شهر هوشی مین پس از تقریباً ۲ ماه فعالیت یک سیستم دولت محلی دو لایه.

در یک کنفرانس مطبوعاتی که بعدازظهر ۲۱ آگوست توسط اداره تبلیغات و بسیج عمومی کمیته حزب شهر هوشی مین با هماهنگی اداره فرهنگ و ورزش شهر هوشی مین برگزار شد و اطلاعاتی در مورد مسائل اجتماعی-اقتصادی در شهر هوشی مین ارائه می‌داد، آقای فام تان نهان، معاون مدیر اداره امور داخلی شهر هوشی مین، نتایج حاصل از اجرای مدل دو لایه حکومت محلی را پس از تقریباً دو ماه به اشتراک گذاشت.

آقای فام تان نهان این اطلاعات را در کنفرانس مطبوعاتی ارائه داد.

بر این اساس، شهر هوشی مین سازماندهی مجدد دستگاه اداری خود، تخصیص و جایگزینی مقامات و کارمندان دولت برای انجام وظایف در سازمان‌ها و واحدهای مختلف و راه‌اندازی مراکز خدمات اداری عمومی در سطح کمون را به پایان رسانده است.

دفاتر واحدهای اداری جدید مورد بررسی و سازماندهی مجدد قرار گرفته‌اند تا با مقیاس سازمانی متناسب باشند. فرآیند دریافت و رسیدگی به رویه‌های اداری به سرعت اجرا شده است.

تا تاریخ ۳۱ جولای، کمیته مردمی شهر هوشی مین ۳۶۶,۸۹۷ درخواست رسیدگی به امور اداری دریافت کرده بود. میزان رضایت شهروندان و مشاغل در دریافت و حل و فصل امور اداری ۹۵.۵۶ درصد بود. این شهر ۳۸۶۷ مورد بازنشستگی پیش از موعد و استعفا را تحت فرمان دولتی شماره ۱۷۸/۲۰۲۴ و فرمان شماره ۶۷/۲۰۲۵ حل و فصل کرده است.

با این حال، شهر هوشی مین به برخی مشکلات و موانع در روند اجرای سیستم دو لایه دولت محلی اشاره کرده است.

طبق مقررات فعلی در مورد وظایف و اختیارات بخش‌های تخصصی در سطح کمون، حجم کار هم از نظر وسعت و هم از نظر عمق در حال افزایش است و زمینه‌های بسیاری را در بر می‌گیرد. این امر مستلزم آن است که کارمندان دولت دانش حرفه‌ای گسترده، مهارت‌های جامع و توانایی مدیریت انعطاف‌پذیر موقعیت‌ها را داشته باشند.

یکی از مشکلات برجسته این است که ساختار سازمانی و تخصیص پرسنل در سطح کمون، پاسخگوی نیازهای حجم کار در شرایط جدید نبوده است.

به طور خاص، طبق مقررات، با تعداد فعلی کارمندان دولت، به طور متوسط ​​هر کارمند دولت مسئول ۴ تا ۹ گروه از وظایف است که هر گروه شامل بسیاری از وظایف دقیق، پیچیده و بزرگ است.

این حجم کار، چالش‌هایی را برای کارمندان دولت ایجاد می‌کند، از جمله: حجم کار زیاد، دشواری در تضمین کیفیت و مهلت‌های مقرر، کمبود منابع ذخیره و محدودیت‌هایی در مدیریت، امور اداری و مشاوره.

صحنه‌هایی از کنفرانس مطبوعاتی بعد از ظهر ۲۱ آگوست.

به گفته آقای فام تان نهان، پس از توقف فعالیت کمیته‌های مردمی در سطح ناحیه در اول ژوئیه ۲۰۲۵، تیم‌های مدیریت نظم شهری تحت نظر ادارات سابق اقتصادی ، زیرساختی و شهری در سطح ناحیه، فعالیت خود را متوقف خواهند کرد. همزمان، تیم‌های بازرسی محلی تحت نظر اداره ساخت و ساز سازماندهی مجدد خواهند شد و وضعیتی ایجاد می‌شود که بخش‌ها، کمون‌ها و مناطق ویژه دیگر نیروهای متخصص برای انجام وظایف بازرسی، نظارت و رسیدگی به تخلفات مربوط به نظم شهری و ساخت و ساز نخواهند داشت.

در بستر شهرنشینی سریع با وجود خوشه‌های صنعتی جدید متعدد و پروژه‌های مسکن در حال انجام در شهر هوشی مین، کمبود پرسنل متخصص در مدیریت نظم شهری و ساخت و ساز، مشکلات زیادی را در مدیریت، نظارت و رسیدگی به تخلفات ایجاد کرده است.

معاون مدیر اداره امور داخلی شهر هوشی مین تأکید کرد که این شهر با غلبه بر مشکلات، مصمم است تا اثربخشی مدل دولت محلی دو لایه را از طریق راهکارهای مختلف، به شیوه‌ای سیستماتیک و هماهنگ بهبود بخشد و همواره در تلاش برای خدمت‌رسانی بهتر به مردم و مشاغل باشد.

همچنین در کنفرانس مطبوعاتی، آقای دونگ ون تام، مسئول مرکز خدمات اداری عمومی شهر هوشی مین، دفتر کمیته مردمی شهر هوشی مین، افزود که این شهر یک مدل «یک مرحله‌ای، چند خدماتی» با ۳۸ واحد محلی در ۳۸ مرکز خدمات اداری عمومی در سطح کمون ایجاد کرده است.

همزمان، ظرفیت عملیاتی دو مرکز منطقه‌ای سابق در بین دونگ و با ریا - وونگ تاو تقویت و بهبود یافت؛ و پذیرش درخواست‌های غیراداری در ۱۶۸ مرکز در سطح کمون اجرا شد.

آقای دونگ ون تام این اطلاعات را در کنفرانس مطبوعاتی ارائه داد.

از اول آگوست، این مدل رسماً اجرا خواهد شد. انتظار می‌رود تا اکتبر ۲۰۲۵، ۱۰۰٪ رویه‌های اداری کاملاً بدون مرزهای جغرافیایی در شهر هوشی مین اجرا شوند.

علاوه بر این، وزارت علوم و فناوری شهر هوشی مین در حال ترویج ارائه خدمات عمومی آنلاین است و تلاش می‌کند تا اکتبر ۲۰۲۵، ۱۰۰٪ رویه‌های اداری واجد شرایط را به صورت آنلاین اجرا کند؛ ۱۰۰٪ رویه‌های مربوط به عملیات تجاری را به صورت آنلاین اجرا کند؛ و ۳۰٪ زمان پردازش را کاهش دهد.

وزارت دارایی شهر هوشی مین به کمیته مردمی شهر هوشی مین توصیه خواهد کرد که قطعنامه‌ای را به شورای مردمی شهر هوشی مین ارائه دهد تا قطعنامه‌ای مبنی بر لغو هزینه‌ها برای تمام مراحل اداری آنلاین صادر شود.

علاوه بر این، برای تسهیل امور شهروندان و مشاغل، کمیته مردمی شهر هوشی مین دستور داده است تا در مراکز خدمات اداری عمومی در تمام سطوح، حوزه‌های خدماتی جدیدی اضافه شود. این حوزه‌ها شامل مالیات، بیمه اجتماعی و خدمات پستی عمومی می‌شود؛ برخی از مناطق نیز خدماتی مانند وکالت و خدمات ترجمه ارائه می‌دهند.

کام تویت

منبع: https://www.sggp.org.vn/tphcm-sau-gan-2-thang-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-post809508.html