ترویج پرداخت‌های دیجیتال برای توسعه گردشگری

بخش گردشگری ویتنام با نرخ رشد تقریباً ۲۱ درصدی، توسط سازمان گردشگری سازمان ملل متحد (UN Tourism) در میان سریع‌ترین رشدها در جهان قرار گرفته است. طبق گزارش e-Conomy SEA 2025، یکی از محرک‌های اصلی، گرایش به گردشگری دیجیتال است که در آن زیرساخت‌های پرداخت دیجیتال مناسب برای گردشگران، مزیت رقابتی برای صنعت گردشگری ویتنام ایجاد می‌کند. امسال، ویتنام قصد دارد از ۲۵ میلیون گردشگر بین‌المللی و ۱۵۰ میلیون گردشگر داخلی استقبال کند و سهم مثبتی در رشد کلی اقتصاد داشته باشد.

برای بسیاری از جوانان، تمام اطلاعات لازم برای یک سفر ، از تحقیق در مورد مقصد گرفته تا رزرو بلیط قطار، اتوبوس یا گشت و گذار، را می‌توان به صورت آنلاین پیدا کرد. با این حال، برای داشتن تمام اطلاعات مورد نیاز، بسیاری از کاربران هنوز مجبورند چندین پلتفرم مختلف را باز کنند.

آقای دین کونگ هوانگ لین از هانوی گفت: «قبل از رفتن به یک مکان جدید، از طریق فیس‌بوک یا گوگل اطلاعات را جستجو می‌کنم، سپس برای رزرو بلیط و پرداخت هزینه‌ها به یک برنامه دیگر مراجعه می‌کنم.»

برای تسهیل راحتی کاربران، اداره ملی گردشگری ویتنام، اپلیکیشن گردشگری ویتنام را راه‌اندازی کرده است که یک نقشه دیجیتالی از گردشگری با اطلاعات جامع و پیشنهاداتی برای مقاصد گردشگری است. اخیراً، این آژانس همچنین با بانک‌ها همکاری کرده تا راهکارهای مالی را در این اپلیکیشن ادغام کند و به کاربران اجازه دهد بدون پرداخت هزینه‌های اضافی، به اطلاعات دسترسی داشته باشند و پرداخت‌های خود را در یک پلتفرم واحد انجام دهند.

آقای هوانگ کواک هوا، مدیر مرکز اطلاعات گردشگری، اداره ملی گردشگری ویتنام، اظهار داشت: «صنعت گردشگری مطابق با اصل «داده‌ها باید دقیق، کامل، تمیز، فعال، یکپارچه و مشترک باشند»، با واحدهای مربوطه هماهنگ کرده است تا ویژگی‌هایی را برای کاربران فراهم کند. به جای اینکه هر ویژگی نیاز به یک برنامه جداگانه داشته باشد، همه چیز در پلتفرم صنعت گردشگری پیاده‌سازی شده است. این امر امکان تخصیص اولیه محدودیت اضافه برداشت برای هزینه‌های مشتری را فراهم می‌کند و حتی در مناطقی که سیگنال وجود ندارد، پرداخت‌های آفلاین همچنان می‌توانند از طریق برنامه انجام شوند.»

اداره ملی گردشگری همچنین از طریق پلتفرم‌های دیجیتال، در حال ایجاد یک اکوسیستم هوشمند گردشگری برای گردشگران و ارائه‌دهندگان خدمات گردشگری است. داده‌های رسمی به‌طور منظم به‌روزرسانی می‌شوند؛ ارتباط مستقیم بین کاربران و ارائه‌دهندگان به کاهش وابستگی به واسطه‌ها، بهینه‌سازی هزینه‌ها و افزایش شفافیت در عملیات گردشگری کمک می‌کند.

منبع: https://vtv.vn/thuc-day-thanh-toan-so-phat-trien-du-lich-100260121224705032.htm