جیم فارلی، مدیرعامل فورد موتور، هفته گذشته در مصاحبه‌ای در جشنواره ایده‌های آسپن گفت: «هوش مصنوعی به معنای واقعی کلمه جایگزین نیمی از کارمندان اداری در ایالات متحده خواهد شد.» فارلی گفت: «هوش مصنوعی بسیاری از افرادی را که کارهای اداری انجام می‌دهند، از سر راه کنار خواهد زد.»

در جی‌پی‌مورگان چیس، ماریان لیک، مدیرعامل بخش خدمات مشتریان و جامعه این بانک، پیش‌بینی می‌کند که با استقرار ابزارهای جدید هوش مصنوعی توسط این شرکت، تعداد کارکنان عملیاتی این بانک در سال‌های آینده می‌تواند 10 درصد کاهش یابد.

این نظرات منحصر به فرد نیستند، بلکه هشدارهای اخیر رهبران آمازون، آنتروپیک و بسیاری از شرکت‌های دیگر در مورد مشاغل را منعکس می‌کنند.

هوش مصنوعی نحوه کار و ساختار نیروی کار ما را تغییر می‌دهد

اندی جسی، مدیرعامل آمازون، در ماه ژوئن در یادداشتی به کارمندان خود نوشت که تعداد کل کارمندان دفاتر این شرکت کاهش خواهد یافت زیرا فناوری هوش مصنوعی «یک بار در طول زندگی اتفاق می‌افتد».

آقای جسی توضیح می‌دهد: «ما به افراد کمتری برای انجام برخی از کارهایی که امروز انجام می‌دهیم و افراد بیشتری برای انجام انواع دیگر مشاغل نیاز خواهیم داشت.»

در ماه مه، داریو آمودی، مدیرعامل شرکت آنتروپیک، گفت که نیمی از مشاغل پایه ممکن است تنها در یک تا پنج سال از بین بروند و منجر به رسیدن نرخ بیکاری در ایالات متحده به ۱۰ تا ۲۰ درصد شود.

آقای آمودی از مدیران عامل و مقامات دولتی خواست که از «کم‌اهمیت جلوه دادن» اوضاع دست بردارند.

ws77ynxs.png
جیم فارلی، مدیرعامل فورد موتور، هشدار می‌دهد که هوش مصنوعی نیمی از مشاغل اداری را از بین خواهد برد. عکس: بلومبرگ

اظهارات مدیرعامل فورد از جمله صریح‌ترین اظهاراتی است که تاکنون از سوی یک رهبر بزرگ شرکت آمریکایی خارج از سیلیکون ولی بیان شده است.

به گزارش وال استریت ژورنال، اظهارات او نشان‌دهنده‌ی تغییر قابل توجه در نحوه‌ی نگاه ما به هزینه‌های هوش مصنوعی است.

در گذشته، تعداد کمی از رهبران کسب‌وکار حاضر بودند علناً اذعان کنند که مشاغل اداری ممکن است تا چه حد از بین بروند.

در مصاحبه‌ها، آنها اغلب از پاسخ به سوالات مربوط به از دست دادن شغل طفره می‌روند. در عوض، اغلب بر پیشرفت‌هایی تأکید می‌کنند که همیشه طیف وسیعی از نقش‌های جدید را ایجاد می‌کنند.

با این حال، مدیران عامل در مکالمات خصوصی ماه‌ها صرف بحث در مورد چگونگی عملکرد مؤثر کسب‌وکارشان با کسری از کارکنان فعلی‌شان کرده‌اند.

فناوری‌هایی مانند نرم‌افزار اتوماسیون، هوش مصنوعی و رباتیک برای کمک به هرچه کارآمدتر و بهینه‌تر کردن عملیات به کار گرفته می‌شوند.

نگاهی چندبعدی به فرصت‌ها و چالش‌های هوش مصنوعی

میشا کافمن، مدیرعامل بازار فریلنسری Fiverr، بهار امسال در یادداشتی به کارمندان نوشت که متخصصان باید این واقعیت را بپذیرند که تعداد بسیار کمی از موقعیت‌های شغلی توسط هوش مصنوعی متحول نخواهند شد.

با این حال، او همچنین اذعان کرد که جابجایی شغلی وجود خواهد داشت و گفت که هر فناوری جدیدی می‌تواند منجر به تغییراتی در بازار کار شود.

آرویند کریشنا، مدیرعامل شرکت بین‌المللی ماشین‌آلات تجاری (IBM)، گفت که این شرکت از هوش مصنوعی برای جایگزینی مشاغل چند صد نفر در بخش منابع انسانی خود استفاده کرده است.

اما، او اضافه کرد، این شرکت همچنین در حال استخدام برنامه‌نویسان و کارکنان فروش بیشتری برای برآوردن تقاضای جدید است.

پاسکال دسروش، مدیر ارشد مالی AT&T، ماه گذشته در مصاحبه‌ای گفت که هنوز ابهامات زیادی در مورد چگونگی تغییر شکل کار توسط هوش مصنوعی وجود دارد.

او همچنین اشاره کرد که انقلاب‌های تکنولوژیکی گذشته نشان داده‌اند که مشاغل جدید دائماً در حال ظهور هستند. او گفت: «به طور قطعی نمی‌توان گفت که "اوه، ما کارگران کمتری خواهیم داشت اما بهره‌وری بیشتری خواهیم داشت". ما با اطمینان نمی‌دانیم.»

(به نقل از وال استریت ژورنال)

بسته‌بندی داستان‌سرایی: سلاحی استراتژیک جدید برای کسب‌وکارها در عصر هوش مصنوعی بسته‌بندی در حال تبدیل شدن به سلاحی استراتژیک در دستان کسب‌وکارها است، جایی که فناوری هوش مصنوعی و واقعیت افزوده، داستان‌سرایی، شخصی‌سازی تجربیات و تغییر جایگاه برندها را در سفر دیجیتال ترکیب می‌کنند.

منبع: https://vietnamnet.vn/tri-tue-nhan-tao-se-xoa-so-mot-nua-nhan-vien-van-phong-2418023.html