آیا نسل Z بیش از حد درگیر احساسات می‌شود؟ آیا به جای تحمل فشار کاری، کار را رها می‌کند؟

اخیراً، وقتی صحبت از نسل Z می‌شود، بسیاری از مردم فکر می‌کنند که این نسل، «نسل دانه برف» است. این مفهوم در سال ۲۰۱۸ در فرهنگ لغت آکسفورد ظاهر شد و به افرادی اشاره دارد که حساس، آسیب‌پذیر و به راحتی تحت تأثیر نگرش دیگران قرار می‌گیرند. آیا عدم توانایی در تحمل فشار در محل کار یکی از این مظاهر است؟

رئیس فقط مرا سرزنش کرد و من کارم را رها کردم.

با اینکه دانگ تویئت مای (متولد ۲۰۰۰، فو تو ) زود فارغ‌التحصیل شد، اما تقریباً ۳ سال گذشته است، اما او هنوز شغل ثابتی ندارد. بعضی از مردم در تمام طول عمرشان فقط برای ۱ یا ۲ آژانس کار می‌کنند، اما مای در مدت کوتاهی ۶ بار شغل عوض کرده است.

بسیاری از جوانان وقتی توسط رئیس خود مورد سرزنش قرار می‌گیرند، نمی‌توانند فشار را تحمل کنند. (عکس از آرشیو)

به جز یک باری که شرکت ورشکست و مجبور به تعطیلی شد، مای ۵ بار دیگر به همان دلیل از کارش استعفا داد: رئیسش او را سرزنش کرد. مای، به عنوان کوچکترین فرزند خانواده، از کودکی هرگز توسط کسی سرزنش نشده بود. سرزنش و کلمات تند به ندرت در زندگی این دختر ظاهر می‌شد.

مای گفت که می‌تواند کار یدی سخت را تحمل کند، می‌تواند اضافه کاری کند، می‌تواند کار بیشتری از شاخص کلیدی عملکرد تعیین شده را "بر عهده بگیرد"، اما تنها چیزی که باعث می‌شود در محل کار با موانعی روبرو شود، عدم توانایی تحمل فشار روانی است.

او گفت: «انتقاد رئیسم مرا به شدت معذب می‌کند.» و افزود روزهایی بود که فقط ۱-۲ ساعت سرزنش از طرف رئیسش، مای را آنقدر عصبانی می‌کرد که نمی‌توانست غذا بخورد.

در چنین مواردی، مهم نبود که منطقی باشد یا نه، مای مخالفت نمی‌کرد. در عوض، او بی‌سروصدا استعفای خود را ارائه داد. مای معتقد بود که سرزنش یک کارمند، صرف نظر از دلیل آن، غیرقابل قبول است.

هر بار که مای قصد درخواست کار داشت، همکارانش به او توصیه می‌کردند که صبور باشد و کم‌کم به این شرایط عادت کند، زیرا رئیس‌ها همه جا یکسان هستند و مواقعی پیش می‌آید که با لحنی تند و بلند صحبت می‌کنند. اما با وجود توصیه همه، مای همچنان مصمم به ترک کار بود.

مای گفت : «شما هنوز جوان هستید، فرصت‌های شغلی زیادی پیش رو دارید. اگر اینجا کار نکنید، جای دیگری کار خواهید کرد. اگر با حال و هوای نامناسب سر کار بروید، نمی‌توانید کار را انجام دهید.»

عدم سازگاری با همکاران باعث ترک شغل نیز شد

برخلاف مای، تران تو اوین (متولد ۱۹۹۹، های فونگ ) مدام شغل‌هایش را عوض می‌کرد، چون نمی‌توانست با همکارانش کنار بیاید.

اوین گفت: «یک سال پیش، من در یک شرکت حقوقی کار می‌کردم. در کل شرکت فقط من و یک دوست دیگرم که از نسل Z بود، کار می‌کردیم، بقیه همگی افرادی در دهه ۴۰ و ۵۰ زندگی خود بودند. از نحوه کارم گرفته تا زندگی روزمره‌ام، احساس می‌کردم نمی‌توانم با همه کنار بیایم. هر روز که به سر کار می‌رفتم، احساس خستگی و گم‌گشتگی می‌کردم.» اما این بزرگترین دلیل ترک کارش توسط اوین نبود.

کنار نیامدن با همکاران دلیل ترک شغل بسیاری از افراد است. (عکس از آرشیو)

هر روز که یوئن به شرکت می‌آمد، به خاطر لباس‌هایی که می‌پوشید «مورد بررسی دقیق» قرار می‌گرفت. اگر لباس‌های ساده می‌پوشید، مورد انتقاد قرار می‌گرفت. اگر لباس‌های قشنگ می‌پوشید، به او یادآوری می‌شد که «محل کار، محل نمایش مد نیست». حتی وقتی یوئن به خاطر لباس‌هایی که سر کار می‌پوشید «مورد بررسی دقیق» قرار می‌گرفت، چه دوست پسر داشته باشد چه نداشته باشد... این چیزها باعث می‌شد یوئن احساس خفگی کند. بعد از کمتر از ۳ ماه، یوئن کارش را ترک کرد، با اینکه محیط خوبی برای تمرین مهارت‌هایش بود.

