شهر هوشی مین پس از تقریباً ۲ ماه فعالیت یک دولت محلی دو سطحی

در یک کنفرانس مطبوعاتی که بعدازظهر ۲۱ آگوست با هدف ارائه اطلاعات در مورد مسائل اجتماعی-اقتصادی در شهر هوشی مین برگزار شد و توسط اداره تبلیغات و بسیج عمومی کمیته حزب شهر هوشی مین با هماهنگی اداره فرهنگ و ورزش شهر هوشی مین سازماندهی شده بود، آقای فام تان نهان، معاون مدیر اداره امور داخلی شهر هوشی مین، نتایج حاصل از اجرای مدل دولت محلی دو سطحی را پس از تقریباً ۲ ماه به اشتراک گذاشت.

آقای فام تان نهان در کنفرانس مطبوعاتی اطلاع داد

بر این اساس، شهر هوشی مین سازماندهی و ادغام دستگاه‌ها، تخصیص و چیدمان کارکنان و کارمندان دولت را برای انجام وظایف در آژانس‌ها، واحدها و اداره مرکز خدمات مدیریت عمومی در سطح بخش، تکمیل کرده است.

دفاتر کاری واحدهای اداری جدید بررسی و برای تناسب با مقیاس سازمان، از نو چیده شدند. کار پذیرش و اسکان به سرعت اجرا شد.

تا تاریخ ۳۱ جولای، کمیته مردمی شهر هوشی مین ۳۶۶,۸۹۷ پرونده مربوط به رویه‌های اداری دریافت کرد. سطح رضایت مردم و مشاغل در دریافت و انجام رویه‌های اداری ۹۵.۵۶٪ بود. این شهر طبق فرمان شماره ۱۷۸/۲۰۲۴ و فرمان شماره ۶۷/۲۰۲۵ دولت ، ۳۸۶۷ مورد بازنشستگی پیش از موعد و استعفا را حل و فصل کرده است.

با این حال، شهر هوشی مین در فرآیند اجرای دولت محلی دو سطحی با مشکلات و دشواری‌های متعددی روبرو شد.

طبق مقررات فعلی در مورد وظایف و اختیارات بخش‌های حرفه‌ای در سطح کمون، حجم کار از نظر وسعت و عمق در حال افزایش است و زمینه‌های بسیاری را پوشش می‌دهد. این امر مستلزم آن است که کارمندان دولت دانش حرفه‌ای گسترده، مهارت‌های جامع و توانایی مدیریت انعطاف‌پذیر موقعیت‌ها را داشته باشند.

یکی از مشکلات برجسته این است که سازماندهی و چیدمان پرسنل در سطح کمون، الزامات حجم کار را در شرایط جدید برآورده نکرده است.

به طور خاص، طبق مقررات، با تعداد فعلی کارمندان دولت، به طور متوسط ​​هر کارمند دولت باید مسئول ۴ تا ۹ گروه از وظایف باشد که هر گروه دارای مطالب مفصل، پیچیده و حجیم زیادی است.

به دلیل این حجم کاری، کارمندان دولت با مشکلاتی مانند: حجم کاری زیاد، دشواری در تضمین کیفیت و پیشرفت، کمبود منابع ذخیره و محدودیت در مدیریت، عملیات و کار مشاوره‌ای مواجه می‌شوند.

صحنه کنفرانس مطبوعاتی در بعد از ظهر ۲۱ آگوست

به گفته آقای فام تان نهان، پس از آنکه کمیته مردمی در سطح ناحیه در اول ژوئیه ۲۰۲۵ فعالیت خود را متوقف کرد، تیم‌های مدیریت نظم شهری تحت نظر ادارات اقتصادی ، زیرساختی و شهری در سطح ناحیه نیز فعالیت خود را متوقف کردند. همزمان، سازمان بازرسی محلی تحت نظر اداره ساخت و ساز سازماندهی مجدد شد و این امر منجر به وضعیتی شد که بخش‌ها، کمون‌ها و مناطق ویژه دیگر نیروهای متخصص برای انجام وظایف بازرسی، نظارت و رسیدگی به تخلفات مربوط به نظم و ساخت و ساز شهری را ندارند.

در شرایط شهرنشینی سریع با وجود خوشه‌های صنعتی جدید و پروژه‌های مسکن‌سازی متعدد که در شهر هوشی مین در حال اجرا هستند، کمبود نیروهای متخصص در حوزه مدیریت نظم شهری و ساخت و ساز، مشکلات زیادی را در مدیریت، نظارت و رسیدگی به تخلفات ایجاد کرده است.

معاون مدیر اداره امور داخلی شهر هوشی مین تأکید کرد که این شهر با غلبه بر مشکلات، مصمم است تا با ارائه راه‌حل‌های متعدد، به شیوه‌ای سیستماتیک و همزمان، کارایی مدل دولت محلی دو سطحی را بهبود بخشد و همواره در جهت خدمت‌رسانی بهتر به مردم و مشاغل تلاش کند.

همچنین در کنفرانس مطبوعاتی، آقای دونگ ون تام، مسئول مرکز خدمات مدیریت عمومی شهر هوشی مین، دفتر کمیته مردمی شهر هوشی مین، افزود که این شهر مدلی از «یک مقصد، چندین خدمات» را با ۳۸ گروه محلی در ۳۸ مرکز خدمات مدیریت عمومی در سطح کمون ایجاد کرده است.

همزمان، ظرفیت عملیاتی دو مرکز منطقه‌ای قبلی در بین دونگ و با ریا - وونگ تاو را تقویت و بهبود بخشید؛ پذیرش سوابق غیر اداری را در ۱۶۸ مرکز در سطح شهرستان‌ها مستقر کنید.

آقای دونگ ون تام در کنفرانس مطبوعاتی اطلاع داد

از اول آگوست، این مدل رسماً اجرا خواهد شد. انتظار می‌رود تا اکتبر ۲۰۲۵، ۱۰۰٪ رویه‌های اداری به طور کامل و بدون مرز در کل شهر هوشی مین اجرا شوند.

علاوه بر این، وزارت علوم و فناوری شهر هوشی مین، ارائه خدمات عمومی آنلاین را ترویج می‌دهد و تلاش می‌کند تا اکتبر ۲۰۲۵، ۱۰۰٪ رویه‌های اداری واجد شرایط برای اجرای آنلاین را محقق کند؛ ۱۰۰٪ رویه‌های مربوط به فعالیت‌های تجاری به صورت آنلاین اجرا می‌شوند و زمان پردازش ۳۰٪ کاهش می‌یابد.

وزارت دارایی شهر هوشی مین به کمیته مردمی شهر هوشی مین توصیه خواهد کرد که قطعنامه‌ای را به شورای مردمی شهر هوشی مین ارائه دهد تا برای کلیه مراحل اداری که به صورت آنلاین انجام می‌شود، هزینه‌ای معادل صفر دونگ دریافت شود.

علاوه بر این، برای تسهیل امور مردم و مشاغل، کمیته مردمی شهر هوشی مین دستور داده است که بخش‌هایی برای ارائه خدمات در مراکز خدمات مدیریت عمومی در همه سطوح اضافه شود. این بخش‌ها شامل مالیات، بیمه اجتماعی، خدمات پستی عمومی می‌شود؛ برخی از مناطق همچنین خدماتی مانند وکالت، ترجمه و ... را ارائه می‌دهند.

دوربین برفی

منبع: https://www.sggp.org.vn/tphcm-sau-gan-2-thang-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-post809508.html