ویتکام‌بانک همیشه نوآور، خلاق و در خط مقدم تحول دیجیتال است.

تحول دیجیتال یک روند اجتناب‌ناپذیر و عاملی تعیین‌کننده برای توسعه پایدار در عصر صنعت ۴.۰ است. استراتژی توسعه اجتماعی -اقتصادی ۱۰ ساله ۲۰۲۱-۲۰۳۰ سیزدهمین کنگره حزب تأیید کرد: توسعه دولت دیجیتال، اقتصاد دیجیتال و جامعه دیجیتال گامی اجتناب‌ناپذیر و سکوی پرتابی مهم برای بهبود رقابت‌پذیری اقتصاد ویتنام است. تصمیم ۷۴۹/QD-TTg نخست وزیر در مورد تصویب برنامه ملی تحول دیجیتال تا سال ۲۰۲۵، با چشم‌اندازی تا سال ۲۰۳۰؛ قطعنامه شماره ۰۲ کمیته حزب بلوک تجاری مرکزی در مورد اجرای تحول دیجیتال در شرکت‌ها و واحدهای این بخش تا سال ۲۰۲۵، با چشم‌اندازی تا سال ۲۰۳۰، شرکت‌ها را به تحول دیجیتالی برای افزایش رقابت‌پذیری و همگام شدن با روندهای جهانی ترغیب می‌کند. به طور خاص، تحول دیجیتال در بخش بانکی نقش بسیار مهمی ایفا می‌کند زیرا این صنعتی است که نقش حیاتی در اقتصاد ایفا می‌کند. در ۱۱ مه ۲۰۲۱، بانک دولتی ویتنام با صدور حکم شماره ۸۱۰/QD-NHNN، «طرح تحول دیجیتال صنعت بانکداری تا سال ۲۰۲۵، با چشم‌اندازی تا سال ۲۰۳۰» را تصویب کرد. بر این اساس، هدف، نوآوری جامع در فعالیت‌های مدیریتی بانک دولتی در مسیری مدرن، بر اساس به‌کارگیری و بهره‌برداری مؤثر از دستاوردهای انقلاب صنعتی ۴.۰، رعایت کامل معیارها و شاخص‌های دولت در زمینه تحول دیجیتال و توسعه مدل‌های بانکداری دیجیتال، افزایش راحتی، تجربه مشتری و تحقق هدف تأمین مالی جامع و توسعه پایدار بر اساس ترویج به‌کارگیری فناوری‌های جدید و پیشرفته در مدیریت و عملیات و ارائه محصولات و خدمات در جهت خودکارسازی فرآیندها و بهینه‌سازی عملیات تجاری است.

ویتکام بانک دونگ نای، جشنواره محصولات و خدمات بانکداری دیجیتال را در دانشگاه لاک هونگ، استان دونگ نای، برگزار می‌کند.

با روحیه‌ی فعال بودن، خلاقیت، پیروی دقیق از سیاست‌ها و جهت‌گیری‌های حزب و دولت و متحد کردن اراده و اقدامات کل صنعت برای ایجاد یک قدرت طنین‌انداز بزرگ برای کمک به توسعه پایدار صنعت بانکداری در عصر دیجیتال، ویتکام‌بانک همچنان نقش پیشگامی در اجرای برنامه ملی تحول دیجیتال و مشارکت فعال در توسعه اقتصاد دیجیتال ویتنام ایفا می‌کند. ویتکام‌بانک به طور فعال یک پروژه تحول دیجیتال بانکی را به همراه برنامه‌های عملیاتی برای اجرای استراتژی توسعه تا سال 2025، چشم‌انداز 2030، با بیش از 300 اقدام بر اساس 04 ستون: دیجیتالی شدن، داده‌ها، فناوری و تحول، ایجاد کرده است. در سال‌های اخیر، نوآوری‌ها و خلاقیت‌های مداوم در تحول دیجیتال ویتکام‌بانک به ارائه بسیاری از محصولات و خدمات مدرن به مشتریان در پلتفرم بانکداری الکترونیکی کمک کرده است. ویتکام‌بانک خدمات بانکداری دیجیتال را که به طور خاص برای هر بخش مشتری طراحی شده‌اند، راه‌اندازی کرده است، مانند: VCB Digibank برای مشتریان انفرادی، VCB DigiBiz برای مشتریان شرکت‌های کوچک و متوسط، VCB CashUp - سیستم مدرن پرداخت و مدیریت جریان نقدی برای شرکت‌های بزرگ، خدمات مالی تجاری آنلاین از طریق برنامه VCBCC، دستیار مجازی VCB Digibot در فعالیت‌های مراقبت از مشتری آنلاین 24 ساعته. ویتکام‌بانک با ماموریت پیشگام بودن به عنوان یک بانک منتخب دولت، با اداره کل مالیات همکاری کرد تا با موفقیت سرویس مالیات الکترونیکی (eTax) را بر روی یک پلتفرم دیجیتال مستقر کند و از این طریق سرویس پرداخت مالیات الکترونیکی را مستقر کند. این سرویس پرداخت آنلاین را در پورتال ملی خدمات عمومی ارائه می‌دهد. از موفقیت‌ها و اعتبار این واحد، همچنان برای هماهنگی با وزارت امنیت عمومی و استقرار سرویس اعمال راهکار MoC بر روی کارت‌های شناسایی شهروندی تعبیه‌شده در تراشه (CCCD) مورد اعتماد است و به مردم اجازه می‌دهد از CCCD برای شناسایی و انجام تراکنش‌ها از طریق حساب‌ها و کارت‌ها در بانک‌ها استفاده کنند.

