چالش‌های پیاده‌سازی سیستم‌های مراقبت سلامت هوشمند

به گفته آقای ها آنه دوک، مدیر دپارتمان معاینات و درمان پزشکی ( وزارت بهداشت )، مراقبت‌های بهداشتی هوشمند در حال تبدیل شدن به یک روند پیشرفته است که به بهبود کیفیت معاینات و درمان پزشکی کمک می‌کند. با این حال، پیاده‌سازی فناوری جدید هنوز با چالش‌های بسیاری، از زیرساخت ناکافی گرفته تا عدم یکنواختی در آموزش منابع انسانی، روبرو است.

به گفته آقای ها آنه دوک، مدیر دپارتمان معاینات و درمان پزشکی (وزارت بهداشت )، مراقبت‌های بهداشتی هوشمند در حال تبدیل شدن به یک روند پیشرفته است که به بهبود کیفیت معاینات و درمان پزشکی کمک می‌کند. با این حال، پیاده‌سازی فناوری جدید هنوز با چالش‌های بسیاری، از زیرساخت ناکافی گرفته تا عدم یکنواختی در آموزش منابع انسانی، روبرو است.

وزارت بهداشت به تازگی مجموعه‌ای از معیارهای کیفیت بیمارستان را برای توسعه مراقبت‌های بهداشتی هوشمند منتشر کرده است. جناب، چه مشکلاتی در اجرای این مجموعه معیارها وجود دارد؟

صدور بخشنامه شماره 35/2024/TT-BYT توسط وزارت بهداشت، گامی مهم در جهت بهبود کیفیت معاینات و درمان پزشکی است. با این حال، اجرای آن هنوز با مشکلات زیادی روبرو است. یکی از چالش‌های عمده این است که اعمال این معیارها مستلزم سرمایه‌گذاری‌های کلان بیمارستان‌ها در امکانات، تجهیزات و منابع انسانی است.

بیمارستان‌ها، به ویژه در سطح پایه، در جذب و حفظ کارکنانی که تخصص و مهارت‌های لازم را دارند با مشکلاتی مواجه هستند. علاوه بر این، فرآیندهای کاری و سیستم‌های مدیریت کیفیت در برخی بیمارستان‌ها هماهنگ نیستند و این امر منجر به اجرای ناکارآمد معیارها می‌شود.

اجرای طرح تحول سلامت در بیمارستان‌های امروزی را چگونه ارزیابی می‌کنید؟

مراقبت‌های بهداشتی هوشمند به پزشکان کمک می‌کند تا فوراً به سوابق پزشکی الکترونیکی دسترسی پیدا کرده و آنها را تجزیه و تحلیل کنند و تشخیص و درمان را دقیق‌تر کنند. فناوری‌هایی مانند هوش مصنوعی، یادگیری ماشینی و تجزیه و تحلیل کلان‌داده به تشخیص زودهنگام بیماری‌ها، ارائه رژیم‌های درمانی بهینه و به حداقل رساندن خطاها در فرآیند مراقبت‌های بهداشتی کمک می‌کنند.

استفاده از برنامه‌های کاربردی فناوری مانند تعیین وقت ملاقات آنلاین، پرداخت بدون پول نقد و دریافت نتایج آزمایش به صورت آنلاین، به بیماران در کاهش زمان انتظار کمک کرده است. سیستم یادآوری قرار ملاقات و پشتیبانی از راه دور از طریق پلتفرم‌های آنلاین نیز به بیماران در روند درمان کمک می‌کند.

سیستم‌های مدیریت هوشمند بیمارستان به بهینه‌سازی گردش کار و کاهش حجم کار اداری برای کادر پزشکی کمک می‌کنند. پیاده‌سازی مراقبت‌های بهداشتی هوشمند همچنین به توسعه مدل پزشکی از راه دور کمک می‌کند و به بیمارانی که نمی‌توانند به بیمارستان بروند، کمک می‌کند تا همچنان مشاوره و درمان به موقع دریافت کنند. این امر به ویژه برای مناطق دورافتاده‌ای که دسترسی به خدمات درمانی محدود است، بسیار مهم است.

با این حال، همانطور که گفتم، علیرغم چنین مزایایی، در واقعیت، بسیاری از بیمارستان‌ها، به ویژه در مناطق روستایی و دورافتاده، با مشکلاتی در تأمین بودجه و منابع انسانی مواجه هستند که اجرای مراقبت‌های بهداشتی هوشمند را دشوار می‌کند.

به نظر شما، بیمارستان‌ها برای غلبه بر این مشکلات و بهره‌برداری حداکثری از مزایای فناوری پزشکی هوشمند، چه باید بکنند؟

در کنار افزایش آگاهی از اهمیت تحول دیجیتال برای بیمارستان‌ها، حمایت سیاستی از سوی وزارت بهداشت و مقامات ذی‌ربط، به‌ویژه اولویت‌بندی سرمایه‌گذاری در فناوری پزشکی هوشمند از بودجه دولتی و برنامه‌های اجتماعی‌شده، مورد نیاز است.

علاوه بر این، بیمارستان‌ها باید بر آموزش کادر پزشکی تمرکز کنند و اطمینان حاصل کنند که آنها مهارت و دانش لازم برای استفاده از فناوری‌های جدید را دارند. عامل مهم دیگر، ایجاد یک سیستم نظارت و بازخورد برای تشخیص سریع مشکلات و انجام تنظیمات به موقع است.

می‌توانید نمونه‌های مشخصی از اینکه چگونه مراقبت‌های بهداشتی هوشمند به بهبود کیفیت معاینات و درمان پزشکی در برخی بیمارستان‌ها کمک کرده است، به اشتراک بگذارید؟

یک نمونه بارز از پیاده‌سازی مراقبت‌های بهداشتی هوشمند و بهبود کیفیت معاینات و درمان پزشکی، استفاده از سیستم‌های پرونده‌های الکترونیکی سلامت (EMR) در بیمارستان‌های بزرگ است. قبل از EMR، اطلاعات بیمار اغلب به صورت دستی ثبت می‌شد که منجر به خطاهای زیاد و اتلاف وقت هنگام جستجو می‌شد.

با EMR، تمام اطلاعات بیمار از سابقه پزشکی، نتایج آزمایش‌ها گرفته تا دستورالعمل‌های درمانی به طور دقیق و آسان ذخیره می‌شوند و به پزشکان کمک می‌کنند تا به طور مداوم سلامت بیمار را رصد کرده و تصمیمات درمانی سریع و دقیقی بگیرند.

علاوه بر این، پیاده‌سازی سیستم مدیریت بیمارستان (HIS) در مراکز درمانی نیز یک پیشرفت مهم است که به بهینه‌سازی هماهنگی، مدیریت تخت و نظارت بر کارایی بخش‌هایی مانند آزمایش، داروخانه یا پرستاری کمک می‌کند.

به لطف این سیستم، بیمارستان‌ها می‌توانند کنترل دقیق‌تری بر منابع داشته باشند، تخت‌ها را به طور مناسب اختصاص دهند و اضافه بار یا کمبود تجهیزات و دارو را به حداقل برسانند. در نتیجه، راندمان کار بهبود می‌یابد و به پزشکان و کادر پزشکی کمک می‌کند تا زمان بیشتری برای مراقبت از بیماران داشته باشند.

منبع: https://baodautu.vn/thach-thuc-trong-trien-khai-he-thong-y-te-thong-minh-d249193.html