وی‌پی‌بانک با اولین شعبه پرچمدار خود در ویتنام، نقش بزرگی ایفا می‌کند

بانک سهامی خاص تجاری ویتنام ( VPBank ) امروز رسماً شعبه جدید پرچمدار خود را در شهر هوشی مین، بزرگترین مرکز اقتصادی و مالی این کشور، افتتاح کرد. این رویداد ویژه، اولین باری است که مدل شعبه پرچمدار در بخش بانکی در ویتنام راه‌اندازی می‌شود و چشم‌انداز VPBank را برای خدمات عالی به مشتریان و جایگاه پیشگام آن در عصر دیجیتال نشان می‌دهد.

بانک سهامی خاص تجاری ویتنام (VPBank) امروز رسماً شعبه جدید پرچمدار خود را در شهر هوشی مین، بزرگترین مرکز اقتصادی و مالی این کشور، افتتاح کرد. این رویداد ویژه، اولین باری است که مدل شعبه پرچمدار در بخش بانکی در ویتنام راه‌اندازی می‌شود و چشم‌انداز VPBank را برای خدمات عالی به مشتریان و جایگاه پیشگام آن در عصر دیجیتال نشان می‌دهد.

فضای منحصر به فرد، سرویس شیک

شعبه پرچمدار که در ساختمان مرکز مالی ریورفرونت در قلب منطقه ۱، در کرانه رودخانه سایگون واقع شده است، بر اساس الهام از ماموریت "برای ویتنامی مرفه" و نماد گل مرفه VPBank طراحی شده است. تصاویر صدف‌ها با پیام "پوسته جامعه" به طرز هوشمندانه‌ای طراحی شده‌اند تا با نمادهای سنتی ویتنامی مانند بامبو، کلاه‌های مخروطی و بادبزن‌های بامبو ارتباط برقرار کنند و پیامی از پذیرش و پرورش جامعه را بیان کنند. فضای شعبه به گونه‌ای طراحی شده است که باز باشد، جامعه را به هم متصل کند، مدرن و سازگار با محیط زیست باشد.

هیئت مدیره VPBank روبان افتتاح شعبه Flagship را کشید.

به طور خاص، شعبه پرچمدار VPBank دارای بخش‌های کاربردی و تجربی منحصر به فردی است. طبقه اول، بخش قهوه است که در آن مشتریان می‌توانند از چای و قهوه لذت ببرند و در کارگاه‌های کوچک برای تعامل و ارتباط شرکت کنند. طبقه سوم، یک بار با منظره رودخانه سایگون، به همراه یک بخش کنفرانس مدرن و یک بخش دیجیتال برای مشتریان است تا محصولات و خدمات بانکی را تجربه کنند.

یکی از مدیران ارشد VPBank گفت: «شعبه پرچمدار نه تنها مکانی برای تراکنش‌ها، بلکه فضایی برای تجربه خدمات مالی سطح بالا نیز هست، با هدف بهبود کیفیت خدمات و جلب حداکثر رضایت مشتریان. این همان هدفی است که ما در آینده در مسیر تبدیل VPBank به یکی از بزرگترین بانک‌های ویتنام، بلکه یکی از بزرگترین بانک‌های آسیا نیز دنبال می‌کنیم.»

کیفیت خدمات VPBank در شعب Flagship از طریق چهار جنبه نشان داده می‌شود: کارایی بالا، کیفیت بالا، امتیازات درجه یک و تجربه پیشگامانه. به طور خاص، تمام نیازهای مالی مشتریان - از موارد اساسی مانند افتتاح حساب و پس‌انداز گرفته تا موارد پیشرفته مانند سرمایه‌گذاری و مدیریت دارایی - به سرعت و به طور مؤثر از طریق زمان ارائه خدمات سریع، فرآیندهای ساده و راحت برآورده می‌شود. مشتریان می‌توانند مستقیماً با تیم مشاوران مالی با استعداد و باتجربه VPBank ارتباط برقرار کنند، که می‌توانند راه‌حل‌های مالی متناسب با نیازهای هر مشتری را به حرفه‌ای‌ترین شکل ارائه دهند.

فضای شعبه پرچمدار VPBank

با چنین طراحی منحصر به فرد و خدمات بی‌نظیری که تجربیات چشمگیری را برای مشتریان به ارمغان می‌آورد، شعبه Flagship در میان مجموع ۲۸۰ شعبه و دفاتر تراکنشی که VPBank تاکنون راه‌اندازی کرده است، شعبه‌ای شاخص محسوب می‌شود.

