شهر هوشی مین: ۱۰۰٪ درخواست‌های بخش تان دین به موقع پردازش شده است.

(NLDO) - تا تاریخ 20 مه، بخش تان دین 14807 درخواست دریافت کرده، 14776 درخواست را حل و فصل کرده و 100٪ آنها به موقع یا زودتر از برنامه حل و فصل شده‌اند.

صبح روز ۲۶ مه، کمیته اجرایی کمیته حزبی بخش تان دین، شهر هوشی مین، کنفرانسی را برای بررسی اولین سال عملکرد مدل کلی سازمانی نظام سیاسی ، مدل حکومت محلی دو لایه، و جمع‌بندی کار شش ماه اول سال ۲۰۲۶ در بخش تان دین برگزار کرد.

صحنه کنفرانس. عکس: PHAN ANH

خانم دونگ تی هونگ گام، معاون دائمی دبیر کمیته حزبی بخش تان دین، با ارائه گزارشی از یک سال عملکرد مدل دولت دو لایه، اظهار داشت که نظام سیاسی در این بخش اساساً با ثبات عمل کرده است؛ وضعیت توسعه اجتماعی -اقتصادی شاهد تغییرات مثبت زیادی بوده است؛ درآمد بودجه از هدف تعیین شده فراتر رفته است؛ و امنیت سیاسی و نظم اجتماعی حفظ شده است...

اصلاحات اداری و تحول دیجیتال نتایج مثبت زیادی به همراه داشته است؛ دستگاه اداری به تدریج ساده‌تر و کارآمدتر می‌شود؛ و کیفیت خدمات به شهروندان و مشاغل بهبود یافته است. تا 20 مه، بخش تان دین 14807 درخواست دریافت کرده، 14776 درخواست را حل و فصل کرده و 100٪ آنها به موقع یا زودتر از برنامه حل و فصل شده‌اند.

خانم دونگ تی هونگ گام، معاون دبیر دائمی کمیته حزب تان دین، گفت که ۱۰۰٪ درخواست‌ها به موقع بررسی شده‌اند. عکس: PHAN ANH

با این حال، خانم دونگ تی هونگ گام اذعان کرد که حجم کار پس از تمرکززدایی و تفویض اختیار به طور قابل توجهی افزایش یافته است، در حالی که نیروی انسانی و نیروی انسانی به اندازه کافی تکمیل نشده‌اند؛ برخی از مقامات و کارمندان دولت باید چندین زمینه را مدیریت کنند. زیرساخت‌های فناوری اطلاعات و نرم‌افزارهای تخصصی هنوز به طور کامل هماهنگ نشده‌اند؛ تبادل و اشتراک‌گذاری داده‌ها بین بخش‌ها گاهی اوقات ناپایدار است.

بنابراین، بخش به دولت مرکزی توصیه می‌کند که سهمیه‌های کارکنان را متناسب با ویژگی‌های یک منطقه شهری بزرگ و حجم کار واقعی پس از تمرکززدایی و تفویض اختیار، تنظیم کند. در عین حال، به شهر هوشی مین توصیه می‌کند که به تخصیص کارکنان و موقعیت‌های شغلی متناسب با حجم کار واقعی در محل توجه کند.

آقای له دوک تان، دبیر کمیته حزب و رئیس شورای مردمی بخش تان دین، درخواست تشکیل تیمی از مقامات را داد که به مردم نزدیک باشند و به آنها احترام بگذارند. عکس: فان آنه

آقای لِه دوک تان، دبیر کمیته حزب و رئیس شورای مردمی بخش تان دین، در سخنان پایانی خود در کنفرانس، درخواست تشکیل تیمی از مقامات و کارمندان دولت را کرد که واقعاً مسئولیت‌پذیر، حرفه‌ای، دارای صلاحیت دیجیتالی، دارای تفکر خلاق و مایل به تفکر، عمل و پذیرش مسئولیت برای خیر عمومی باشند.

آقای لی دوک تان تأکید کرد: «هر رفیقی در کمیته حزب و دولت، هر مقام و کارمند دولتی باید حس مسئولیت‌پذیری خود را افزایش دهد و به طور فعال به کار خود رسیدگی کند؛ مطلقاً هیچ موردی از شانه خالی کردن از مسئولیت یا به تأخیر انداختن کار که بر مردم و مشاغل تأثیر می‌گذارد، نباید رخ دهد.»

علاوه بر این، ما به بهبود کیفیت عملیات در مرکز خدمات اداری عمومی ادامه خواهیم داد؛ تیمی از مسئولان را تشکیل خواهیم داد که «به مردم نزدیک باشند، به مردم احترام بگذارند، مردم را درک کنند، از مردم بیاموزند و در قبال مردم مسئول باشند»؛ و از رضایت مردم به عنوان معیاری برای ارزیابی اثربخشی کار خود استفاده کنیم.

تحول دیجیتال برای بهبود کیفیت خدمات

خانم دو تی آنه توییت، نایب رئیس کمیته مردمی بخش تان دین، اظهار داشت که این بخش، تحول دیجیتال را به عنوان یک وظیفه کلیدی و پیشگامانه در اصلاح حکومتداری محلی شناسایی کرده است.

اخیراً، کمیته مردمی این بخش، یک دستیار مجازی برای انجام مراحل اداری در وب‌سایت خود، Zalo و غیره، مستقر کرده است تا از افراد در جستجوی اطلاعات، راهنمایی آنها در فرآیند درخواست و پاسخ به سؤالات مربوط به مراحل اداری به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته پشتیبانی کند. پلتفرم "Tan Dinh Digital" با ویژگی‌های کاربردی فراوان در خدمت شهروندان و مشاغل پیاده‌سازی شده است و صدها ثبت‌نام و هزاران بازدید را به خود جذب کرده است.

منبع: https://nld.com.vn/tphcm-phuong-tan-dinh-100-ho-so-giai-quyet-dung-han-196260526122953877.htm