معیارهای یک شهر متمدن

در روزهای اخیر، شهر هانوی سازمان‌ها، واحدها و مؤسسات خدماتی را تشویق کرده است تا سرویس‌های بهداشتی خود را برای خدمت‌رسانی به جامعه و گردشگران باز کنند. مؤسسات شرکت‌کننده با نمادهای مشخص به وضوح مشخص شده‌اند و شبکه‌ای از «سرویس‌های بهداشتی دوستانه» را در سراسر خیابان‌ها و مناطق گردشگری ایجاد کرده‌اند.

این گام، انعطاف‌پذیری در استفاده از منابع اجتماعی برای رسیدگی سریع به کمبود توالت‌های عمومی - یک تنگنای کلیدی در یک شهر متمدن - را نشان می‌دهد.

با این حال، سوال این است که چگونه می‌توان مطمئن شد که این مدل فقط یک روند کوتاه‌مدت نیست؟ و مهم‌تر از آن، هانوی برای ایجاد یک سیستم جامع و مدرن توالت‌های عمومی که در درازمدت به ساکنان و گردشگران خدمت‌رسانی کند، چه باید بکند؟

پیش از این، شهر همچنین هتل‌ها، رستوران‌ها، کافه‌ها و غیره را تشویق کرده بود که سرویس‌های بهداشتی خود را برای استفاده عمومی باز کنند، اما این حرکت تنها مدت کوتاهی دوام آورد و سپس فروکش کرد. در سال‌های ۲۰۱۶-۲۰۱۷، هانوی قصد داشت با استفاده از سرمایه اجتماعی ۱۰۰۰ سرویس بهداشتی عمومی بسازد، اما این هدف به دلایل مختلفی مانند عدم برنامه‌ریزی و زیرساخت‌های فنی همراه محقق نشد. نکته قابل توجه این است که بسیاری از تأسیساتی که به بهره‌برداری رسیده‌اند، اکنون فرسوده یا حتی تعطیل شده‌اند، در حالی که شهر هنوز با کمبود شدید سرویس‌های بهداشتی عمومی مواجه است.

افتتاح سرویس‌های بهداشتی عمومی اقدامی ستودنی است، اما نگرانی‌هایی را نیز به همراه دارد، از افزایش ناگهانی تعداد کاربران که به تأسیسات فشار می‌آورد یا هزینه‌های اضافی ایجاد می‌کند گرفته تا رفتار نامناسب کاربران که به طور بالقوه منجر به آسیب و خطرات ایمنی می‌شود. بنابراین، تکیه صرف بر مشارکت داوطلبانه می‌تواند بسیاری از سازمان‌ها را به دلیل بار هزینه‌های نگهداری دلسرد کند.

بنابراین، برای اینکه این مدل پایدار باشد، به سازوکارهای تشویقی خاصی نیاز است، از جمله پشتیبانی برای هزینه‌های نگهداری، کاهش مالیات یا هزینه‌های خدمات برای نهادهای مشارکت‌کننده؛ تشویق رستوران‌ها، کافه‌ها و مراکز خرید برای ارائه سرویس‌های بهداشتی رایگان و پشتیبانی برای تبلیغات در مورد برنامه‌های گردشگری . علاوه بر این، شهر باید مجموعه‌ای از استانداردهای عملیاتی و دستورالعمل‌های خاص را برای اطمینان از بهداشت، ایمنی و راحتی صادر کند.

مهمتر از همه، مدل «توالت سازگار با محیط زیست» تنها یک راه حل حمایتی است و نمی‌تواند به طور کامل جایگزین شبکه اختصاصی توالت عمومی شود. بنابراین، هانوی به یک استراتژی جامع برای ایجاد این شبکه نیاز دارد. اول و مهمتر از همه، باید برنامه‌ریزی هماهنگ انجام شود، به طوری که تراکم و مکان توالت‌ها بر اساس ترافیک عابر پیاده، ویژگی‌های منطقه و ارتباطات حمل و نقل به دقت محاسبه شود. محله قدیمی، پارک‌ها، جاذبه‌های گردشگری، ایستگاه‌های اتوبوس، بازارها و غیره باید مکان‌های اولویت‌دار باشند.

این شهر می‌تواند از تجربیات مناطق شهری توسعه‌یافته درس بگیرد، مثلاً به کسب‌وکارها اجازه دهد از تبلیغات یا خدمات کوچک در سرویس‌های بهداشتی برای جبران هزینه‌های عملیاتی استفاده کنند، در عین حال آنها را در قبال نگهداری نیز پاسخگو نگه دارد. به جای واگذاری صرف زمین به کسب‌وکارها برای ساخت و ساز، شهر می‌تواند قراردادهای مدیریتی بلندمدت امضا کند و گزارش‌های منظم را الزامی کند.

هانوی، به عنوان مرکز سیاسی ، اقتصادی و فرهنگی کشور، باید اهداف مشخصی را برای پنج سال آینده تعیین کند، از جمله ایجاد شبکه‌ای از توالت‌های عمومی مدرن که تمام مناطق شلوغ را پوشش می‌دهد؛ و به کارگیری فناوری برای استقرار سیستم‌های بهداشتی خودکار، کم‌مصرف، با بهره‌وری انرژی بالا، تحت نظارت و به هم پیوسته.

سرویس‌های بهداشتی عمومی فقط امکانات کمکی نیستند، بلکه معیاری از تمدن شهری و بازتابی از یک شهر دوستانه و قابل سکونت هستند.

منبع: https://hanoimoi.vn/thuoc-do-cua-do-thi-van-minh-712264.html