ساخت «دهکده دیجیتال»

با تکیه بر پایه‌های تحول دیجیتال در سطح مردمی، محله‌های مختلف در سراسر استان به طور فعال فناوری را به مردم نزدیک‌تر می‌کنند و به تشکیل «دهکده‌های دیجیتال» مبتنی بر دولت دیجیتال، اقتصاد دیجیتال و جامعه دیجیتال کمک می‌کنند.

اعضای گروه فناوری دیجیتال محلی در روستای نین فو، بخش دا لاک، ساکنان را در استفاده از برنامه‌های ضروری تلفن‌های همراه راهنمایی می‌کنند.

ارتقای نقش گروه‌های فناوری دیجیتال جامعه.

با توجه به اینکه تحول دیجیتال موفق باید از سطح پایه آغاز شود، این استان تیم‌های فناوری دیجیتال محلی را در ۱۰۰٪ روستاها، دهکده‌ها و محله‌ها تأسیس کرده است. اعضای این تیم‌ها شامل مقامات روستا، دبیران شاخه حزب، روسای سازمان‌های مردمی، اعضای اتحادیه جوانان، افسران پلیس و سایر افرادی هستند که در زمینه فناوری، مشتاق و نزدیک به مردم هستند.

گروه‌های فناوری دیجیتال جامعه‌محور در طول فعالیت خود، بر انتشار اطلاعات و راهنمایی مردم برای نصب و استفاده مؤثر از برنامه‌های دیجیتال ضروری مانند: برنامه شناسایی الکترونیکی VNeID، پورتال‌های خدمات عمومی آنلاین، پرداخت‌های بدون پول نقد، برنامه‌های کاربردی در زمینه‌های بهداشت، آموزش ، بیمه اجتماعی، گزارش حوادث و دریافت اطلاعات از مقامات محلی تمرکز کرده‌اند. این گروه‌های فناوری دیجیتال جامعه‌محور در استان علاوه بر حمایت از افراد، از طریق نقل و انتقالات بانکی نیز کمک‌های مالی جمع‌آوری و از وجوه حمایت می‌کنند؛ و مزایا و بیمه‌ها را از طریق حساب‌های بانکی پرداخت می‌کنند که به شفافیت و صرفه‌جویی در زمان و هزینه‌ها کمک می‌کند.

آقای نگوین تانگ آن (تیم فناوری دیجیتال جامعه روستای نین فو، بخش دا لاک) به اشتراک گذاشت: «در ابتدا، مردم در انجام تراکنش‌ها با تلفن‌های خود مردد بودند. ما مجبور بودیم آنها را گام به گام راهنمایی کنیم و در مورد محافظت از اطلاعات شخصی‌شان به آنها یادآوری کنیم. وقتی دیدند که ارسال درخواست‌ها به صورت آنلاین سریع و آسان و بدون انتظار است، همه هیجان‌زده شدند. تا به امروز، این روستا دوربین‌های نظارتی را در مناطق عمومی نصب کرده است. بیش از ۸۰٪ از خانوارها دوربین‌های امنیتی دارند. تقریباً ۱۰۰٪ از افراد در سن گوشی‌های هوشمند از گوشی‌های هوشمند استفاده می‌کنند و قبوض برق و آب را به صورت آنلاین پرداخت می‌کنند.»...

تا به امروز، این استان ۴۳۰۰ گروه فناوری دیجیتال محلی با نزدیک به ۱۶۰۰۰ عضو ایجاد کرده است که به طور فعال در کنار مقامات در تمام سطوح برای راهنمایی و حمایت از مردم در دسترسی به فناوری دیجیتال در زندگی، تولید و تجارت خود فعالیت کرده‌اند. این استان با اجرای «جنبش سوادآموزی دیجیتال»، آموزش مستقیمی را برای ۱۲۵۰ نفر از مقامات، کارمندان دولت و اعضای گروه‌های فناوری دیجیتال محلی در کمون‌های ون لوک، هوانگ هوا، بیم سون، کیم تان، تریو سون، تونگ نین، کام تاچ و شوان بین ترتیب داده است که به افزایش آگاهی و مهارت‌های دیجیتال و ترویج تحول جامع دیجیتال در بین مردم کمک می‌کند.

