صادرات از طریق تجارت الکترونیک: کسب و کارهای ویتنامی با مشکلاتی در زمینه زبان، منطقه زمانی و ... مواجه هستند.

۱۹ اکتبر ۲۰۲۳، ساعت ۱۵:۰۵ ون هنگ چاپ مقاله

ANTD.VN - به گفته خانم نگوین تی فونگ اوین - مدیر بازاریابی شرکت ویتنامی Alibaba.com، محصولات صادراتی ویتنام از نظر قیمت، محصولات و طرح‌ها مزایایی دارند، اما با موانعی در زبان و مهارت‌های بازاریابی مواجه هستند...

Xuất khẩu qua kênh TMĐT mang lại hiệu quả đáng kể ảnh 1

صادرات از طریق کانال‌های تجارت الکترونیک، بهره‌وری قابل توجهی را به همراه دارد

صبح امروز (۱۹ اکتبر)، مجله صنعت و تجارت، بحثی با موضوع «ترویج صادرات از طریق پلتفرم‌های تجارت الکترونیک» ترتیب داد.

Alibaba.com به عنوان یک پلتفرم تجارت الکترونیک که برای حمایت از شرکت‌های ویتنامی در صادرات، با وزارت صنعت و تجارت همکاری نزدیکی دارد، از بسیاری از شرکت‌های ویتنامی در صادرات کالا حمایت کرده است. تجارت الکترونیک یک کانال صادراتی مؤثر برای شرکت‌ها است.

خانم نگوین تی فونگ اوین با ارزیابی مزایای صادراتی محصولات ویتنامی گفت که مزایای محصولات صادراتی ویتنام، قیمت‌های رقابتی؛ محصولات و طرح‌های متنوع؛ و کیفیت تضمین‌شده است. علاوه بر این، مزایای ناشی از توافق‌نامه‌های تجارت آزاد به شرکت‌های ویتنامی کمک می‌کند تا با اطمینان خاطر صادرات خود را از طریق تجارت الکترونیک افزایش دهند.

با این حال، به گفته نماینده Alibaba.com، شرکت‌های صادراتی ویتنامی اغلب با مشکلاتی در زمینه زبان، فقدان مهارت‌های بازاریابی و استفاده از ابزارهای پشتیبانی، لجستیک و ... در بازار بین‌المللی مواجه هستند.

خانم هوانگ تی تان تام - مدیر شرکت سهامی خاص سرمایه‌گذاری و توسعه خلاق هندوچین (هندوچین) - که از سپتامبر ۲۰۱۵ تاکنون تصمیم به انجام تجارت در Alibaba.com گرفته است، گفت که انجام تجارت در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک روشی مؤثر در سال‌های اخیر بوده است. بازار تجارت الکترونیک در ویتنام در رتبه "۳ برتر" در جنوب شرقی آسیا قرار دارد و هنگامی که محصولات شرکت در پلتفرم تجارت الکترونیک توسعه می‌یابد، این شرکت می‌تواند به مشتریان در سراسر جهان دسترسی پیدا کند.

خانم هوانگ تی تان تام گفت: «در گذشته، ما اغلب برای حمایت از رویدادها و نمایشگاه‌های خارج از کشور می‌رفتیم که زمان و هزینه زیادی می‌برد. اکنون، از طریق تجارت الکترونیک، کسب‌وکارها و محصولات ما می‌توانند سریع‌تر به دست مشتریان برسند و مشتریان می‌توانند محصولات ما را از همه کشورهای جهان خریداری کنند.»

با این حال، به گفته خانم هوآنگ تی تان تام، هنگام معرفی محصولات به جهان، هندوچین با مشکلاتی در اعتماد مشتری؛ پرداخت و امنیت اطلاعات؛ لجستیک و زنجیره تأمین مواجه شد. علاوه بر این، مشکلات دیگری مانند: اختلاف منطقه زمانی، زبان، ترجیحات مشتری و غیره نیز از موانع بودند.

از دیدگاه مدیریتی، آقای نگوین تان دونگ - معاون مدیر مرکز کاربرد فناوری اطلاعات و تحول دیجیتال در توسعه تجارت، اداره توسعه تجارت، وزارت صنعت و تجارت، اذعان کرد که مشکلات شرکت‌های ویتنامی هنگام صادرات کالا، مقررات سختگیرانه بازار صادرات، ظرفیت شرکت‌ها و هزینه‌های شرکت در فعالیت‌های واردات و صادرات است.

برای حمایت از کسب‌وکارها، وزارت توسعه تجارت در حال حاضر با پلتفرم تجارت الکترونیک Alibaba.com همکاری نزدیکی دارد تا غرفه ملی ویتنام - غرفه ویتنام در پلتفرم تجارت الکترونیک Alibaba.com - را بسازد و توسعه دهد. این غرفه محل گردهمایی ۱۰۰ کسب‌وکار معمولی خواهد بود که در تجارت الکترونیک فرامرزی مشارکت دارند و به تبلیغ برندهای ویتنامی از طریق بازار بین‌المللی کمک می‌کنند و تجارت بین خریداران و فروشندگان بین‌المللی در ویتنام را ارتقا می‌دهند.

شرایط لازم برای صادرات کالاهای صادراتی از طریق این پلتفرم شامل ۱۴ معیار در ۵ گروه است.

گروه اول اجباری است، یعنی شما باید در Alibaba.com غرفه داشته باشید؛ گروه دوم، گروه معیارهای شرکت‌های ویتنامی است که محصولات ساخت ویتنام را تجارت می‌کنند؛ گروه سوم، عامل شهرت و کیفیت است؛ گروه چهارم باید بر قابلیت‌های تجارت الکترونیک تمرکز کند و در نهایت، گروه معیارهای مشوق‌ها و حمایت‌ها قرار دارد.

خانم نگوین تی فونگ اوین افزود که کسب‌وکارها باید خود را با دانش بیشتری برای درک بازار، اهداف و مشتریان هدف؛ بازاریابی و استفاده از ابزارهای بازاریابی؛ استفاده از ابزارهای امنیت اطلاعات مشتری؛ رویکرد پیشگیرانه و فروش محصولات بدون نیاز به عبور از پلتفرم‌های تجارت الکترونیک مجهز کنند...

خانم نگوین تی فونگ اوین گفت: «از آنجا که روندهای بازار دائماً در حال تغییر هستند، کسب‌وکارها باید دائماً از رسانه‌ها یا از افراد و کسب‌وکارهای موفقی که پیش از آنها بوده‌اند، بیاموزند.»

لینک منبع