معیار شهرنشینی متمدن

در روزهای اخیر، هانوی سازمان‌ها، واحدها، مؤسسات خدماتی و غیره را بسیج کرده است تا سرویس‌های بهداشتی را برای خدمت‌رسانی به جامعه و گردشگران افتتاح کنند. مکان‌های شرکت‌کننده با نمادهای شناسایی به وضوح برچسب‌گذاری شده‌اند و شبکه‌ای از «سرویس‌های بهداشتی دوستانه» را در سراسر خیابان‌ها و مناطق گردشگری تشکیل داده‌اند.

این گامی است که انعطاف‌پذیری در استفاده از منابع اجتماعی برای حل سریع مشکل کمبود توالت‌های عمومی - که «گلوگاه» یک شهر متمدن است - را نشان می‌دهد.

با این حال، سوال این است که چگونه می‌توان این مدل را نه فقط یک حرکت کوتاه‌مدت، بلکه یک حرکت بلندمدت دانست؟ و مهم‌تر از آن، هانوی برای داشتن یک سیستم توالت عمومی مدرن و هماهنگ که در درازمدت به مردم و گردشگران خدمت‌رسانی کند، چه باید بکند؟

پیش از این، شهر همچنین هتل‌ها، رستوران‌ها، کافه‌ها و... را تشویق کرده بود که برای خدمت‌رسانی به جامعه، سرویس‌های بهداشتی راه‌اندازی کنند، اما این جنبش فقط برای مدتی دوام آورد و سپس فروکش کرد. در دوره ۲۰۱۶-۲۰۱۷، هانوی قصد داشت با استفاده از سرمایه اجتماعی، ۱۰۰۰ سرویس بهداشتی عمومی بسازد، اما این هدف به دلایل زیادی مانند عدم برنامه‌ریزی، فقدان زیرساخت‌های فنی همراه محقق نشد... نکته قابل توجه این است که بسیاری از پروژه‌هایی که به بهره‌برداری رسیده‌اند، اکنون فرسوده یا حتی تعطیل شده‌اند، در حالی که شهر هنوز کمبود جدی سرویس بهداشتی عمومی دارد.

بازگشایی سرویس بهداشتی برای عموم، کار خوبی است، اما نگرانی‌هایی را نیز به همراه دارد، از افزایش ناگهانی تعداد کاربران که باعث فشار بر تأسیسات یا افزایش هزینه‌ها می‌شود گرفته تا آگاهی کم کاربران که می‌تواند منجر به آسیب و ناامنی شود. بنابراین، اگر فقط به داوطلبان تکیه شود، بسیاری از واحدها به راحتی از بار هزینه‌های نگهداری دلسرد می‌شوند.

بنابراین، برای اینکه این مدل پایدار باشد، باید یک مکانیسم تشویقی خاص، از جمله پشتیبانی برای هزینه‌های نگهداری، کاهش مالیات یا هزینه‌های خدمات برای واحدهای شرکت‌کننده، تشویق رستوران‌ها، کافه‌ها و مراکز خرید برای افتتاح سرویس‌های بهداشتی رایگان و حمایت در تبلیغ برنامه‌های گردشگری، وجود داشته باشد. در کنار آن، شهر باید مجموعه‌ای از استانداردهای عملیاتی و دستورالعمل‌های خاص را برای اطمینان از بهداشت، ایمنی و راحتی صادر کند.

مهمتر از همه، مدل «توالت دوستانه» تنها یک راه‌حل حمایتی است و نمی‌تواند به طور کامل جایگزین شبکه توالت‌های عمومی تخصصی شود. بنابراین، هانوی باید به زودی یک استراتژی جامع برای تشکیل این شبکه داشته باشد. اول از همه، این یک برنامه‌ریزی همزمان و متراکم است که در آن مکان توالت‌ها با توجه به جریان ترافیک، ویژگی‌های منطقه و ارتباطات ترافیکی به دقت محاسبه می‌شود. محله قدیمی، پارک‌ها، جاذبه‌های گردشگری، ایستگاه‌های اتوبوس، بازارها و غیره باید مکان‌های اولویت‌دار باشند.

این شهر می‌تواند از تجربه مناطق شهری توسعه‌یافته درس بگیرد، مثلاً به کسب‌وکارها اجازه دهد از تبلیغات یا خدمات کوچک در سرویس‌های بهداشتی برای جبران هزینه‌های عملیاتی استفاده کنند، در عین حال مسئولیت‌های نگهداری را نیز الزام‌آور کند. به جای واگذاری صرف زمین به کسب‌وکارهای ساختمانی، شهر قراردادهای مدیریتی بلندمدت امضا می‌کند و گزارش‌های دوره‌ای را الزامی می‌کند.

هانوی با توجه به موقعیت خود به عنوان مرکز سیاسی ، اقتصادی و فرهنگی کشور، باید اهداف مشخصی را برای ۵ سال آینده تعیین کند، از جمله تشکیل شبکه‌ای از توالت‌های عمومی مدرن که مناطق شلوغ را پوشش می‌دهد؛ به کارگیری فناوری برای استقرار سیستم‌های فاضلاب خودکار، صرفه‌جویی در مصرف آب، صرفه‌جویی در مصرف برق، نظارت و اتصال.

توالت‌های عمومی فقط امکانات جانبی نیستند، بلکه معیاری از تمدن شهری و مظهری از یک شهر دوستانه و قابل سکونت هستند.

منبع: https://hanoimoi.vn/thuoc-do-cua-do-thi-van-minh-712264.html