رئیس VPBank گفت: «در عصر دیجیتال، ما درک می‌کنیم که هنوز خدماتی وجود دارند که نیاز به تعاملات مستقیم و شخصی‌سازی‌شده دارند. این شعبه پرچمدار، گواهی بر تعهد VPBank به ارائه بهترین تجربه مشتری، چه از طریق کانال‌های دیجیتال و چه مستقیم، است.»

فناوری مدرن، تجربه‌ای نو

VPBank با جسارت در جدیدترین و مدرن‌ترین فناوری‌های بخش بانکی سرمایه‌گذاری کرده است تا تجربیات جدید و خلاقانه‌ای را برای مشتریان به ارمغان بیاورد. در شعبه پرچمدار، مشتریان تراکنش‌های بدون کاغذ را تجربه خواهند کرد. این تلاش بزرگی از VPBank در مسیر تحول دیجیتال است که به بهبود تجربه مشتریان هنگام تراکنش در شعب و نقاط تراکنش VPBank کمک می‌کند. در عین حال، «بدون کاغذ» گامی بزرگ در جهت بیان پیام «برای ویتنامی شکوفا» از طریق حفاظت از محیط زیست است.

تمام دستگاه‌های شعبه فلگ‌شیپ برای اتصال بی‌سیم بهینه شده‌اند، دستگاه‌های سیمی طوری طراحی شده‌اند که در دیوار پنهان شوند و به یک تجربه پیشرفته و پیشرو کمک کنند که به بهبود تجربه مشتری هنگام انجام تراکنش در شعبه کمک می‌کند. علاوه بر این، بخش سلف سرویس 24 ساعته VPBank مجهز به دستگاه‌های پیشرفته فناوری است که یک تجربه خودکار و راحت را برای مشتریان فراهم می‌کند. سیستم خودپرداز، CDM و SSM به مشتریان حقیقی و شرکتی اجازه می‌دهد تا 189 خدمات، مانند واریز، برداشت پول، افتتاح حساب، افتتاح کارت، قفل کردن کارت، درخواست وام یا ثبت نام برای افتتاح حساب‌های شرکتی ... را در هر ساعت از شبانه‌روز انجام دهند.

مشتریان در VPBank Flagship تراکنش‌های «بدون کاغذ» را تجربه می‌کنند

به طور خاص، در شعبه فلگ‌شیپ، VPBank یک فضای تجربه منحصر به فرد به نام «منطقه دیجیتال» ایجاد کرده است. در منطقه دیجیتال، VPBank دستگاه‌های تبلت راحتی را فراهم می‌کند و به مشتریان کمک می‌کند تا اکوسیستم دیجیتال بانک را به راحتی و انعطاف‌پذیری تجربه کنند. با هدف نشان دادن VPBank به عنوان یک سازمان مدرن و هوشمند، طراحی منطقه دیجیتال مینیمالیستی است و با استفاده از دستگاه‌های کاملاً بی‌سیم و رنگ‌های سفید لوکس، فضایی زیبا و مدرن ایجاد می‌کند.

به مناسبت افتتاح اولین شعبه Flagship، VPBank همچنین رسماً نمایشگاه هنر چند حسی هوکوسای را به صورت رایگان افتتاح کرد و مشهورترین آثار هنری هنرمند ژاپنی، کاتسوشیکا هوکوسای، را به نمایش گذاشت. این یک هدیه معنوی معنادار است که VPBank می‌خواهد به مشتریان و جامعه بدهد تا پیشرفت جدید بانک را جشن بگیرد.

نمایشگاه هنر چند حسی هوکوسای توسط VPBank به شکل یک نمایشگاه هنری فراگیر برگزار خواهد شد. به جای تحسین آثار از طریق یک لایه شیشه‌ای محافظ مانند موزه‌ها، بینندگان می‌توانند از طریق نمایش با استفاده از فناوری دیجیتال چند بعدی، فناوری واقعیت مجازی، نقشه‌برداری سه‌بعدی، تعامل حسگر... همراه با موسیقی تأثیرگذار، به درون دنیای زندگی و رنگارنگ نقاشی‌های «نقاش پیر» هوکوسای قدم بگذارند و آن را «احساس» کنند.

برای بازدید از نمایشگاه تعاملی چند حسی هوکوسای اثر وی‌پی‌بانک، در آدرس زیر ثبت‌نام کنید: https://bit.ly/trienlamHokusaibyVPBank

منبع: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/thong-cao-bao-chi/2024/vpbank-choi-lon-voi-chi-nhanh-flagship-dau-tien-tai-viet-nam