Alibaba.com, première plateforme mondiale de commerce électronique interentreprises (B2B), a officiellement lancé aujourd'hui, 16 août, un service logistique en ligne complet destiné aux vendeurs vietnamiens afin d'optimiser leurs processus de commerce international.
Par conséquent, Alibaba.com collabore avec des entreprises internationales de livraison express de premier plan telles que UPS et DHL, afin de faciliter l'exportation de produits vietnamiens vers plus de 200 pays et territoires à travers le monde . De plus, Alibaba.com travaille également avec des plateformes de paiement intermédiaires au Vietnam, comme Zalo Pay et MoMo, pour permettre un règlement rapide et simple des frais de livraison.
Grâce à ses partenaires de messagerie internationaux, Alibaba.com garantit la livraison des marchandises en toute sécurité et dans les délais impartis, et propose des outils de suivi de commande détaillés, des services de conseil en douane et des solutions d'assurance cargo complètes. Ces fonctionnalités aident les entreprises à réduire les risques et à renforcer leur compétitivité sur le marché international.
Les services logistiques d'Alibaba.com destinés aux vendeurs vietnamiens présentent notamment les caractéristiques suivantes :
• Transparence et coûts raisonnables : les entreprises reçoivent en amont des devis détaillés pour tous les services, y compris les marchandises, la logistique et les droits de douane. Grâce à son envergure et à ses nombreux partenariats, Alibaba.com propose des tarifs d’expédition compétitifs, permettant aux entreprises de réaliser d’importantes économies sur le coût total de leurs commandes.
• Services logistiques numériques intelligents mondiaux : Alibaba.com propose un processus de commande entièrement numérique pour les colis expédiés vers de nombreux pays et régions.
• Suivi et contrôle des commandes améliorés : un système intelligent suggère automatiquement les itinéraires d’expédition optimaux ; vendeurs et acheteurs peuvent effectuer un suivi en ligne 24 h/24 et 7 j/7 et communiquer de manière transparente.
• Assurance marchandises : Garantit une livraison dans les délais et protège les marchandises contre tous les risques logistiques courants.
• Service client : Grâce à Alibaba.com, les vendeurs peuvent contacter des prestataires logistiques en moins de 20 secondes. Le processus de consultation et de sélection des services est rapide et pratique, facilitant ainsi la communication directe.
M. Roger Lou, responsable de l'Asie du Sud et du Sud-Est chez Alibaba.com, a déclaré : « Le Vietnam est le premier pays d'Asie du Sud et du Sud-Est à bénéficier de la gamme complète de services de commerce en ligne d'Alibaba.com. Cela représente une étape importante pour le Vietnam sur la scène commerciale mondiale. Le lancement des nouveaux services logistiques en ligne d'Alibaba.com confirme notre engagement à soutenir les entreprises vietnamiennes dans leur réussite sur les marchés internationaux. »
KIM THANH
Source : https://www.sggp.org.vn/alibabacom-ra-mat-dich-vu-logistics-truc-tuyen-post754329.html
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