آقای تا کوانگ ترونگ - مدیر اداره اطلاعات و ارتباطات استان دونگ نای - از غرفه ویتکام بانک در هفته تحول دیجیتال استان دونگ نای بازدید کرد.

ویتکام‌بانک تلاش می‌کند تا شبکه بین بانک‌ها و ارائه‌دهندگان خدمات مانند برق، شرکت‌های مالی، بیمارستان‌ها، مدارس و غیره را به هم متصل کند تا از مشتریان پشتیبانی کند و در ارتقای فرآیند تحول دیجیتال در این مؤسسات خدمات عمومی مشارکت داشته باشد. ویتکام‌بانک عمیقاً در ارائه خدمات عمومی آنلاین، صرفه‌جویی در زمان و هزینه برای افراد و مشاغل، مشارکت داشته، دارد و خواهد داشت. ویتکام‌بانک با تلاش‌های مستمر در مسیر دیجیتالی شدن، به موفقیت دست یافته و جوایز داخلی و بین‌المللی بسیاری مانند بانک دیجیتال برجسته ۲۰۲۴؛ بانک همراه با شرکت‌های کوچک و متوسط ​​۲۰۲۴؛ جایزه سائو خوئه در آوریل ۲۰۲۱ برای برنامه VCB Digibank در زمینه حسابداری مالی...؛ جایزه سائو خوئه ۲۰۲۴ برای VCB CashUp، ادغام میزبان به میزبان/API و راه‌حل‌های VCB i-School... را از آن خود کرده است. جایزه "بهترین کارت اعتباری در ویتنام" (بهترین کارت اعتباری) با محصول کارت Vietcombank Visa Infinite و "بهترین بانک مدیریت ثروت در ویتنام" (بهترین بانک مدیریت ثروت) در چارچوب مراسم اهدای جوایز "جوایز نوآوری ویتنام در امور مالی خرده فروشی و فناوری 2024" (جوایز نوآوری ویتنام در امور مالی خرده فروشی و فناوری 2024) ... Vietcombank Dong Nai رهبری تحول دیجیتال را بر عهده می‌گیرد. Vietcombank Dong Nai با الهام از نمونه کار مسئولانه، علمی و نوآورانه رئیس جمهور هوشی مین، همیشه نوآور، خلاق و پیشگام در فعالیت‌های تحول دیجیتال در صنعت بانکداری است. رئیس جمهور هوشی مین، قهرمان آزادی ملی، رهبر نابغه، درس‌ها، نمونه‌ها و میراث‌های ارزشمند بسیاری را که از خود به جا گذاشته است، هنوز در آزمون زمان پابرجا هستند. امروزه، در زمینه نوآوری کشور، ادغام بین‌المللی فعال و توسعه سریع انقلاب فناوری دیجیتال، مطالعه و پیروی از ایدئولوژی، اخلاق و سبک هوشی مین به طور کلی و پیروی از نمونه کار مسئولانه، علمی و نوآورانه او به طور خاص بسیار ضروری است. کمیته حزبی بانک سهامی تجاری تجارت خارجی ویتنام، شعبه دونگ نای (ویتکام بانک دونگ نای) همیشه نوآوری در فعالیت‌های بانکی را به عنوان یک وظیفه بسیار مهم شناسایی می‌کند. کمیته حزبی و هیئت مدیره همیشه به هدایت اجرای سالانه از طریق سیاست‌ها، انجمن‌ها، مسابقات و جنبش‌های تقلید نوآوری توجه دارند... این یک فعالیت معنادار و عملی در زمینه صنعت بانکداری است که همیشه با نوسانات بازارهای مالی و پولی داخلی و بین‌المللی روبرو است. به ویژه، در روند انقلاب فناوری 4.0، ویتکام بانک دونگ نای همیشه دیجیتالی شدن و توسعه یک مدل بانکداری دیجیتال را به عنوان یک استراتژی کلیدی و یک هدف پیشرو در نظر می‌گیرد. تحول دیجیتال زودهنگام، سرمایه‌گذاری قوی در فناوری و درک نیازهای مشتری، همگام شدن با روندهای بازار به ویتکام بانک کمک می‌کند تا در بازار مزیت بزرگی کسب کند. برای تحول دیجیتالی موفقیت‌آمیز، ویتکام بانک دونگ نای تشخیص داد که لازم است همزمان علم و فناوری جدید را به کار گیرد، زیرساخت‌ها را ارتقا دهد، هزینه‌های عملیاتی را کاهش دهد، ظرفیت مدیریت ریسک، ظرفیت مدیریت و اجرا را بهبود بخشد، روش ایجاد روابط با مشتری را ساده کند، تجربه مشتری را افزایش دهد، بر مشتریان تمرکز کند، بازارهای جدید را توسعه دهد و کیفیت منابع انسانی را بهبود بخشد. می‌توان با اطمینان گفت که در طول بیش از 30 سال ساخت و توسعه، ویتکومانک دونگ نای نه تنها بانکی با پتانسیل مالی پیشرو در منطقه است، بلکه با دستاوردهای برجسته در فناوری و گام‌های محکم در تحول دیجیتال، جایگاه پیشرو خود را تثبیت می‌کند و بانکی پیشگام است که دوشادوش استان دونگ نای برای اجرای برنامه‌های تحول دیجیتال، ایجاد محصولات و خدمات مختلف برای ارائه تجربیات بهینه به مشتریان، فعالیت می‌کند.

