مدیر کل FPT: فناوری به کوانگ نین کمک می‌کند تا در مسیر سازماندهی مجدد کشور پیشگام باشد

FPT، کوانگ نین را در اجرای مدل دولت دو لایه، به کارگیری فناوری دیجیتال، بهبود کیفیت خدمات و تجربه مردم همراهی می‌کند.

صبح روز اول ژوئیه ۲۰۲۵، در فضایی رسمی و فوری در مراکز اداری سراسر استان، کوانگ نین رسماً مدل حکومت محلی دو سطحی (استان - کمون) و مدل مرکز خدمات مدیریت عمومی یک سطحی را به بهره برداری رساند. این یک نقطه عطف تاریخی در روند اصلاحات اداری ملی است - یک "سازماندهی مجدد واقعی کشور"، که نه تنها ساختار دستگاه سازمانی را بازسازی می‌کند، بلکه یک پلتفرم عملیاتی جدید، مدرن و مردم محور نیز ایجاد می‌کند.

شرکت FPT ، شریک استراتژیک فناوری که بیش از یک دهه در این استان فعالیت داشته است، کوانگ نین را در این تحول جامع همراهی می‌کند. FPT نه تنها در ساخت زیرساخت‌های فنی مشارکت دارد، بلکه مستقیماً سیستم‌های اصلی را برای خدمت به مردم، مشاغل و دولت، مطابق با دستورالعمل‌های دولت و با اشاره به مدل‌های بین‌المللی معمول، مستقر می‌کند.

آقای نگوین ون خوآ - مدیر کل شرکت FPT - در سخنرانی خود در این رویداد گفت: «امروز روز بزرگی است که یک نقطه عطف تاریخی مهم را رقم می‌زند و مرحله جدیدی از توسعه را در فرآیند تکمیل دستگاه اداری دولت آغاز می‌کند. به کارگیری قوی فناوری دیجیتال برای همراهی حزب و دولت در بهبود ظرفیت حاکمیت ملی - این ماموریت اصلی FPT در عصر جدید است.»

آقای نگوین ون خوآ - مدیر کل شرکت FPT - در مرکز خدمات مدیریت عمومی بخش دونگ تریو، در مورد اجرای سیستم فناوری به رئیس کمیته مردمی استان، فام دوک آن، گزارش داد.

رابطه همکاری بین FPT و کوانگ نین در سال ۲۰۱۳ آغاز شد، زمانی که دو طرف به طور مشترک اولین مدل دولت الکترونیک را در ویتنام ساختند. FPT بر اساس درک عمیق از ویژگی‌های محلی، به طور مداوم سیستم فناوری خود را توسعه و ارتقا داده و کوانگ نین را به محلی پیشرو در کشور در به کارگیری فناوری در مدیریت دولتی و خدمت به مردم تبدیل کرده است.

آقای نگوین ون خوآ - مدیر کل شرکت FPT، سیستم فناوری را بررسی می‌کند.

در این اصلاحات جامع، FPT سه سیستم فناوری کلیدی را طراحی و مستقر کرده است: ایستگاه دیجیتال یکپارچه با کیف پول شناسایی الکترونیکی شخصی؛ سیستم پذیرش آنلاین - صف‌بندی که به صورت متمرکز برای کل استان مدیریت می‌شود؛ و سیستم اطلاعات تسویه حساب رویه‌های اداری نسل جدید، که امکان پردازش سوابق را صرف نظر از مرزهای اداری، به صورت الکترونیکی در سراسر فرآیند، و بازگرداندن نتایج از طریق کیف پول شناسایی فراهم می‌کند.

در همان روز اول بهره‌برداری از این مدل، نزدیک به ۸۰ مهندس FPT در ۵۴ بخش، محله و منطقه ویژه برای ارائه پشتیبانی فنی و اطمینان از عملکرد روان و پایدار سیستم حضور داشتند. در شهر دونگ تریو - منطقه‌ای با تغییرات فراوان در سازمان اداری - فام دوک آن، رئیس کمیته مردمی استان، مستقیماً از فعالیت‌های مرکز خدمات مدیریت عمومی محله دونگ تریو بازدید کرد، جایی که سیستم‌های فناوری FPT اثربخشی قابل توجهی را نشان داده‌اند.

فضای روز اول اجرای مدل جدید، چه از سوی مردم و چه از سوی کارکنان، بسیار هیجان‌انگیز و مثبت بود.

آقای تران ون هونگ، ساکن منطقه ۲ باک ما (بخش آن سین)، یکی از اولین شهروندانی بود که در اولین روز بهره‌برداری از مدل جدید، برای انجام مراحل اداری به آنجا آمد. آقای هونگ پس از تکمیل مراحل مربوط به اسناد زمین، با شادی آشکاری این موارد را به اشتراک گذاشت:

«تجربه امروز کاملاً با قبل متفاوت است. اکنون همه مراحل بسیار سریع‌تر شده‌اند - بسیاری از مراحل حذف شده‌اند و کارکنان نیز بسیار حمایتگر هستند. به‌کارگیری فناوری اطلاعات در سیستم اداری جدید به پردازش سریع کمک می‌کند و دیگر مانند قبل با تأخیر مواجه نمی‌شود.»

آقای فام ون کین - کارمند حرفه‌ای در مرکز خدمات اداری عمومی دونگ تریو - با ابراز همین هیجان، گفت که این یک نقطه عطف مهم نه تنها برای این منطقه، بلکه برای کل سیستم اداری ملی است. «به عنوان یک کارمند تازه منصوب شده در این مرکز، احساس واضح من در روز اول ژوئیه، هیجان و اشتیاق کارمندان و مردم است. ما بسیار خوشحالیم که مستقیماً در مدل دولت دو سطحی شرکت می‌کنیم - چیزی که کل کشور در حال تغییر و اجرای آن است. به طور خاص، سیستم نرم‌افزاری اداری الکترونیکی جدید که توسط FPT مستقر شده است، مزایای بسیاری ایجاد کرده است: نرم‌افزار شماره‌گیری و پیشخوان‌های دیجیتالی همگی واضح و ساده هستند و به روان‌تر شدن کار کمک می‌کنند و مردم مجبور نیستند مانند گذشته منتظر بمانند.»

با یک پلتفرم فناوری مدرن و ساختار سازمانی ساده، مدل اداری جدید در کوانگ نین از همان ساعات اولیه اثربخشی خود را نشان می‌دهد. این سیستم نه تنها به مردم در صرفه‌جویی در زمان و هزینه‌ها هنگام انجام مراحل کمک می‌کند، بلکه کیفیت خدمات را نیز بهبود می‌بخشد و شرایطی را برای محله‌ها ایجاد می‌کند تا نقش فعال خود را در نزدیکی مردم و نزدیک به واقعیت ارتقا دهند.

فضای رضایت و انتظار مردم در اولین روز اجرا، گواه روشنی بر جهت‌گیری درست کوانگ نین در اصلاحات اداری - با همراهی فناوری شرکت‌های پیشرو مانند FPT - است. این نه تنها تغییری در مدل سازمانی است، بلکه گامی به جلو در کیفیت خدمات نیز هست و پایه و اساس یک مدیریت دیجیتال مدرن، مؤثر و نزدیک‌تر به مردم را بنا می‌نهد.

منبع: https://nld.com.vn/tong-giam-doc-fpt-cong-nghe-giup-quang-ninh-tien-phong-tren-hanh-trinh-sap-xep-lai-non-song-196250701170507044.htm