولیت اجتماعی را که این برند همیشه به دنبال آن است، تأیید کرده است.

منبع: https://tuoitre.vn/techcombank-gianh-giai-vang-chau-a-thai-binh-duong-2025051212020303.htm