مشتریان در تور کامیون‌های قهوه «Just Apple Pay!» از این راهکار پرداخت جدید بازدید و آن را تجربه می‌کنند.

در سال‌های اخیر، استان دونگ نای به طور فعال و قوی در تمام زمینه‌ها به صورت دیجیتالی متحول شده و به نتایج مهم بسیاری دست یافته است. با درک اهمیت تحول دیجیتال، کمیته اجرایی کمیته حزبی استان دونگ نای قطعنامه شماره 05/NQ-TU مورخ 28 مارس 2022 را در مورد تحول دیجیتال در استان دونگ نای تا سال 2025 و جهت‌گیری تا سال 2030 صادر کرد، با هدف کلی: "تقویت رهبری کمیته حزبی استان در تحول دیجیتال؛ نوآوری و بهبود کیفیت مدیریت دولتی در جهت ایجاد دولت دیجیتال، توسعه اقتصاد دیجیتال، جامعه دیجیتال و ارتقای فعالیت‌های تولیدی و تجاری در جهت به‌کارگیری فناوری دیجیتال، تشکیل شرکت‌های فناوری دیجیتال رقابتی در بازار". در سال‌های اخیر، شعبه دونگ نای ویتکام بانک همواره تلاش کرده است تا خدمات دیجیتال ویتکام بانک را به طور ایمن، مؤثر و با ویژگی‌های متنوع به مشتریان ارائه دهد و مزایای زیادی را برای مردم به ارمغان بیاورد، از مشاغل در مدیریت مالی، شفافیت جریان نقدی حمایت کند و به بهبود کارایی مدیریت دولتی کمک کند. ویتکام بانک دونگ نای، پیشگام و پیشرو در این منطقه است و با کمیته مردمی استان دونگ نای و بانک دولتی استان دونگ نای برای اجرای طرح شماره 03/KH-UBND مورخ 6 ژانویه 2023 در مورد استقرار پرداخت‌های غیرنقدی در استان دونگ نای برای دوره 2021-2025 و طرح شماره 04/KH-UBND مورخ 9 ژانویه 2023 در مورد اجرای آزمایشی تحول دیجیتال در حوزه‌های آموزش و مراقبت‌های بهداشتی با استفاده از پرداخت‌های غیرنقدی، هماهنگی می‌کند. ویتکام بانک دونگ نای با ادارات، دفاتر، شعب، مشاغل، بیمارستان‌ها، مدارس و ساکنان منطقه هماهنگی کرده است تا محصولات بانکداری دیجیتال را برای پرداخت راحت و سریع کالاها، خدمات، کارمزدها و هزینه‌ها مستقر کند و نیازهای پرداخت بدون پول نقد مشتریان را در عصر دیجیتال برآورده سازد. علاوه بر این، ویتکام‌بانک دونگ نای حامی طلایی هفته تحول دیجیتال دونگ نای ۲۰۲۳ است که از ۱۰ تا ۱۵ اکتبر ۲۰۲۳ در مرکز همایش‌ها و رویدادهای استانی دونگ نای برگزار می‌شود. ویتکام‌بانک دونگ نای رویداد «فقط اپل پی!» را به ارمغان می‌آورد تا بسیاری از مشتریان شرکت‌کننده در این