بار دوم، اوین شغلش را ترک کرد زیرا محیط کار بیش از حد رقابتی بود. «همکاران یکدیگر را رقیب می‌دانستند و همیشه برای برآورده کردن شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) توسط مشتریان با هم می‌جنگیدند» ، اما تحت فشار نفرت و حتی غیبت همکاران از یکدیگر، اوین احساس خستگی می‌کرد و نمی‌توانست با کسی صحبت کند یا چیزی را به اشتراک بگذارد.

بار سوم، چون همکارانش خیلی ساکت بودند، یوئن هم حوصله‌اش سر رفت و کارش را رها کرد. یوئن گفت وقتی به شرکت می‌رفت، هیچ‌کس کلمه‌ای با هم حرف نمی‌زد، شرکت تمام روز ساکت بود. هیچ‌کس به حضور او در شرکت اهمیت نمی‌داد. یوئن ترجیح می‌داد کارش را رها کند تا اینکه از کارش ناراضی باشد.

«تغییر شغل» مداوم اما یوئن هنوز نمی‌توانست محیط رضایت‌بخشی پیدا کند. فرقی نمی‌کرد به کدام شرکت نقل مکان کند، یوئن با یک مشکل رایج مواجه می‌شد: همکارانش او را معذب می‌کردند.

داستان مای و اوین، داستان بسیاری از جوانانی است که در حال حاضر برای یافتن شغل مناسب در تلاشند. دلیل اینکه آنها دائماً شغل‌هایشان را «تغییر» می‌دهند، لزوماً به دلیل سطح تخصص یا دانش آنها نیست، بلکه مشکل در «نارضایتی» آنها از فرهنگ محل کار نهفته است.

آقای کایل نگوین (مدیر شرکت رسانه‌ای ۵.۰) گفت که با بسیاری از کارمندان نسل زد (Gen Z) ملاقات کرده است که اکثر آنها به دلیل حجم کاری زیاد قادر به تحمل فشار هستند، اما تعداد کمی از آنها حاضر به کار در یک محیط سمی هستند. جوانان امروز احساسات خود را در اولویت قرار می‌دهند، نه تنها به آنها احترام می‌گذارند، بلکه آنها را نوازش نیز می‌کنند.

بنابراین، بسیاری از افراد به دنبال مشاغلی هستند که نه تنها نیازهای حرفه‌ای و درآمدی آنها را برآورده کند، بلکه محیط سالم آنها را نیز برآورده سازد. به گفته کایل نگوین، این یک نقطه روشن است که می‌تواند به نسل جوان کمک کند تا وقتی حق دارند شغل خوب و مناسبی پیدا کنند، به جای اینکه صبور باشند و فقط برای دریافت حقوق کار کنند، اعتماد به نفس بیشتری پیدا کنند.

«با این حال، زیاده‌روی در ابراز احساسات می‌تواند در هر زمانی به نقطه ضعف شما تبدیل شود. پیدا کردن یک شغل رضایت‌بخش که همه چیز مطابق میل شما پیش برود، بسیار دشوار است. در هر محیط کاری، نکات مثبت و منفی وجود دارد. اگر ندانید چگونه احساسات خود را برای سازگاری متعادل کنید و همچنان به دنبال احساسات خود باشید، به راحتی فرصت‌های زیادی را از دست خواهید داد.» این گفته کایل نگوین است.

به گفته‌ی نگوین آنه خوآ، استاد روانشناسی، این واقعیت که نسل Z در برابر مشکلات کاری آسیب‌پذیرتر است، می‌تواند نشان‌دهنده‌ی بی‌ثباتی روانی نیز باشد.

کارشناس ارشد خوآ گفت: «مانند بدن‌هایمان، ذهن‌هایمان نیز هر روز نیاز به مراقبت دارند.» دو فعالیت ضروری که می‌تواند به نسل Z در پرورش سلامت روانشان کمک کند، ورزش و رژیم غذایی متعادل است. اگرچه این‌ها فعالیت‌های پیچیده‌ای نیستند، اما می‌توانند بسیار مؤثر باشند.

نسل Z باید خود را به سلامت روان مجهز کند تا بتواند به راحتی در محیط‌های مختلف زندگی و کار ادغام شود، زیرا به جای اجتناب از آنها با تسلیم شدن یا فرار، روبرو شدن و سازگاری عاقلانه‌ترین راه است.

هیو لام

منبع: https://vtcnews.vn/tha-nghi-lam-chu-khong-chiu-ap-luc-cong-so-gen-z-nuong-chieu-cam-xuc-thai-qua-ar906399.html