ویتکام‌بانک: تماس‌های اینترنتی رایگان در دیجی‌بانک VCB ادغام شده‌اند

مزیت برجسته تماس‌های اینترنتی رایگان در VCB Digibank این است که نیازی به به خاطر سپردن شماره تلفن نیست و برای مشتریانی که در خارج از کشور هستند، راحت است، فقط دکمه تماس را فشار دهید، نیازی به تغییر شبکه نیست. این ویژگی جدیدی است که برای اولین بار در سرویس بانکداری دیجیتال VCB Digibank ظاهر شد و به مشتریان کمک می‌کند تا علاوه بر روش تماس سنتی از طریق شبکه مخابراتی، گزینه‌های بیشتری برای اتصال رایگان به تلفن Vietcombank داشته باشند. Vietcombank همزمان با راه‌اندازی نسخه جدید VCB Digibank، ویژگی تماس اینترنتی رایگان را نیز در سیستم خود گنجانده است تا به مشتریان، به ویژه مشتریان خارج از ویتنام ، کمک کند تا سریع‌تر و آسان‌تر با تلفن Vietcombank تماس بگیرند. برای استفاده از این ویژگی، مشتریان فقط باید به اینترنت متصل باشند، وارد سیستم شوند و دکمه تماس را مستقیماً در داخل VCB Digibank فشار دهند. سیستم از طریق اینترنت به مرکز تلفن و کارکنان پشتیبانی متصل می‌شود. در حال حاضر، دکمه تماس در صفحه انتقال VCB Digibank (پراستفاده‌ترین تراکنش) ادغام شده است و در آینده نزدیک به بسیاری از صفحات دیگر نیز گسترش خواهد یافت.

برای تماس با مرکز تلفن از VCB Digibank، مشتریان دستورالعمل‌های دقیق زیر را دنبال می‌کنند: برای برنامه VCB Digibank: ورود >> انتقال وجه داخلی >> نماد تماس را در کنار دکمه «ادامه» جستجو کنید و دستورالعمل‌ها را دنبال کنید؛

برای وب‌سایت VCB Digibank: ورود >> انتقال وجه داخلی >> نماد تماس را در کنار شماره خط ویژه در سمت چپ صفحه جستجو کنید.

با پیاده‌سازی قابلیت تماس اینترنتی، مشتریان می‌توانند به سرعت و به راحتی از طریق دیگری با مرکز تلفن Vietcombank ارتباط برقرار کنند و در صورت نیاز، خدمات و پشتیبانی دریافت کنند.

ویتنام

منبع: https://www.vietnamplus.vn/vietcombank-goi-internet-mien-phi-duoc-tich-hop-trong-vcb-digibank-post965459.vnp