هفته فرصت شرکت و تجربه این راهکار پرداخت جدید را داشته باشند که با استقبال گرم مشتریان، به ویژه جوانان، روبرو شده است. هفته تحول دیجیتال دونگ نای فرصتی برای ویتکام‌بانک است تا محصولات و خدمات بانکداری دیجیتال را به مشتریان معرفی و تبلیغ کند. به ویژه، استقرار و معرفی بسیاری از محصولات و خدمات دیجیتال مدرن به مشتریان شرکتی و انفرادی، چشم‌انداز و عزم سیستم ویتکام‌بانک برای تحول دیجیتال را نشان می‌دهد. ویتکام‌بانک دونگ نای همیشه آگاه است که نوآوری و تحول دیجیتال نه تنها مسائل فناوری، بلکه مسائل انسانی و فرهنگی نیز هستند. بانک ویتکام‌بانک دونگ نای، علاوه بر ارائه راهکارهای جامع تحول دیجیتال، بر آموزش تمرکز دارد و هر یک از کارکنان همواره دانش و مهارت‌های خود را در زمینه فناوری دیجیتال، تحلیل داده‌ها، امنیت شبکه و مدیریت پروژه‌های فناوری و غیره بهبود می‌بخشند، در حالی که همواره طرز فکر خود را تغییر می‌دهند و نقش افراد را در هر مرحله از تحول دیجیتال درک می‌کنند. کارکنان، از کارمندان گرفته تا مدیران و رهبران، به دانش و مهارت‌های فناوری دیجیتال مجهز شده‌اند تا بر فناوری تسلط یابند. بر این اساس، هر کارمند مستقیماً از طریق فعالیت‌های مشاوره‌ای، معرفی و فروش محصولات و خدمات بانکی، تا مرحله مدیریت و ذخیره‌سازی اسناد، داده‌ها و کارهای اداری، در فرآیند تحول دیجیتال شرکت خواهد کرد. فعالیت‌های مدیریت منابع انسانی و ارتباطات داخلی... نیز از فناوری دیجیتال استفاده می‌کنند و دقت و هماهنگی را در سراسر سیستم تضمین می‌کنند. با به‌کارگیری ایدئولوژی هوشی مین در فعالیت‌های نوآوری و تحول دیجیتال، هر یک از کارکنان بانک ویتکام‌بانک به طور فعال تحقیق می‌کنند و همیشه در کار خود نوآوری می‌کنند تا به توسعه مداوم ویتکام‌بانک کمک کنند. تا به امروز، بانک ویتکام‌بانک با نزدیک به ۲۱ میلیون مشتری دائمی و ۹۸ درصد تراکنش‌های انجام شده در کانال‌های دیجیتال، در مقیاس مشتری پیشرو است. با یک چشم‌انداز استراتژیک و عزم راسخ در نوآوری، ویتکام‌بانک به تدریج هدف دیجیتالی کردن برند بانکی ویتنام را محقق کرده و به تدریج به سطح منطقه‌ای و جهانی رسیده است. منبع: https://tienphong.vn/vietcombank-luon-doi-moi-sang-tao-va-di-dau-trong-hanh-trinh-chuyen-doi-so-post1685215.tpo