ادامه ترویج اجرای مؤثر پروژه ۰۶

بعدازظهر 20 فوریه، کمیته مردمی شهر هوشی مین کنفرانسی آنلاین برای بررسی 2 سال اجرای پروژه "توسعه کاربردهای داده‌های جمعیتی، شناسایی و احراز هویت الکترونیکی برای خدمت به تحول دیجیتال ملی در دوره 2022 تا 2025، با چشم‌اندازی تا 2030" (پروژه 06) برگزار کرد. رئیس کمیته مردمی شهر هوشی مین، فان وان مای، ریاست این کنفرانس را بر عهده داشت.

رئیس کمیته مردمی شهر هوشی مین، فان وان مای، به گروه‌ها و افراد گواهی شایستگی اعطا کرد. عکس: کائو تانگ

کار اصلی در ایجاد دولت دیجیتال

سرلشکر تران دوک تای، معاون مدیر پلیس شهر هوشی مین، در این کنفرانس گزارش داد که پس از نزدیک به ۲ سال اجرای پروژه ۰۶ در شهر، واحدها به طور کامل نقش‌ها، مسئولیت‌ها و وظایف خاص خود را در اجرای پروژه ۰۶ دولت تشخیص داده‌اند و بدین ترتیب «تحول» قوی در کل نظام سیاسی برای اجرای مؤثر وظایف محوله ایجاد شده است.

به گفته سرلشکر تران دوک تای، پلیس شهر هوشی مین، به عنوان نهاد دائمی کمیته راهبری برای اجرای پروژه 06، به طور فعال دستورالعمل‌ها و راهنمایی‌های وزارتخانه‌ها و شعب مرکزی را سازماندهی و با جدیت اجرا کرده است؛ به طور فعال و سریع بسیاری از اسناد را به کمیته حزب شهر و کمیته مردمی شهر هوشی مین ابلاغ کرده است؛ قاطعانه راه‌حل‌هایی را برای پاکسازی داده‌های شهروندان به کار گرفته است؛ گروه‌های کاری سیار زیادی را برای مراجعه به خانه‌های مردم جهت جمع‌آوری کارت‌های شناسایی شهروندی (CCCD)، شناسایی الکترونیکی (ED) برای انجام کار ساده‌سازی رویه‌های اداری مربوط به مدیریت محل سکونت، کاهش انواع اسناد مورد نیاز برای انجام رویه‌های اداری (AP)، به حداقل رساندن هزینه‌ها و زمان سفر شهروندان ایجاد کرده است...

دونگ آنه دوک، نایب رئیس کمیته مردمی شورای شهر ویتنام، در این کنفرانس گفت: «شورای شهر ویتنام، پروژه ۰۶ را به عنوان یکی از وظایف اصلی برای ایجاد دولت دیجیتال، اقتصاد دیجیتال، جامعه دیجیتال و ایجاد شرایط مطلوب برای توسعه شرکت‌های فناوری دیجیتال ویتنام تعیین کرده است. این پروژه، پایه و اساس و نیروی محرکه‌ای است که به شهر کمک می‌کند تا برنامه‌ها و طرح‌های تعیین‌شده توسط کمیته حزب شهر را تکمیل کند. این همچنین فرصتی است تا درس‌های آموخته‌شده و مشکلات باقی‌مانده را به وضوح ببینیم و بر حل آنها تمرکز کنیم تا پروژه ۰۶ را در دوره آینده بهتر اجرا کنیم.»

اخیراً، بسیاری از مدل‌های آزمایشی پروژه ۰۶ که در خدمت تحول دیجیتال هستند، در شهر هوشی مین اجرا شده‌اند. تاکنون، این شهر به طور مؤثر ۱۷/۳۵ مدل را مستقر کرده است که از این تعداد، برخی از مدل‌ها در عمل مؤثر بوده‌اند، مانند مدل «استقرار نرم‌افزار اقامت برای مشاغل اقامتی و بیمارستان‌ها (ASM)»؛ مدل «پرداخت بدون پول نقد»، که توسط وزارت آموزش و پرورش و وزارت بهداشت برای پرداخت بدون پول نقد در ۱۰۰٪ مدارس اجرا شده است؛ مدل «معاینه و درمان پزشکی با استفاده از کارت‌های CCCD مجهز به تراشه الکترونیکی و برنامه VNeID»؛ «صدور امضای دیجیتال برای شهروندان با برنامه VNeID»...

برای توسعه شهروندان دیجیتال، صدور کارت‌های CCCD و شماره تلفن همراه نقش بسیار مهمی ایفا می‌کند. در دو سال گذشته، شهر هوشی مین به پلیس دستور داده است تا حداکثر نیروها را بسیج کند، تیم‌های سیاری را برای رفتن به بخش‌ها، منازل شهروندان یا مراکز درمانی ایجاد کند... تا درخواست‌های CCCD و شماره تلفن همراه را جمع‌آوری کند؛ همزمان، مشارکت بخش‌ها و سطوح را برای تقویت هماهنگی با نیروی پلیس در جمع‌آوری درخواست‌های CCCD و فعال‌سازی حساب‌های تلفن همراه بسیج کند. تا به امروز، کل شهر 7,677,777 درخواست برای کارت‌های CCCD با تراشه و 5,570,696/5,454,179 حساب تلفن همراه سطح 2 جمع‌آوری کرده است (که به 102.1٪ از هدف تعیین شده رسیده است).