توسعه عادات دیجیتال در زندگی روستایی

اگرچه بسیاری از مناطق استان هنوز با مشکلات اجتماعی -اقتصادی روبرو هستند، اما تحول دیجیتال در ابتدا فرصت‌های جدیدی را ایجاد کرده است. برخی از تعاونی‌ها و تولیدکنندگان کشاورزی جسورانه محصولات تخصصی محلی خود را به پلتفرم‌های تجارت الکترونیک آورده و از طریق رسانه‌های اجتماعی آنها را تبلیغ کرده‌اند. آنها همچنین کدهایی برای مناطق کشت محصولات صادراتی ایجاد کرده‌اند، کدهای QR ایجاد کرده‌اند و از کیف پول‌های الکترونیکی و پرداخت‌های الکترونیکی استفاده کرده‌اند که به گسترش کانال‌های توزیع محصول و بهبود بهره‌وری اقتصادی، به ویژه برای محصولات محلی متمایز، کمک کرده است.

فام تی هائو، مدیر تعاونی کشاورزی و دارویی هپی لایف در کمون کام تاچ، گفت: «این تعاونی از همان بدو تأسیس، تصمیم گرفت از فناوری دیجیتال برای بازاریابی و ارتباطات استفاده کند و فروش زنده را در پلتفرم‌های دیجیتال مانند تیک تاک، فیسبوک و زالو سازماندهی کند... مشتریان می‌توانند با تماشای ویدیوهای کوتاه یا بررسی کد QR روی بسته‌بندی، فرآیند تولید محصول را درک کنند و از این طریق اعتماد مشتریان را جلب کنند.»

همزمان با توسعه اقتصاد دیجیتال، مناطق محلی نیز به طور فعال در حال ایجاد دولت‌های دیجیتال هستند. دیجیتالی کردن سوابق ثبت احوال، داده‌های جمعیتی، مدیریت زمین و غیره به صورت همزمان در حال اجرا است و انجام مراحل اداری را تسهیل می‌کند. شهروندان می‌توانند وضعیت درخواست‌های خود را پیگیری کرده و از طریق تلفن از نتایج مطلع شوند و نیاز به سفرهای متعدد را کاهش دهند. گروه‌های اجتماعی در Zalo و Facebook در بسیاری از روستاها ایجاد شده‌اند تا به سرعت اطلاعات مربوط به سیاست‌ها و دستورالعمل‌ها را منتشر کنند؛ پیشگیری و کنترل بیماری را ترویج دهند؛ و در مورد کلاهبرداری‌های آنلاین هشدار دهند. بنابراین، اطلاعات به سرعت و با دقت منتقل می‌شوند و در هزینه‌ها و زمان صرف شده برای جلسات صرفه‌جویی می‌شود. نکته قابل توجه این است که مناطق محلی نیز بر افزایش آگاهی عمومی در مورد امنیت سایبری تمرکز دارند.

برای ترویج تحول دیجیتال گسترده در مناطق مسکونی، شرکت‌های مخابراتی در این استان در ساخت ۹۳۹۸ ایستگاه پایه تلفن همراه سرمایه‌گذاری کرده‌اند و پوشش تلفن همراه را برای ۴۳۴۵ از ۴۳۵۷ روستا و دهکده فراهم کرده‌اند و به این ترتیب ۹۹.۷۲ درصد از روستاها و دهکده‌ها به خدمات اینترنت پهن باند تلفن همراه دسترسی دارند. کمون‌هایی مانند تریو سان و سام سان وارد، پیشگام معرفی ربات‌های پذیرش مجهز به هوش مصنوعی به مراکز خدمات اداری عمومی بوده‌اند. این ربات‌های هوش مصنوعی می‌توانند به زبان ویتنامی ارتباط برقرار کنند، افراد را در دریافت شماره صف راهنمایی کنند، اطلاعات را جستجو کنند، آنها را به پیشخوان‌های درخواست هدایت کنند و به سؤالات اساسی پاسخ دهند و استفاده از آنها را برای سالمندان یا افراد ناآشنا با فناوری آسان کنند.

وقتی فناوری در هر خانه‌ای فراگیر شود و هر شهروند به یک «شهروند دیجیتال» تبدیل شود که می‌داند چگونه از مزایای پلتفرم‌های دیجیتال استفاده کند، به بهبود کیفیت زندگی و ارتقای توسعه پایدار اجتماعی-اقتصادی کمک خواهد کرد.

متن و عکس‌ها: لو هوی

منبع: https://baothanhhoa.vn/xay-dung-lang-que-so-287989.htm