Alibaba.com lance un service de logistique en ligne.

Alibaba.com, plateforme de commerce électronique B2B de premier plan à l'échelle mondiale, a lancé aujourd'hui, 16 août, un service logistique en ligne complet destiné aux vendeurs vietnamiens afin d'optimiser leurs processus de commerce international.

Les services logistiques en ligne impliquent la collaboration de plusieurs entités.

Par conséquent, Alibaba.com s'est associé à des entreprises internationales de livraison express de premier plan telles que UPS et DHL, afin de faciliter l'exportation de produits vietnamiens vers plus de 200 pays et territoires à travers le monde . De plus, Alibaba.com collabore également avec des plateformes de paiement intermédiaires au Vietnam, comme Zalo Pay et MoMo, pour simplifier et accélérer le paiement des frais de livraison.

Des représentants d'Alibaba.com présentent les services de logistique en ligne.

Grâce à ses partenaires de livraison express internationaux, Alibaba.com garantit le transport sécurisé et ponctuel des marchandises, tout en proposant des outils de suivi de commande détaillés, des services de conseil en douane et des solutions d'assurance cargo complètes. Ces fonctionnalités permettent aux entreprises de minimiser les risques et d'améliorer leur compétitivité sur le marché international.

Les caractéristiques spécifiques du service logistique d'Alibaba.com pour les vendeurs vietnamiens incluent :

• Transparence et coûts raisonnables : les entreprises reçoivent en amont des devis détaillés pour tous les services, y compris les marchandises, la logistique et les droits de douane. Grâce à son envergure et à ses nombreux partenariats, Alibaba.com propose des tarifs d’expédition compétitifs, permettant aux entreprises de réaliser d’importantes économies sur le coût total de leurs commandes.

• Services logistiques intelligents et numérisés à l'échelle mondiale : Alibaba.com propose un processus de commande entièrement numérisé pour les colis expédiés vers de nombreux pays et régions.

• Suivi et contrôle des commandes améliorés : le système intelligent suggère automatiquement les itinéraires d’expédition optimaux, permettant aux vendeurs et aux acheteurs de suivre les commandes en ligne 24 h/24 et 7 j/7 et de communiquer en toute transparence.

• Assurance marchandises : Garantit une livraison dans les délais et protège les marchandises contre les risques logistiques courants.

• Service client : Grâce à Alibaba.com, les vendeurs peuvent contacter des prestataires logistiques en moins de 20 secondes. Le processus de consultation et de sélection des services est rapide et pratique, facilitant ainsi la communication directe.

À cette occasion, M. Jack Chow, directeur du développement commercial de JY Furniture Co., Ltd., a reçu le titre de meilleur orateur sur la chaîne d'approvisionnement pour l'exercice 2025.

Roger Lou, directeur régional pour l'Asie du Sud et du Sud-Est chez Alibaba.com, a déclaré : « Le Vietnam est à la pointe de l'Asie du Sud et du Sud-Est et bénéficie pleinement de la gamme complète de services de commerce en ligne d'Alibaba.com. Cela représente une étape importante pour le Vietnam sur la scène commerciale mondiale. Le lancement des nouveaux services logistiques en ligne d'Alibaba.com réaffirme notre engagement à soutenir les entreprises vietnamiennes dans leur réussite sur les marchés internationaux. »

KIM THANH

Source : https://www.sggp.org.vn/alibabacom-ra-mat-dich-vu-logistics-truc-tuyen-post754329.html