L’IA crée du « Vietnamien pur » et une occasion en or pour l’accélération de l’économie

La technologie d’IA « purement vietnamienne » est de plus en plus largement appliquée dans les organisations et les entreprises, offrant des opportunités révolutionnaires dans de nombreux domaines.

Le Département de l'enregistrement des entreprises est l'un des pionniers dans l'application de la technologie Gen AI développée par VinBigdata.

Automatiser les services publics, améliorer l'expérience

L’émergence et l’explosion de l’IA générative (Gen AI) au cours des deux dernières années ont considérablement affecté l’économie et la société mondiales. De nombreux pays à travers le monde, en particulier dans la région Asie-Pacifique, ont élaboré des politiques visant à promouvoir l’application de l’IA de génération. Dans ce contexte, le Vietnam n’est pas en reste lorsqu’il montre ses efforts pour appliquer cette technologie de manière globale, du gouvernement aux entreprises, dans le but de réduire l’écart avec le monde.

Saisissant cette tendance, le Département de gestion de l'enregistrement des entreprises (sous l'égide du ministère de la Planification et de l'Investissement) a mené des recherches et s'est coordonné avec VinBigdata (Vingroup Corporation) pour développer et lancer conjointement un assistant virtuel appliquant la technologie Gen AI pour aider les utilisateurs sur le portail national d'enregistrement des entreprises. Il s'agit d'une nouvelle avancée dans l'application de la technologie moderne à la gestion et au soutien de l'enregistrement des entreprises, marquant le rôle pionnier du Département de gestion de l'enregistrement des entreprises dans l'intégration de Gen AI dans le système national d'enregistrement des entreprises du ministère de la Planification et de l'Investissement.

La différence de Gen AI Bot sur le portail national d'enregistrement des entreprises est la capacité de comprendre le contexte des requêtes des utilisateurs, aidant à fournir des réponses précises avec des citations complètes de la base de données pouvant contenir jusqu'à des milliers de pages de documents spécialisés du ministère de la Planification et de l'Investissement. Les utilisateurs auront des réponses à toutes leurs questions concernant les informations d'enregistrement des entreprises, des instructions détaillées sur les documents et les procédures d'enregistrement des entreprises, des ménages d'entreprises... ainsi que des informations sur les documents juridiques et sur la manière de gérer les problèmes courants sur le portail.

Auparavant, le Centre d'information du ministère de l'Information et des Communications s'est également coordonné avec VinBigdata pour piloter l'assistant virtuel de soutien au service public MIVI, afin de fournir des informations relatives aux documents juridiques, aux politiques et aux réglementations sur les procédures administratives dans le domaine de l'information et des communications.

Du côté commercial, Gen AI a été largement appliqué dans de nombreux domaines, notamment dans le secteur Finance - Banque - Assurance. Un exemple typique est la solution d’enregistrement vocal IA déployée par la compagnie d’assurance FWD dans le cadre de l’introduction de produits d’assurance auprès des clients. Ou le secteur de l'aviation avec un assistant virtuel interne pour aider à répondre aux informations du personnel de Vietjet Air.

De nombreuses entreprises de Vingroup Corporation appliquent également activement le chatbot Gen AI développé par VinBigdata pour automatiser les processus opérationnels. Dans un avenir proche, VinBigdata continuera à déployer des solutions intégrées Gen AI pour une série de grandes banques et institutions financières au Vietnam, contribuant à accélérer le traitement des tâches et à améliorer l'expérience client.

« Les solutions d'application d'IA de génération déployées pour de nombreuses unités telles que FWD, Vietjet Air, etc. sont toutes développées par VinBigdata à partir de la version entreprise de ViGPT. Cela s'inscrit dans notre vision à long terme de collaborer avec les entreprises vietnamiennes pour promouvoir l'économie numérique. Au-delà des applications individuelles, VinBigdata espère proposer une solution d'IA de génération complète « made in Vietnam », qui accompagnera les entreprises dans leur transformation numérique », a souligné le Dr Dao Duc Minh, directeur général de VinBigdata.

TS. Dao Duc Minh, directeur général de VinBigdata, partage son point de vue sur le potentiel de développement de l'IA dans les entreprises vietnamiennes.

L’autonomie technologique et le lancement de produits comme ViGPT donneront au Vietnam l’élan nécessaire pour rattraper son retard sur les entreprises technologiques du monde entier.

Le Vietnam dispose de nombreux avantages compétitifs.

Le gouvernement vietnamien a publié une stratégie nationale sur la recherche, le développement et l’application de l’IA d’ici 2030, dans le but de faire du Vietnam un centre d’innovation et de développement de solutions et d’applications d’IA dans la région de l’ASEAN et dans le monde.

Dans ce contexte, de nombreuses entreprises au Vietnam ont rapidement saisi l’opportunité et augmenté leurs investissements pour maîtriser rapidement les nouvelles technologies. En tant que l'un des pionniers dans la fourniture de solutions d'IA basées sur des plateformes de Big Data, VinBigdata est devenu la première unité à créer avec succès un modèle de Big Language vietnamien en août 2023, seulement 9 mois après le lancement de ChatGPT. En décembre de la même année, cette unité a également officiellement présenté l'application ViGPT - la première « version vietnamienne de ChatGPT » pour les utilisateurs finaux au Vietnam, développée sur la base de la technologie Gen AI « purement vietnamienne » développée et maîtrisée par VinBigdata à partir du niveau de base le plus profond.

TS. Dao Duc Minh a déclaré : « Le Vietnam dispose de nombreux atouts concurrentiels pour développer l'IA générative, grâce à son marché dynamique et à ses ressources humaines de grande qualité. Grâce aux politiques gouvernementales et aux investissements opportuns de grandes entreprises comme Vingroup, le pays a créé les conditions nécessaires pour que des unités comme VinBigdata maîtrisent la technologie de l'IA générative. Pour optimiser et perfectionner davantage cette technologie, VinBigdata renforce également la coopération internationale et s'inspire d'unités prestigieuses comme AWS, NVIDIA, Google Cloud, Microsoft… Nous sommes convaincus que la technologie de base créée par les Vietnamiens permettra de surmonter des obstacles tels que la sécurité des données, la personnalisation selon différents domaines ou les coûts d'exploitation à long terme. »

En fait, VinBigdata est la première unité à appliquer Gen AI dans la vie à travers de nombreux produits technologiques avancés, au service de millions de Vietnamiens. En règle générale, l'assistant virtuel de nouvelle génération ViVi 2.0 du VinFast VF 8 Lux Plus, avec la capacité d'auto-apprentissage et de mise à jour continue des nouvelles informations, apporte une expérience interactive plus naturelle entre les personnes et les voitures. Avec une série de solutions pour soutenir le service client automatique, améliorer l'expérience de service telles que ViChat, ViVoice, Vizone...

Saisir la vague de l'IA Gen devrait devenir un puissant « tremplin », en particulier en favorisant la coopération transfrontalière sur l'IA Gen des grandes entreprises, aidant le Vietnam non seulement à faire une percée dans la croissance, mais également à maîtriser la technologie de base et à faire une forte empreinte sur la carte mondiale de l'IA.

Découvrez l'assistant virtuel intégré Gen AI ici

Source : https://thoibaonganhang.vn/ai-tao-sinh-thuan-viet-va-co-hoi-vang-de-nen-kinh-te-but-toc-157165.html