L'IA crée une « identité vietnamienne pure » et une opportunité en or pour accélérer la croissance économique.

La technologie d'IA « purement vietnamienne » est de plus en plus utilisée dans les organisations et les entreprises, offrant des opportunités exceptionnelles dans de nombreux domaines.

Le Département de l'enregistrement des entreprises est l'un des pionniers dans l'application de la technologie Gen AI développée par VinBigdata.

Automatiser les services publics, améliorer l'expérience

L'émergence et l'essor de l'intelligence artificielle générative (IAG) ces deux dernières années ont profondément marqué l'économie et la société mondiales. De nombreux pays, notamment en Asie- Pacifique , ont mis en place des politiques visant à promouvoir l'application de l'IAG. Dans ce contexte, le Vietnam s'inscrit pleinement dans cette dynamique et déploie des efforts considérables pour déployer cette technologie à tous les niveaux, du gouvernement aux entreprises, afin de réduire son retard sur le reste du monde.

Saisissant cette tendance, le Département de la gestion de l'enregistrement des entreprises (relevant du ministère du Plan et de l'Investissement ) a mené des recherches en collaboration avec VinBigdata (Vingroup Corporation) afin de développer et de lancer conjointement un assistant virtuel utilisant l'intelligence artificielle de nouvelle génération (Gen AI) pour accompagner les utilisateurs sur le portail national d'enregistrement des entreprises. Il s'agit d'une avancée majeure dans l'application des technologies modernes à la gestion et au support de l'enregistrement des entreprises, qui souligne le rôle pionnier du Département de la gestion de l'enregistrement des entreprises dans l'intégration de la Gen AI au système national d'enregistrement des entreprises du ministère du Plan et de l'Investissement.

La particularité du robot d'intelligence artificielle Gen AI Bot sur le Portail national d'enregistrement des entreprises réside dans sa capacité à comprendre le contexte des requêtes des utilisateurs, ce qui permet de fournir des réponses précises, étayées par des citations complètes issues de la base de données du ministère du Plan et de l'Investissement, qui compte des milliers de pages de documents spécialisés. Les utilisateurs trouveront ainsi des réponses à toutes leurs questions relatives à l'enregistrement des entreprises, des instructions détaillées sur les documents et les procédures d'enregistrement des entreprises, des entreprises à but non lucratif, etc., ainsi que des informations sur les documents juridiques et la résolution des problèmes courants rencontrés sur le Portail.

Auparavant, le Centre d'information du ministère de l'Information et des Communications avait également collaboré avec VinBigdata pour mettre à l'essai l'assistant virtuel MIVI afin de soutenir les services publics, dans le but de fournir des informations relatives aux documents juridiques, aux politiques et aux réglementations sur les procédures administratives dans le domaine de l'information et des communications.

Du côté des entreprises, l'intelligence artificielle générale (IAG) est largement utilisée dans de nombreux secteurs, notamment la finance, la banque et l'assurance. On peut citer en exemple la solution d'enregistrement vocal par IA déployée par la compagnie d'assurance FWD pour la présentation de ses produits. Le secteur de l'aviation, quant à lui, utilise un assistant virtuel interne pour répondre aux questions du personnel de Vietjet Air.

De nombreuses entreprises du groupe Vingroup utilisent activement le chatbot Gen AI développé par VinBigdata pour automatiser leurs processus opérationnels. Prochainement, VinBigdata poursuivra le déploiement de solutions intégrées Gen AI auprès de plusieurs grandes banques et institutions financières vietnamiennes, contribuant ainsi à accélérer le traitement des tâches et à améliorer l'expérience client.

« Les solutions d'intelligence artificielle de nouvelle génération déployées pour des entreprises telles que FWD et Vietjet Air sont toutes développées par VinBigdata à partir de la version entreprise de ViGPT. Cela s'inscrit dans notre vision à long terme d'un partenariat avec les entreprises vietnamiennes pour promouvoir l'économie numérique. VinBigdata ne se contente pas de proposer des applications individuelles ; l'entreprise souhaite fournir une solution d'intelligence artificielle de nouvelle génération complète, entièrement conçue au Vietnam, et accompagner les entreprises dans leur transformation numérique », a souligné le Dr Dao Duc Minh, directeur général de VinBigdata.

Le Dr Dao Duc Minh, directeur général de VinBigdata, évoque le potentiel de l'IA pour le développement des entreprises vietnamiennes.

L'autonomie technologique et le lancement de produits comme ViGPT donneront au Vietnam l'élan nécessaire pour rattraper son retard sur les entreprises technologiques du monde entier.

Le Vietnam possède de nombreux atouts concurrentiels.

Le gouvernement vietnamien a publié une stratégie nationale sur la recherche, le développement et l'application de l'IA à l'horizon 2030, dans le but de faire du Vietnam un centre d'innovation et de développement de solutions et d'applications d'IA dans la région de l'ASEAN et dans le monde.

Dans ce contexte, de nombreuses entreprises vietnamiennes ont rapidement saisi l'opportunité et accru leurs investissements afin de maîtriser au plus vite les nouvelles technologies. Pionnière dans la fourniture de solutions d'IA basées sur les plateformes de big data, VinBigdata a été la première entreprise à développer avec succès un modèle de langue vietnamienne en août 2023, seulement neuf mois après le lancement de ChatGPT. En décembre de la même année, elle a également lancé officiellement l'application ViGPT, la première version vietnamienne de ChatGPT destinée aux utilisateurs finaux au Vietnam. Cette application repose sur la technologie Gen AI « purement vietnamienne » développée par VinBigdata et maîtrisée en profondeur.

Le Dr Dao Duc Minh a déclaré : « Le Vietnam possède de nombreux atouts concurrentiels dans le développement de l'IA générative, grâce à son marché dynamique et à ses ressources humaines hautement qualifiées. Les politiques gouvernementales et les investissements opportuns de grandes entreprises comme Vingroup ont permis à des sociétés comme VinBigdata de maîtriser cette technologie. Afin d'optimiser et de perfectionner davantage cette technologie, VinBigdata renforce également sa coopération internationale et s'inspire d'entreprises prestigieuses telles qu'AWS, NVIDIA, Google Cloud et Microsoft. Nous sommes convaincus que la technologie de base développée par les Vietnamiens permettra de surmonter les obstacles liés à la sécurité des données, à la personnalisation pour différents secteurs et aux coûts d'exploitation à long terme. »

En effet, VinBigdata est la première entreprise à avoir concrétisé l'intelligence artificielle de nouvelle génération à travers de nombreux produits technologiques avancés, au service de millions de Vietnamiens. L'assistant virtuel ViVi 2.0, intégré à la gamme de véhicules VinFast VF 8 Lux Plus, en est un parfait exemple. Capable d'apprendre par lui-même et de se mettre à jour en continu, il offre une expérience interactive plus naturelle entre les personnes et leurs véhicules. VinBigdata propose également une série de solutions d'assistance client automatisées, telles que ViChat, ViVoice et Vizone, qui améliorent l'expérience utilisateur.

Saisir la vague de l'IA devrait constituer un puissant tremplin, notamment en favorisant la coopération transfrontalière des grandes entreprises dans ce domaine, permettant ainsi au Vietnam non seulement de réaliser une percée en matière de croissance, mais aussi de maîtriser les technologies clés et de s'imposer sur la carte mondiale de l'IA.

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Source : https://thoibaonganhang.vn/ai-tao-sinh-thuan-viet-va-co-hoi-vang-de-nen-kinh-te-but-toc-157165.html