کاربرد مؤثر تحول دیجیتال از دیجیتالی شدن مدیریت مشترکین تلفن همراه

به منظور مدرن‌سازی تدریجی شبکه برق و ارتقای اتوماسیون در بهره‌برداری و تجارت برق، شرکت برق کوانگ تری (PC Quang Tri) مشترکین شبکه بیشتری را به شبکه متصل کرده است تا دستگاه‌های سیستم کنترل از راه دور (SCADA/DMS)، سیستم‌های جمع‌آوری داده از راه دور (RF-Spider، DSPM)، سیستم‌های هشدار و نمایش خطای شبکه (SRFI) و ... را برای جمع‌آوری داده‌ها در سیستم شبکه توزیع و داده‌های مشتریان از راه دور نصب کند.

مدل عملیاتی دیجیتالی شدن مدیریت مشترکین تلفن همراه - TN (بازپرداخت شده)

بر این اساس، ادارات مربوطه می‌توانند مشترکین واحدها را رصد کنند؛ داده‌های گزارش‌شده در مورد تعداد مشترکین واحدها در سال، هزینه‌های پرداختی به تفکیک اپراتور شبکه، به تفکیک هر برنامه واحدها و اطلاعات مربوط به مشترکین در حال استفاده مانند بسته‌ها، قیمت واحدها، شماره تلفن‌ها، شماره سریال مشترکین، تاریخ اتصال، تاریخ استفاده، واحدهای در حال استفاده، برنامه‌های استفاده و ... را از طریق پورتال اطلاعات الکترونیکی واحد رصد کنند.

این برنامه از دو منبع اصلی داده‌ها را استخراج می‌کند: اولین منبع، برنامه‌های عملیاتی داخلی واحد مانند برنامه‌های مدیریت دستگاه سوئیچینگ از راه دور، برنامه‌های جمع‌آوری داده از راه دور و برنامه‌های هشدار دستگاه نشانگر خرابی است؛ دومین منبع، اطلاعات دوره‌ای ماهانه مشترکین از اپراتورهای شبکه مانند داده‌های مصرف ماهانه، وضعیت مشترکین، محل اتصال مشترکین، تعداد روزهایی که داده تولید شده است...

از آنجا، برنامه مدیریت مشترکین دیجیتال به طور خودکار داده‌ها را تجزیه و تحلیل می‌کند تا در رابط وب نمایش داده شود. بدین ترتیب، به رهبران واحدها، کارکنان اداره کل، کارکنان مدیریت مشترکین واحدها کمک می‌کند تا وضعیت استفاده از مشترکین شبکه را طبق برنامه و واحد درک کنند تا تنظیمات مناسبی را برای نیازهای مشترکین استفاده کننده طبق هر برنامه و واحد انجام دهند.

برنامه دیجیتال مدیریت مشترکین تلفن همراه به طور منظم با اطلاعات اپراتور شبکه به‌روزرسانی می‌شود و به به‌روزرسانی مداوم گزارش‌ها کمک می‌کند.

به طور خاص، این سیستم برای هر کاربر غیرمتمرکز خواهد بود تا کاربران بتوانند اطلاعات مشترکین مانند تغییر اشتراک، تغییر بسته‌ها، تغییر برنامه‌های مصرفی و ... را به‌روزرسانی کنند و به اپراتورها کمک کنند تا اطلاعات را به سرعت درک کنند تا کنترل خوبی بر میزان استفاده مشترکینی که به شبکه پیوسته‌اند، داشته باشند.

پیش از این، زمانی که هیچ برنامه دیجیتالی کردن مشترکین تلفن همراه وجود نداشت، واحد مربوطه مشترکین تلفن همراه را به صورت دستی در برنامه تخصیص و مدیریت می‌کرد، مانند تحویل و دریافت با صورتجلسات دست‌نویس، ذخیره صفحات گسترده اکسل از اطلاعات مشترکین نصب شده توسط هر مکان و واحد. انجام دستی صورتجلسات کاغذی و صفحات گسترده اکسل، زمان زیادی را برای مدیریت و جستجوی اطلاعات مشترکین هنگام بررسی صرف می‌کند.

اکنون، با برنامه دیجیتالی شدن مدیریت مشترکین تلفن همراه، به واحدها کمک شده است تا به جای مدیریت دستی مشترکین قبلی که زمان‌بر، دارای پراکندگی مدیریتی و نه چندان دقیق بود، داده‌های مشترکین شبکه مورد استفاده توسط هر برنامه و واحد را به طور دقیق و سریع رصد و کنترل کنند.

برنامه دیجیتالی کردن مشترکین تلفن همراه به اپراتورها کمک می‌کند تا به صورت پیشگیرانه اطلاعات و بسته‌های مشترکین را بررسی و به سرعت متناسب با هر سیستم عامل تنظیم کنند. به مدیران کمک می‌کند تا یک دید کلی از میزان استفاده از بسته‌های اشتراک هر اپراتور شبکه و هر برنامه داشته باشند. به طور خاص، به نظارت پیشگیرانه، درک سریع و مدیریت عملکرد برنامه‌های کنترل از راه دور و جمع‌آوری داده‌های کنتور از راه دور شرکت کمک می‌کند.

اجرای برنامه دیجیتالی کردن مشترکین تلفن همراه، زمان جستجو و جستجوی اطلاعات مشترکین را کوتاه کرده است؛ هزینه‌های توسعه جدید و پرداخت ماهانه را به صورت پیشگیرانه برنامه‌ریزی و تخمین زده است؛ تولید و تجارت واحد را به صورت پیشگیرانه مدیریت و اجرا کرده است که به بهبود کیفیت عملکرد شبکه کمک کرده است.

این یکی از کاربردهای مؤثر تحول دیجیتال در فعالیت‌های تولیدی و تجاری شرکت PC Quang Tri است.

لام خان

منبع: https://baoquangtri.vn/ung-dung-hieu-qua-chuyen-doi-so-tu-viec-so-hoa-quan-ly-thue-bao-di-dong-187982.htm