رسیدگی سریع و مناسب به شکایات و اعتراضات در چارچوب اختیارات مربوطه.

بعدازظهر ۱۴ اکتبر، کمیته دادخواست‌ها و نظارت شهروندی مجلس ملی، طرحی را برای هماهنگی پذیرش شهروندان در راستای آماده‌سازی برای دهمین دوره مجلس ملی پانزدهم؛ انتخاب نمایندگان مجلس ملی شانزدهم و نمایندگان شوراهای مردمی در تمام سطوح برای دوره ۲۰۲۶-۲۰۳۱، اجرا کرد.

اطلاعات ارائه شده در کنفرانس نشان داد که از اول ژوئیه تا 30 سپتامبر 2025، هیئت مرکزی پذیرش شهروندان، 1112 مراجعه از 2430 شهروند با 1046 پرونده داشته است؛ از جمله 83 مراجعه از گروه‌های بزرگ.

هیئت همچنین ۴۰۹۸ درخواست دریافت کرد که ۳۶۸۳ مورد از آنها طبقه‌بندی و پردازش شد و ۸۲۶ مورد برای بررسی و حل و فصل به مراجع ذیصلاح ارجاع داده شد یا پیشنهاد شد که برای بازرسی و بررسی به ادارات و بخش‌های بازرسی دولت منتقل شوند.

همچنین ۲۸۵۷ دادخواست قبلی وجود دارد که برای بررسی و حل و فصل به مراجع ذیصلاح ارجاع داده شده یا ارسال شده بود، اما شهروندان علیرغم نداشتن محتوا یا شواهد جدید، به ارائه دادخواست‌ها ادامه دادند.

مروری بر کنفرانس. عکس: PV

به گفته نایب رئیس کمیته شکایات و نظارت بر شهروندان، لو ویت فوئونگ، پیش‌نویس طرح هماهنگی خدمات پذیرش شهروندان برای دهمین دوره مجلس و انتخابات تدوین شده است که حق شهروندان برای شکایت و اعتراض را تضمین می‌کند و در عین حال به شکایات، اعتراضات، دادخواست‌ها و بازخوردها در محدوده اختیارات به سرعت و به طور مناسب رسیدگی می‌کند.

نایب رئیس کمیته دادخواست‌ها و نظارت بر شهروندان، لو ویت فونگ، در این کنفرانس سخنرانی می‌کند. عکس: پی‌وی.

کمیته دادخواست‌ها و نظارت شهروندان از سازمان بازرسی دولت درخواست کرد تا بر بازرسی، بررسی، خلاصه‌سازی، طبقه‌بندی، پردازش و گزارش به دولت برای بررسی و حل و فصل پرونده‌های مربوط به تعداد زیادی از افراد و مسائل پیچیده تمرکز کند و از ظهور «نقاط بحرانی» جلوگیری کند.

روسای کمیته‌های مردمی و شوراهای مردمی استان‌ها و شهرهای تحت مدیریت مرکزی، ادارات، سازمان‌ها و واحدها را موظف می‌کنند تا کار پذیرش شهروندان و مشارکت در گفتگوهای به موقع برای حل و فصل پرونده‌ها، به ویژه پرونده‌های مربوط به تعداد زیادی از مردم، مسائل پیچیده و اختلافات طولانی را سازماندهی کنند و از ظهور «نقاط داغ» جلوگیری کنند.

رئیس کمیته دادخواست‌ها و نظارت بر شهروندان، دونگ تان بین، جلسه را به پایان رساند. عکس: PV

در پایان کنفرانس، دونگ تان بین، رئیس کمیته دادخواست‌ها و نظارت بر شهروندان، تأکید کرد: دهمین دوره مجلس و انتخابات پیش رو رویدادهای سیاسی مهمی هستند. سازمان‌ها باید به هماهنگی نزدیک، نظارت فعال بر اوضاع و تضمین امنیت، نظم و حقوق مشروع شهروندان ادامه دهند.

منبع: https://hanoimoi.vn/xu-ly-kip-thoi-dung-tham-quyen-don-thu-khieu-nai-to-cao-719622.html