همزمان، از زمان اجرای پروژه 06، شهر هوشی مین اتصال و اشتراک‌گذاری پایگاه داده ملی جمعیت (NDB) را با سیستم اطلاعات یکپارچه الکترونیکی شهر تکمیل کرده و پایگاه داده ملی جمعیت را برای خدمت‌رسانی به مدیریت و اداره، پاکسازی و غنی‌سازی کرده است. تاکنون، پیشرفت دیجیتالی کردن نتایج رسیدگی به رویه‌های اداری در سیستم اطلاعات رسیدگی به رویه‌های اداری شهر هوشی مین به 95.89 درصد رسیده است؛ 276 سرویس عمومی نیمه آنلاین و 464 سرویس عمومی کاملاً آنلاین به راحتی در سیستم اطلاعات رویه‌های اداری شهر ارائه شده‌اند.

ادامه‌ی رفع مشکلات

در این کنفرانس، نماینده وزارت آموزش و پرورش ضمن ارائه نظرات خود در مورد اجرای پروژه 06، گفت که هنوز در تعیین محل سکونت دانش‌آموزانی که ثبت نام خانوار شهری ندارند، مشکلاتی وجود دارد، بنابراین لازم است داده‌های اقامت موقت به سیستم متصل شود.

به گفته خانم وو تی ترونگ ترین، مدیر مرکز تحول دیجیتال شهر هوشی مین، وظیفه مهم شهر هوشی مین در آینده، همگام‌سازی سیستم و اتصال داده‌ها با وزارتخانه‌ها و شعب است، زیرا در واقعیت، برخی از سیستم‌های واحدهای مرکزی هنوز با سیستم شهر هوشی مین سازگار نیستند.

یا نماینده منطقه فو نوآن اظهار داشت که اجرای امضاهای دیجیتال عمومی در حال حاضر هنوز با مشکلاتی روبرو است و کار ارتباطی باید بیشتر ترویج شود؛ علاوه بر این، امضاهای دیجیتال فقط برای یک سال در هنگام انجام خدمات عمومی رایگان ارائه می‌شوند (برای سایر تراکنش‌ها رایگان نیستند)، بنابراین پیشنهاد می‌شود که ارائه امضاهای دیجیتال رایگان برای افراد ادامه یابد...

سرلشکر تران دوک تای گفت که در آینده، هوشی مین سیتی به ارتقای نقش و مسئولیت رهبران در سازمان‌ها و واحدها ادامه خواهد داد تا قاطعانه وظایف و اهداف پروژه 06 را هدایت و مدیریت کنند؛ اهدافی را تدوین کنند که در ارزیابی و طبقه‌بندی سالانه واحدها و روسای سازمان‌های مربوطه لحاظ شوند.

فان وان مای، رئیس کمیته مردمی شهر هوشی مین و رئیس کمیته راهبری پروژه 06، گفت که پس از 2 سال اجرای پروژه با وجود مشکلات فراوان، از جمله مسائل جدید، نتایج بسیار خوبی حاصل شد. این نتایج به طور مثبت به توسعه، مدیریت اجتماعی و همچنین توسعه جامعه دیجیتال و تحول دیجیتال کمک کرده است.

«من از مشارکت همه سطوح و سازمان‌های پلیس که در دو سال گذشته هماهنگی روان و مؤثری داشته‌اند، قدردانی می‌کنم. نتایج به‌دست‌آمده نه تنها به شهر کمک می‌کند، بلکه به سطوح مرکزی نیز بازمی‌گردد و بدین ترتیب با بهره‌گیری از تجربه و اجرای موفقیت‌آمیز پروژه، به اتفاق یکدیگر عمل می‌کنند.» این سخنان فان وان مای، رئیس کمیته مردمی شهر هوشی مین است.

با وجود مشکلات باقی‌مانده مانند عدم اتصال برخی داده‌ها، مشکلات سرمایه‌گذاری، مسائل نهادی و غیره، واحدها همچنان به حل آنها ادامه می‌دهند. فان ون مای، رئیس کمیته مردمی شهر هوشی مین، تأکید کرد که اینها وظایف جدیدی هستند و همچنان مشکلاتی وجود خواهد داشت، بنابراین لازم است برنامه‌ها و دستورالعمل‌های دولت مرکزی را از نزدیک دنبال کنیم تا پروژه 06 ارتباط نزدیکی با پروژه تحول دیجیتال شهر هوشی مین داشته باشد.

فان وان مای، رئیس کمیته مردمی شهر هوشی مین، گفت که تا سال ۲۰۲۵، اگر قرار باشد رویه‌های اداری بر روی پلتفرم دیجیتال انجام شوند، باید تمرکز زیادی بر توسعه خدمات عمومی وجود داشته باشد و یک اپلیکیشن شهروندی واحد برای استفاده مردم راه‌اندازی شود تا از وضعیت شکفتن صدها گل جلوگیری شود.

رفیق فان ون مای تأکید کرد: «شهر دارای ۳ کمیته راهبری است، یعنی کمیته راهبری پروژه ۰۶، کمیته راهبری اصلاحات اداری و کمیته راهبری تحول دیجیتال، بنابراین توصیه می‌کنیم که وزارت کشور شهر، ادغام ۳ کمیته را در ۱ کمیته بررسی و پیشنهاد دهد تا مسیر و کار عملیاتی ساده‌تر و مؤثرتر شود.»

>> چند عکس در کنفرانس آنلاین برای بررسی ۲ سال اجرای پروژه ۰۶. عکس: CAO THANG